# Flowingly Reviews **Vendor:** Flowingly Limited **Category:** [Software de Gestão de Processos de Negócios](https://www.g2.com/pt/categories/business-process-management) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 47 ## About Flowingly Flowingly é uma plataforma de automação e processos sem código desenvolvida para conselhos e organizações do setor público na Nova Zelândia e Austrália. Ela ajuda as equipes a capturar SOPs com IA, mapear e automatizar fluxos de trabalho, e melhorar processos - de forma mais rápida, barata e clara do que nunca. Confiada por 40% dos conselhos da Nova Zelândia, com suporte local 100% e hospedagem de dados. ## Flowingly Pros & Cons **What users like:** - Os usuários destacam a **facilidade de uso** do Flowingly, tornando o mapeamento de processos e a automação diretos e eficazes. (8 reviews) - Os usuários acham que as **capacidades de automação** do Flowingly melhoram a consistência e a facilidade dos processos, aumentando a eficiência do fluxo de trabalho e a colaboração. (7 reviews) - Os usuários valorizam o **suporte ao cliente responsivo** da Flowingly, melhorando sua experiência e satisfação geral. (5 reviews) - Os usuários elogiam o Flowingly por seu **rápido tempo para gerar valor** , permitindo a criação e implantação sem problemas de fluxos de trabalho automatizados. (4 reviews) - Os usuários elogiam a **automação de processos intuitiva** no Flowingly, permitindo mapeamento eficiente e implementação imediata de fluxos de trabalho. (4 reviews) - Os usuários valorizam a **gestão ativa de processos** no Flowingly, garantindo atualizações em tempo real e trabalho em equipe consistente para o sucesso do projeto. (4 reviews) - Os usuários elogiam a **simplificação do processo** no Flowingly, destacando seu mapeamento intuitivo e atualizações contínuas que melhoram a colaboração. (4 reviews) - Qualidade do Produto (4 reviews) - Eficiência (3 reviews) - Flexibilidade (3 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam **complexidade no design do fluxo de trabalho** devido a problemas de licenciamento, limitando a acessibilidade para todos os funcionários. (2 reviews) - Os usuários acham a **estrutura de licenciamento cara** , complicando a criação de fluxos de trabalho universalmente acessíveis para todos os funcionários. (1 reviews) - Os usuários acham que a falta de um **repositório embutido** no Flowingly limita as capacidades de gerenciamento de documentos e integração. (1 reviews) - Os usuários acham que a falta de um **repositório de documentos embutido** no Flowingly limita suas opções de gerenciamento de documentos. (1 reviews) - Os usuários acham o Flowingly **caro devido à sua estrutura de licenciamento** , limitando a acessibilidade para todos os funcionários no design de fluxo de trabalho. (1 reviews) - Busca Ineficiente (1 reviews) - Falta de Conhecimento (1 reviews) - Complexidade de Licenciamento (1 reviews) - Questões de Licenciamento (1 reviews) - Componentes de UI Limitados (1 reviews) ## Flowingly Reviews ### 1. Implementação recente e adorando! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kiara L. | Business Improvement Officer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 30, 2026 **O que você mais gosta em Flowingly?** As novas funcionalidades do Flowingly têm sido benéficas para a nossa organização, particularmente o gerador de Mapa de Processos com IA e o upload de arquivos de mapa de processos. Com a nova funcionalidade de Upload de Arquivo de Mapa de Processos, podemos pegar mapas antigos, anotações de workshops ou discussões de alto nível e rapidamente colocar o início do mapa no Flowingly. Isso economiza tempo no trabalho administrativo. O gerador de Mapa de Processos com IA também oferece um avanço substancial no mapeamento de processos. Ele elimina a dor de cabeça da tela em branco e dá tempo antes de um workshop para entender uma versão básica do processo, para que você possa começar a pensar nos casos extremos mais cedo. A equipe do Flowingly tem sido incrível no suporte para nos colocar em funcionamento. **O que você não gosta em Flowingly?** A principal limitação para nossa organização é a ausência de um fluxo de trabalho de aprovação e publicação em duas etapas. No software anterior, podíamos enviar um rascunho para aprovação e, uma vez aprovado, ele seria enviado para publicação. Esse fluxo de trabalho não existe atualmente no Flowingly, pois só pode ser enviado para aprovação e publicação ao mesmo tempo. Tivemos que criar um processo de aprovação separado que não é tão eficiente. Em um mapa de processo, o caminho das setas é definido automaticamente, o que pode levar ao cruzamento das linhas de seta e tornar o fluxo mais difícil de seguir. Além disso, não é possível adicionar uma gravação adicional a um SOP existente, o que limita como você pode atualizá-lo ou expandi-lo posteriormente. