Este produto ainda não foi avaliado! Seja o primeiro a compartilhar sua experiência.
Deixe uma Avaliação
Avaliações GoCSM (0)
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Veja como.
Nos esforçamos para manter nossas avaliações autênticas.
As avaliações da G2 são uma parte importante do processo de compra, e entendemos o valor que elas proporcionam tanto para nossos clientes quanto para compradores. Para garantir que o valor seja mantido, é importante garantir que as avaliações sejam autênticas e confiáveis, razão pela qual a G2 exige métodos verificados para escrever uma avaliação e valida a identidade do avaliador antes de aprovar. A G2 valida a identidade dos avaliadores com nosso processo de moderação que impede avaliações inautênticas, e nos esforçamos para coletar avaliações de maneira responsável e ética.
Não há reviews suficientes de GoCSM para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:
1
Qualtrics Customer Experience
4.3
(742)
Com o Qualtrics, ouça e entenda cada cliente, em cada momento significativo, e tome ações que proporcionem experiências inovadoras. Descubra facilmente áreas de oportunidade, automatize ações e impulsione resultados organizacionais críticos com uma Plataforma de Gestão de Experiência extremamente poderosa e ágil.
2
EverAfter
4.6
(162)
Esteja na mesma página com seu cliente—literalmente.
Crie um espaço compartilhado para você e seu cliente trabalharem juntos - assim você pode encurtar a integração do cliente, aumentar a adoção e construir relacionamentos comerciais de longo prazo.
O trabalho do gerente de sucesso do cliente geralmente começa quando a maioria dos contos de fadas termina - cuidando dos clientes felizes para sempre. Aqui na EverAfter, capacitamos as equipes de sucesso do cliente a fazer exatamente isso. Nosso segredo é nossos hubs inteligentes baseados em widgets que permitem projetar um espaço de trabalho personalizado para cada tipo de usuário, em cada estágio do ciclo de vida. Não é necessário código.
3
Momentum
4.6
(102)
Momentum é uma plataforma de colaboração de negócios sem código para construir e automatizar fluxos de trabalho de vendas. Ao se integrar às ferramentas existentes focadas em vendas, desde Slack e Salesforce até Asana e Outreach, o Momentum fornece às equipes de receita os blocos de construção para operacionalizar movimentos de vendas e melhorar a eficiência das vendas.
4
Staircase AI by Gainsight
4.8
(52)
Staircase AI está liderando a Inteligência de Relacionamento com o Cliente. Nossa plataforma utiliza IA para analisar milhões de interações com clientes e transformá-las em insights humanos acionáveis que são impossíveis de detectar a olho nu. As empresas dependem do Staircase AI para filtrar o ruído e melhorar seu NRR. Staircase AI revela sinais humanos profundos e descobre a saúde dos clientes, sentimento, eventos da jornada, riscos e oportunidades.
5
Hook
4.7
(48)
A plataforma da Hook usa aprendizado de máquina para prever com precisão o crescimento da receita na sua base de clientes. Identificamos as contas com maior probabilidade de crescimento ou cancelamento e sugerimos as próximas melhores ações para sua equipe impulsionar a receita.
6
Customerscore.io
4.8
(36)
Plataforma para gerentes de Sucesso do Cliente e RevOps, projetada para ajudar empresas de SaaS B2B a monetizar sua base de usuários - tudo no piloto automático.
7
Eclipse AI
4.6
(31)
Eclipse AI é uma ferramenta plug and play que ajuda as empresas a entender as necessidades de seus clientes e responder com as ações corretas.
8
Solitics
4.6
(29)
Solitics é uma plataforma de engajamento de clientes em tempo real, impulsionada por IA, que ajuda marcas de iGaming, fintech, trading e bancos a oferecer experiências hiperpersonalizadas em escala. Ao unificar todos os seus dados de clientes através de sistemas, Solitics capacita os profissionais de marketing a lançar jornadas automatizadas que respondem a cada interação em apenas 1,8 segundos. Com Ativação de Visitantes, Retenção de Clientes, Gamificação Direcionada e Análises de Desempenho integradas, você pode gerenciar todo o ciclo de vida - desde o primeiro depósito até a lealdade a longo prazo em uma única plataforma. A IA preditiva torna cada interação mais inteligente, enquanto a gamificação transforma o engajamento em resultados divertidos e mensuráveis. A integração é rápida: entre em operação em 45 dias com todas as fontes de dados conectadas e campanhas já em execução. A interface sem código dá aos profissionais de marketing controle total - sem dependência de desenvolvedores, sem atrasos. Solitics transforma dados ao vivo em experiências pessoais em tempo real que impulsionam maior conversão, retenção mais forte e LTV mensurável - ajudando marcas em indústrias regulamentadas e de rápido movimento a engajar de forma mais inteligente e crescer mais rápido.
9
SupportLogic
4.6
(24)
SupportLogic é um fornecedor de tecnologia de IA (Inteligência Artificial) para equipes de suporte. Aproveitando o Processamento de Linguagem Natural (NLP) e o Aprendizado de Máquina (ML), o SupportLogic se integra ao CRM de sua escolha para destacar seus casos de clientes mais urgentes. Nossos clientes veem milhares de casos complexos de software registrados através de seu portal de suporte e o SupportLogic permite que eles pratiquem uma abordagem de último a entrar, primeiro a sair, compreendendo o que está no ticket e colocando as questões mais críticas na frente dos engenheiros certos. Com o SupportLogic, as organizações têm sido capazes de reduzir suas escalonamentos mensais em 20% ou mais, enquanto aumentam a produtividade dos agentes ao alinhar os casos com a expertise correta.
10
Freshdesk Customer Success
4.5
(22)
O Sucesso do Cliente do Freshdesk ajuda empresas de software e assinaturas a prevenir a rotatividade, aumentar a expansão e fortalecer os relacionamentos com os clientes.
Opções de Preço
Preços fornecidos por GoCSM.
Premium
Teste Grátis
700 Users Por Mês
Pro
Teste Grátis
300 Users Por Mês
Core
Teste Grátis
100 Users Por Mês
Categorias no G2
Explorar Mais
Qual solução de API é melhor para ambientes de nuvem híbrida?
Melhor software CMMS
Quais são as ferramentas de DBMS mais bem avaliadas para segurança e conformidade?
