Roo.ai permite que nossa equipe de manutenção realize seu trabalho de forma precisa e repetida. Podemos criar instruções passo a passo com visuais para nossos membros de equipe menos experientes, enquanto os membros experientes podem facilmente ignorar os tutoriais. Os técnicos podem ter tanta ou tão pouca orientação quanto precisarem ao seu alcance.

Aprecio muito o ROO.AI por sua interface de usuário fácil e intuitiva, que é extremamente amigável e oferece opções personalizáveis onde são necessárias. A experiência é responsiva e fluida, sem longos tempos de espera para o carregamento das páginas, tornando muito fácil navegar e encontrar o que estou procurando. Além disso, a equipe de suporte é uma característica destacada; eles estão prontamente disponíveis, rápidos para responder e resolver quaisquer problemas, especialmente após atualizações. Esta rápida resolução evita que erros, bugs e problemas persistam, o que é um grande alívio para nossa equipe de administração e funcionários, permitindo menos interrupções e operações otimizadas. A equipe de suporte também valoriza nosso feedback e sugestões, ajudando a refinar nossas ideias e alcançar nossos objetivos específicos com o ROO.AI. O nível de serviço deles é incomparável em relação ao que já experimentamos com qualquer outro serviço ou produto antes. Além disso, sua abordagem proativa na otimização de recursos, como a adição de novos filtros para tendências de gestão de ativos, fluxos de trabalho e ordens de serviço, juntamente com regiões personalizadas para diferentes departamentos e níveis de prioridade, melhora significativamente nossa precisão e eficiência.

Eu teria que dizer o quão fácil é de usar. Todas as ótimas funcionalidades que possui. Sem mencionar as atualizações significativas que a equipe faz quando menos se espera. Eles tornam tão fácil para nossos funcionários aprenderem novos processos e para nossa equipe de gestão poder acompanhar nossos funcionários. Eu adoro como eles ouvem o cliente e fazem tudo o possível para que as coisas aconteçam.