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Flowingly é o nosso novo software de mapeamento de processos adotado, tem sido um benefício para a nossa organização, pois possui uma interface amigável que economiza no esforço de treinamento e facilita a adoção. Ainda estamos na fase de implementação e os comentários iniciais dos funcionários têm sido muito positivos. A documentação de processos nunca foi tão fácil ou acessível de criar. ### 2. Flowingly mantém os processos atualizados e as equipes alinhadas sem esforço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nardia G. | Group Manager Strategy and Community, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 02, 2025 **O que você mais gosta em Flowingly?** Por natureza, acho desafiador criar e seguir mapas de processos. Na minha experiência, os produtos estáticos típicos disponíveis no mercado tendem a ser usados apenas uma vez; depois de implementados, raramente são revisitados, exceto quando se está treinando uma nova pessoa. Como resultado, esses mapas rapidamente se tornam desatualizados à medida que os processos mudam. Com o Flowingly, no entanto, o mapa de processos é usado ativamente toda vez que o processo é realizado, permitindo atualizações contínuas e iterativas. O que realmente se destaca para nós é a capacidade de garantir que todos trabalhem de forma consistente. Sempre sabemos o status atual de qualquer projeto/processo, e como a maioria de nossas equipes consiste em apenas uma pessoa, se alguém estiver inesperadamente ausente, qualquer outra pessoa pode facilmente ver seu progresso e quais tarefas restam. Eu também adoro a comunidade de compartilhamento - estamos tão ocupados no setor que compartilhar processos uns com os outros não só economiza tempo significativo, mas também nos permite coletivamente fazer brainstorm e melhorar a forma como todos trabalhamos. **O que você não gosta em Flowingly?** No geral, há muito poucas desvantagens. Se eu tivesse que mencionar uma, seria que a introdução de qualquer novo processo pode apresentar alguns desafios, principalmente relacionados à gestão de mudanças e àquelas pessoas que são mais resistentes a mudanças. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É difícil saber por onde começar, mas uma das maiores vantagens tem sido a resiliência proporcionada por funções de uma única pessoa, especialmente porque podemos reatribuir fluxos conforme necessário. Isso tem sido um grande benefício, pois garante que, se alguém estiver doente, qualquer fluxo de trabalho que estava sendo gerido por essa pessoa pode ser assumido sem problemas por outro colega. A consistência na abordagem das tarefas também fez uma diferença significativa, reduzindo tanto o tempo quanto a frustração, enquanto melhora nossa entrega geral. Os fluxos de trabalho de múltiplas atividades e múltiplas pessoas agora são bem monitorados, com prazos claros para ações e lembretes úteis quando necessário. Treinar novos funcionários ou dar suporte a eles se tornou muito mais fácil, já que a clareza dentro do fluxo de processos deixa pouco espaço para que etapas sejam esquecidas, tornando a experiência de aprendizado mais tranquila para todos os envolvidos. ### 3. Suporte excepcional **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Louisa G. | Business Analyst Team Leader, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 28, 2025 **O que você mais gosta em Flowingly?** - A equipe da Flowingly, especialmente Will Dowden e Sean Wallace, tem sido incrivelmente responsiva. Seja habilitando novos recursos ou solucionando problemas de configuração, o suporte deles tem consistentemente superado as expectativas. - Recursos como fluxos de trabalho públicos e automação com inteligência artificial nos ajudaram a otimizar a colaboração dentro de nossos fluxos de trabalho. - A Flowingly capacitou nossa equipe a implantar e gerenciar fluxos de trabalho rapidamente durante um período de mudanças significativas. A flexibilidade da plataforma, combinada com um suporte ao cliente excepcional, faz dela uma solução de destaque para conselhos e organizações do setor público. **O que você não gosta em Flowingly?