Duplicate Search and Merge

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Duplicate Search and Merge é um aplicativo nativo de deduplicação desenvolvido para Salesforce. É uma ferramenta de deduplicação fácil de usar que limpa os registros duplicados usando uma abordagem simples, mas poderosa, baseada em um assistente de 5 etapas para buscar duplicatas em objetos padrão e personalizados. Duplicate Search and Merge ajuda a personalizar filtros para busca de duplicatas, exportar registros duplicados, realizar mesclagem em massa e agendar tarefas. Também auxilia na reatribuição de registros filhos ao mesclar os registros principais. Duplicate Search and Merge fornece adicionalmente as seguintes funcionalidades: • Painel intuitivo para gerenciar dados duplicados e automatizar tarefas • Informações em tempo real sobre grupos duplicados e registros de tarefas salvas • Lógica difusa para selecionar o registro a ser mantido • Salve suas buscas para uso futuro • Alertas de notificação inteligentes sobre a mesclagem bem-sucedida com os detalhes do registro mestre

Mirketa

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Mirketa fornece uma variedade de serviços para apoiar iniciativas de nuvem e dados.

Round Robin Distributor

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O Round Robin Distributor funciona com lógica de negócios configurável, ajudando equipes de Vendas e Serviço em diversos setores a distribuir e atribuir leads e casos. Uma visão que o produto adota é simplificar as atribuições de registros de entrada em tempo real de maneira econômica. O Round Robin Distributor é uma aplicação nativa do Salesforce que incorpora recursos como agendamento de feriados para equipes/usuários, distribuição baseada em relacionamento, limitação em nível de equipe e usuário para aumentar a produtividade, gerenciamento do volume de registros de entrada, auditoria completa e alertas inteligentes. Relatórios e painéis personalizados para analisar tendências de longo prazo, como quantos leads os membros da equipe têm recebido dia a dia, mês a mês, ano a ano. Round robin é a maneira mais simples na indústria até hoje, funcionando efetivamente para atribuir leads e casos aos membros certos de forma circular para a equipe certa instantaneamente. Além disso, o produto também possui um conjunto de opções como definição de ordem de prioridade, atribuições baseadas em relacionamento, ponderação, balanceamento de carga e limitação. O administrador pode usar alternadores de ativação para respeitar a disponibilidade da equipe, evitando que leads sejam atribuídos a representantes que estão fora do escritório. O aplicativo oferece opções de atribuição baseadas em critérios para filtrar as equipes às quais um lead ou caso pode ser atribuído.