GoCSM

0 avaliações

GoCSM é uma plataforma de gestão de sucesso do cliente projetada especificamente para agências HighLevel. Ela ajuda os usuários a monitorar a atividade das contas, rastrear a saúde do cliente e automatizar acompanhamentos com base em dados de comportamento e uso. As funções principais incluem: Pontuação de saúde baseada em logins, uso de recursos, feedback e tipo de plano Rastreamento de atividades, como frequência de login e engajamento com ferramentas específicas Coleta e análise de feedback NPS Rastreamento de assinaturas e renovações via integração com Stripe Fluxos de trabalho automatizados acionados por eventos como baixo uso, pagamentos falhos ou renovações próximas Um Centro de Sucesso para gerenciar chamadas, reuniões e progresso de integração GoCSM é construído para funcionar dentro do ecossistema HighLevel e é destinado a agências que desejam gerenciar proativamente a retenção e o engajamento do cliente.