** Um desafio que encontramos com o Flowingly é sua estrutura de licenciamento. Como nem todos os funcionários do nosso Conselho têm uma licença, torna-se difícil projetar fluxos de trabalho — como um 'Pedido de Viagem' — que sejam universalmente acessíveis. Alguns funcionários podem precisar iniciar um fluxo de trabalho apenas uma vez a cada ano ou dois, o que torna difícil justificar o custo de fornecer licenças para todos. Essa limitação adiciona complexidade à criação de fluxos de trabalho inclusivos e abrangentes para toda a organização. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Problema Resolvido: Anteriormente, confiávamos no Objective para gerenciar nossos fluxos de trabalho. No entanto, quando migramos para o SharePoint no início deste ano, precisávamos de uma solução de fluxo de trabalho que pudesse ser implementada de forma rápida e fácil para substituir nossos fluxos de trabalho existentes no Objective. Como o Flowingly Ajuda: O Flowingly destacou-se como a escolha ideal. Sua configuração intuitiva nos permitiu reconstruir e melhorar nossos fluxos de trabalho com mínima interrupção, garantindo continuidade e aumentando a eficiência dos processos em toda a equipe. ### 4. Software profissional e intuitivo de mapeamento de processos apoiado por uma equipe inovadora **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John G. | Sr CI Project Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 27, 2025 **O que você mais gosta em Flowingly?** O mapeamento de processos é muito intuitivo e rápido de aprender. Os processos criados no Flowingly têm uma aparência muito limpa e são fáceis de compartilhar com outros. Nenhum usuário final jamais reclamou, mas sim elogiou como os processos se tornam transparentes quando mapeados no Flowingly. A capacidade de criar subprocessos ilimitados permite mapear até os processos mais complexos com facilidade. Graças ao processo de revisão e aprovação embutido, o Flowingly pode ser usado não apenas por departamentos individuais, mas também em toda a empresa para visualizar toda a rede de processos de negócios. **O que você não gosta em Flowingly?** Flowingly não possui um repositório embutido, mas permite a vinculação de documentos com outros sistemas de gerenciamento de documentos. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Flowingly fornece transparência dos processos de negócios, incluindo: propriedade do processo, entrada/saída dos processos, responsabilidades de cada etapa dentro do processo e documentos associados. Isso nos ajudou muito em vários projetos de Melhoria Contínua, Implementações de Software e/ou questões de processos organizacionais. ### 5. Transeeant e amigável ao usuário **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica N. | Information Management Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **O que você mais gosta em Flowingly?** O que eu mais amo no Flowingly é o quão versátil ele é. Nós o usamos em uma ampla gama de áreas — desde o gerenciamento de solicitações LGOIMA e a simplificação da integração de novos funcionários até a automação de faturamento de água e muito mais. Criamos mais de 20 fluxos para garantir que nossos processos sejam transparentes, consistentes e fáceis para todos seguirem. Tem sido um divisor de águas para melhorar a eficiência e a clareza em nosso trabalho. **O que você não gosta em Flowingly?** Uma limitação, no entanto, é a incapacidade de voltar dentro de um fluxo se um erro foi cometido ou a ação errada foi selecionada. Seria ótimo ter mais flexibilidade para corrigir erros sem precisar reiniciar ou envolver administradores. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Um dos maiores problemas que a Flowingly está resolvendo para nós é garantir transparência e responsabilidade em nosso processo LGOIMA. Os LGOIMAs são regidos por leis e legislações rigorosas, e a Flowingly me dá confiança de que estamos cumprindo nossos prazos legais e que cada solicitação está progredindo pelos passos corretos. Ela garante que a pessoa certa tenha a tarefa certa no momento certo, reduzindo o risco de que algo passe despercebido. Este nível de visibilidade e controle tem sido um grande benefício para a conformidade e tranquilidade. ### 6. Ferramenta de mapeamento de processos e automação fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Richard A. | Lead Advisor, Business Transformation, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **O que você mais gosta em Flowingly?