Por natureza, acho desafiador criar e seguir mapas de processos. Na minha experiência, os produtos estáticos típicos disponíveis no mercado tendem a ser usados apenas uma vez; depois de implementados, raramente são revisitados, exceto quando se está treinando uma nova pessoa. Como resultado, esses mapas rapidamente se tornam desatualizados à medida que os processos mudam. Com o Flowingly, no entanto, o mapa de processos é usado ativamente toda vez que o processo é realizado, permitindo atualizações contínuas e iterativas. O que realmente se destaca para nós é a capacidade de garantir que todos trabalhem de forma consistente. Sempre sabemos o status atual de qualquer projeto/processo, e como a maioria de nossas equipes consiste em apenas uma pessoa, se alguém estiver inesperadamente ausente, qualquer outra pessoa pode facilmente ver seu progresso e quais tarefas restam. Eu também adoro a comunidade de compartilhamento - estamos tão ocupados no setor que compartilhar processos uns com os outros não só economiza tempo significativo, mas também nos permite coletivamente fazer brainstorm e melhorar a forma como todos trabalhamos.

Flowingly é bem projetado, especialmente no lado da automação. O software é fácil de implementar, e a equipe da Flowingly é muito responsiva. A forte e crescente presença da Flowingly no setor de governo local também é uma vantagem para nós.

- A equipe da Flowingly, especialmente Will Dowden e Sean Wallace, tem sido incrivelmente responsiva. Seja habilitando novos recursos ou solucionando problemas de configuração, o suporte deles tem consistentemente superado as expectativas. - Recursos como fluxos de trabalho públicos e automação com inteligência artificial nos ajudaram a otimizar a colaboração dentro de nossos fluxos de trabalho. - A Flowingly capacitou nossa equipe a implantar e gerenciar fluxos de trabalho rapidamente durante um período de mudanças significativas. A flexibilidade da plataforma, combinada com um suporte ao cliente excepcional, faz dela uma solução de destaque para conselhos e organizações do setor público.