Gosto que as ferramentas permitam configurar diferentes "playbooks" dos quais se pode extrair perguntas. Esses "playbooks" podem conter perguntas específicas para o papel ou título de um funcionário dentro da organização. Se você tiver um conjunto grande o suficiente de perguntas do qual a ferramenta pode selecionar, ela pode introduzir alguma variedade para que os usuários não sintam que estão sempre sendo solicitados a comentar sobre as mesmas coisas todas as vezes. Também aprecio que você possa automatizar os e-mails de lembrete para serem enviados antes das suas reuniões individuais agendadas, para que as pessoas tenham tempo de se preparar e analisar as respostas fornecidas pelos funcionários.