** Flowingly é bem projetado, especialmente no lado da automação. O software é fácil de implementar, e a equipe da Flowingly é muito responsiva. A forte e crescente presença da Flowingly no setor de governo local também é uma vantagem para nós. **O que você não gosta em Flowingly?** A interface do usuário (especialmente para o lado de mapeamento de processos da ferramenta) poderia ser melhor, e os recursos de suporte online (base de conhecimento) são irregulares, mas estão melhorando. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A facilidade e a rapidez de automatizar processos internos e externos já foram um grande benefício para nós. ### 7. Automação de fluxo de trabalho facilitada **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca G. | Business Improvement Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 27, 2025 **O que você mais gosta em Flowingly?** Flowingly é muito fácil de usar. A funcionalidade de "arrastar e soltar" nos permite criar rapidamente mapas de processos e fluxos de trabalho e qualquer pessoa pode usá-lo, você não precisa de habilidades ou experiência em TI de alto nível. Flowingly nos permitiu ter transparência e visibilidade sobre nossos processos principais. **O que você não gosta em Flowingly?** Não há desvantagens em usar o Flowingly. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes de usar o Flowingly, tínhamos um problema com a visibilidade de onde certos processos estavam. O Flowingly nos ajudou a simplificar processos complexos. Ele também nos proporcionou uma ótima plataforma para nossos formulários online voltados para o cliente, que então acionam um fluxo de trabalho interno, reduzindo o erro humano e permitindo uma resposta rápida da equipe às solicitações dos clientes. ### 8. Cria valor a uma velocidade supersônica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Liam H. | Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 13, 2025 **O que você mais gosta em Flowingly?** Flowingly é uma ferramenta super poderosa para criar valor rapidamente! Vamos encarar a realidade de que a capacidade de capturar com precisão um conjunto de requisitos antes que os usuários vejam a solução em ação é pequena. Flowingly permite que você desenhe o processo de negócios enquanto os usuários estão falando e ative imediatamente a solução de fluxo de trabalho digital. Eles são um só, não há desconexão que resulte em mapas de processos obsoletos que não refletem mais a realidade técnica. Não temos mais tempo de inatividade entre capturar requisitos e mostrar aos nossos clientes a solução funcionando. Fazemos tudo no mesmo workshop e, de fato, em um workshop de 4 horas, muitas vezes podemos descobrir requisitos, construir uma solução de fluxo de trabalho funcional e passar por 3 ou 4 ciclos de revisão. **O que você não gosta em Flowingly?** Não é uma aversão, mas algo a se ter em mente é a simplicidade e flexibilidade. Os usuários de negócios podem ser capacitados a construir seu próprio fluxo de trabalho para atender à forma como trabalham atualmente. Descobrimos que, como a ferramenta não é mais uma restrição, agora é necessário dar mais ênfase à verificação de bom senso dos seus requisitos e questionar se você 'deve' construir o estado atual na ferramenta ou se esta é uma oportunidade para melhorar as coisas. Você simplesmente precisa mudar seu esforço de construção técnica para o esforço de Análise de Negócios. Um bom problema para se ter, no entanto! **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acelera nossa capacidade de entregar valor. Não há mais um período de espera entre a extração de requisitos e a entrega de uma solução técnica. ### 9. O que eles dizem é verdade, o Flowingly realmente ajuda as empresas a simplificar e otimizar seus negócios. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peony S. | Business Process Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 10, 2025 **O que você mais gosta em Flowingly?** Qualquer pessoa pode aprender a usar o Flowingly, ele impõe padronização e permite que seus usuários voltem para casa no final do dia de trabalho sem precisar ter várias listas escritas ou na mente sobre onde um processo estava. Remove o erro humano e fornece uma única plataforma com um painel agradável para visualizar onde um processo está, quem está aguardando, o histórico completo de um fluxo até agora e permite a capacidade de adicionar uma nova tarefa única e/ou comentários. Eu gosto de como a equipe deles resolve rapidamente quaisquer problemas com a plataforma também. Além disso, com que frequência eles lançam novos recursos legais! **O que você não gosta em Flowingly?