OpsScaleIQ é o sistema operacional de inteligência operacional para operadores de franquias com múltiplas localizações — de 5 a 5.000+ locais. É a única plataforma que fecha o ciclo de revisão→tarefa→resolução: cada revisão no Google, Yelp, Trustpilot e TripAdvisor é triada por IA em uma das 25 categorias de falhas operacionais, automaticamente atribuída como uma tarefa ao gerente de localização responsável, resolvida com prova fotográfica e acompanhada via OpsScore™ — uma pontuação de saúde composta (0–100) que avalia o desempenho operacional em cada local.
Principais capacidades:
• Triagem de revisões por IA — 25 categorias em 22 verticais da indústria, 3 níveis de gravidade
• Gestão de tarefas — atribuição automatizada com cumprimento de SLA e prova fotográfica de resolução
• Auto-Pilot — respostas de revisão redigidas por IA na voz da sua marca, com publicação automática para revisões de 4★/5★ (Growth+)
• OpsScore™ — pontuação de saúde operacional composta comparável em todas as localizações
• Manuais de SOP — procedimentos operacionais padrão gerados por IA vinculados a categorias de falhas
• Mapas de calor de turnos — volume de reclamações por dia da semana e hora do dia
• Benchmarking de múltiplas localizações — comparação lado a lado em todas as localizações
• Campanhas de SMS — sequências de solicitação de revisão (100–200 créditos/local/mês por nível)
• Pipeline de Conteúdo — colagens sociais geradas por IA a partir de revisões com melhor classificação
• Exportações de conformidade de franquia — relatórios em PDF com um clique para auditorias de franqueadores
• Portal de Marca — painel corporativo para a sede corporativa da franquia
• RBAC — Proprietário, Gerente Regional, Gerente de Loja, Auditor Corporativo
• SSO / SAML — Okta, Azure AD, Google Workspace (Enterprise)
Verticais: QSR, fitness, reparação automotiva, hospitalidade, refeições casuais, varejo, saúde, salões, educação, serviços domésticos, serviços para animais de estimação, serviços profissionais e mais.
Preços (economize 20% no faturamento anual):
• Lite — $79/mês anualmente · 1 localização · 2 assentos · teste gratuito de 14 dias
• Essential — $239/mês anualmente · até 5 localizações · 5 assentos
• Growth — $479/mês anualmente · até 10 localizações · 30 assentos
• Enterprise — personalizado · localizações ilimitadas · assentos ilimitados
Mensal: Lite $99 · Essential $299 · Growth $599
Auditoria gratuita: opsscaleiq.com/free-audit