** Nada impactante até agora. Suponho que uma coisa menor seria quando copiar e colar etapas dentro de um fluxo de trabalho, as variáveis anexadas às etapas coladas são atualizadas para estarem corretas, mas alteram as etapas existentes para estarem incorretas. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite-me ajudar as empresas a trabalharem melhor. Padronizando, removendo etapas manuais/comunicações, tendo uma trilha de auditoria clara, visibilidade de seus processos de negócios e de onde estão. ### 10. Excelente plataforma de mapeamento de processos e automação de fluxo de trabalho para qualquer organização **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Derek L. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 04, 2025 **O que você mais gosta em Flowingly?** Com base nas experiências de a) eu mesmo (como um usuário de negócios não técnico) e nossa b) empresa (como um ESM PSO): ~ Facilidade geral de uso ~ Rápido tempo para valor (ou seja, velocidade para projetar, construir e implantar um fluxo de trabalho automatizado) ~ Rico em recursos ~ Muito competitivo em termos de preço/custo ~ Implementação ~ Ótimo suporte do fornecedor ~ Solução valiosa para organizações de todos os tamanhos **O que você não gosta em Flowingly?** Nada realmente. No momento desta avaliação, estou usando o Flowingly há cerca de 3 meses e tenho tido uma experiência positiva como usuário e em termos de resultados até agora. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mapeamento e automação de nossos processos de negócios não relacionados à TI. Transição de fluxos de trabalho baseados em e-mail. Também permite que nosso negócio PSO mapeie e automatize processos de negócios para e com nossos clientes. ### 11. Ótima solução para ajudar as empresas a automatizar processos manuais. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Philip V. | General Manager Service Management, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 04, 2025 **O que você mais gosta em Flowingly?** A solução é muito fácil de usar e eu particularmente gosto que a solução tenha funcionalidade de mapeamento de processos e a capacidade de automatizar esses processos. **O que você não gosta em Flowingly?** O material de treinamento poderia ser melhorado. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A solução melhora a precisão do nosso trabalho em equipe, libera tempo para minha equipe se concentrar em outras atividades e fornece excelente transparência sobre o status dos itens no processo, incluindo quaisquer gargalos. ### 12. Solução excepcional, preços competitivos, ótimo suporte de um verdadeiro negócio Kiwi. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul P. | Head of Sales, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 04, 2025 **O que você mais gosta em Flowingly?** Fácil de usar, ótimo suporte, boa UI/UX, preços realistas **O que você não gosta em Flowingly?** nada de substância, é uma ótima solução **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós o usamos internamente, mas também somos um revendedor e está ajudando nossos clientes a padronizar processos e entregar resultados reais de automação. ### 13. Flowingly apenas faz sentido **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stuart C. | IT Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **O que você mais gosta em Flowingly?** Ele fornece um mecanismo para padronizar processos e remover ambiguidades. Ao guiar os usuários pelo processo e acompanhar as etapas do processo, juntamente com lembretes e prazos e um rastro de auditoria muito útil, que pode ser apresentado para responder às consultas dos auditores. **O que você não gosta em Flowingly?** Alguns vídeos a mais seriam úteis. A ajuda online é mediana. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Racionalização de processos e eficiências no local de trabalho. Ele ajuda na padronização de resultados e processos. ### 14. Flowingly é um ótimo produto, entregue por uma pequena empresa Kiwi com um excelente suporte ao cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marko B. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 26, 2024 **O que você mais gosta em Flowingly?** Fácil de usar, com uma funcionalidade de arrastar e soltar e recursos adicionais como funcionalidades de "divergir" e "decisão". O preço é muito competitivo e acessível para pequenos conselhos. A implementação ocorreu de forma muito tranquila e todos os nossos mapas foram migrados com sucesso do Promapp. Tivemos alguns pedidos de clientes que foram resolvidos rapidamente. **O que você não gosta em Flowingly?** Não há nada de que eu não goste, no entanto, dado que é um produto relativamente novo, sempre há espaço para melhorias quando se trata da interface do usuário, mas o produto é ótimo como está. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está nos ajudando a mapear nossos processos de negócios, o que ajuda com o treinamento de funcionários e a melhoria contínua do serviço. ### 15. Ferramenta incrível que é fácil de usar! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Renee W. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 25, 2023 **O que você mais gosta em Flowingly?** Sem experiência em codificação ou desenvolvimento, consegui criar fluxos automatizados que aceleram nossos processos internos, economizando tempo valioso para fazer um trabalho mais valioso. A equipe de suporte é incrível, acessível, conhecedora e simplesmente uma equipe fantástica para se trabalhar. **O que você não gosta em Flowingly?** É fácil construir um processo ruim, se você não souber como projetar processos de negócios de forma eficaz. Não há nada que o impeça no Flowingly de projetar processos inadequados. Portanto, algum conhecimento e habilidade na área de design de processos de negócios é muito útil. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Muito tempo administrativo, nenhuma consistência em toda a organização sobre como falamos com nossos clientes, nenhum processo de negócios documentado. ### 16. Até agora, minha experiência tem sido ótima! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Loren M. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 01, 2023 **O que você mais gosta em Flowingly?** Adoro como ele automatiza processos e torna a comunicação consistente. Economiza tanto tempo, há tantos departamentos diferentes dentro da nossa organização que podem obter um grande benefício ao usar o Flowingly. **O que você não gosta em Flowingly?** Nada realmente vem à mente no momento, se eu tivesse que fazer um comentário, seria poder ter mais de uma condição para uma pergunta. Caso contrário, tudo está ótimo! **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** mensagens consistentes, automatizando respostas para economizar muito tempo e apenas tornando os processos mais fáceis. ### 17. Fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** michael s. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 18, 2023 **O que você mais gosta em Flowingly?** Os sistemas no Flowingly são simples de usar, substitui toda a papelada que usávamos antes. **O que você não gosta em Flowingly?** Eu não tenho nada de que não goste sobre o flowingly. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele substitui formulários em papel por formulários eletrônicos, registra fluxos de trabalho, controle de documentos. Sinto que meu tempo é mais produtivo em outros projetos agora. ### 18. Ferramenta de Automação **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dhamu N. | Senior Business Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 28, 2023 **O que você mais gosta em Flowingly?** É um programa sem código e fácil para qualquer pessoa aprender e projetar um processo de negócios ou um fluxo de trabalho. **O que você não gosta em Flowingly?** Lógica condicional e integração de usuários... **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Flowingly ajudou-nos a documentar nosso processo de negócios e também a automatizar alguns de nossos processos manuais. ### 19. Excelente equipe de suporte **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Administração Pública | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 11, 2023 **O que você mais gosta em Flowingly?** Design intuitivo e excelente equipe de suporte **O que você não gosta em Flowingly?** Ainda não vi nada de que não goste no Flowingly. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eliminando processos baseados em papel ### 20. Flowinly é fácil de usar e tornou nosso negócio mais eficaz. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Whitu W. | System Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 29, 2022 **O que você mais gosta em Flowingly?** Flowingly tem ferramentas diretas que podem simplesmente automatizar inteligentemente qualquer fluxo de trabalho. É intuitivo, e usuários com baixo nível de alfabetização em informática podem se beneficiar dele. A equipe que usa nossos fluxos de trabalho aprende rapidamente e adota o Flowingly. Há um progresso rápido do mapa para o fluxo de trabalho. A equipe de suporte está prontamente disponível e responde às nossas necessidades. **O que você não gosta em Flowingly?** Nós usamos principalmente o Flowingly para integrar e desligar funcionários; isso requer a contribuição de muitos membros da equipe. Podemos notificar rapidamente os funcionários e delegar funções conforme necessário. O principal problema que encontro com o Flowingly é a capacidade de alterar fluxos de trabalho depois de já tê-los iniciado. No momento, podemos comentar sobre a maioria das mudanças que precisam ser feitas. Embora ainda existam algumas mudanças que exigem mais do que um comentário. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos muitos Formulários que exigem a entrada de equipes separadas. Automatizar e colocar esses formulários online significa que podemos acelerar esse trabalho e obter a contribuição da equipe o mais rápido possível. Poder obter aprovações no aplicativo acelera os fluxos de trabalho e nos dá ### 21. Ferramenta instrumental em nossos processos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alyssa D. | Legal Director, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2022 **O que você mais gosta em Flowingly?** A ferramenta é simples e eficaz. É amigável ao usuário, fácil de usar e tem sido uma ajuda imensa na melhoria das eficiências em todo o negócio. Nossos stakeholders estão satisfeitos e as pessoas são responsabilizadas por suas ações. **O que você não gosta em Flowingly?** A coisa desafiadora sobre a ferramenta é a exportação de dados, pois há flexibilidade limitada. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Aprovações e processamento de documentos. ### 22. ferramenta fácil de usar para uma pequena equipe começar a funcionar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jemma D. | Business Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 04, 2022 **O que você mais gosta em Flowingly?** O aplicativo é intuitivo e oferece uma boa experiência ao usuário, especialmente para um usuário casual com baixa alfabetização em informática. Uma vez em funcionamento, os fluxos podem ir de um mapa para ao vivo muito rapidamente. Nossos stakeholders adoram nos ver fazer melhorias instantâneas em seus processos. A equipe de produto é aberta e receptiva ao feedback e seu suporte tem sido excelente, não poderia pedir melhor, especialmente para um pequeno participante, seu suporte supera em muito qualquer outra coisa no mercado. **O que você não gosta em Flowingly?** Estamos aguardando uma atualização para permitir melhor conectividade com Power BI e O365. A falta de lógica condicional nos formulários significa que tivemos que contratar um fornecedor externo de formulários e conectar ao Flowingly via API complexa. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando o Flowingly para gerenciar nossos pedidos da comunidade (por exemplo, novo contêiner, relatório de buraco na estrada, mudança de endereço), o que nos permite definir SLAs para esses pedidos e ter relatórios ao vivo sobre gargalos. Comunicações automáticas instantâneas geradas estão aliviando a carga administrativa em nosso negócio. Em alguns processos, a equipe forneceu feedback de que estão economizando 60 minutos por fluxo. As aprovações no aplicativo significam que podemos nos afastar de assinar e digitalizar PDFs para formulários internos e a equipe pode ver onde seu pedido está no processo sem precisar ligar e perguntar a alguém. **Official Response from Sean Wallace:** > Obrigado pelo seu feedback, Jemma. A economia de 60 minutos por fluxo de trabalho é incrível! É ótimo saber o quanto você aprecia nosso suporte e a capacidade de resposta ao feedback. Trabalhamos arduamente nisso. Seu comentário sobre a lógica condicional é exatamente o tipo de coisa que nos ajuda a desenvolver a plataforma. Isso foi repassado para a nossa equipe de Produto. Obrigado novamente, Sean ### 23. revisão **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael L. | Health & Safety Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 04, 2022 **O que você mais gosta em Flowingly?** Configuração intuitiva, disponibilidade de captura de dados. Um fluxo de trabalho é uma ótima maneira de reunir equipes para discutir questões e apresentar um caminho para a resolução. **O que você não gosta em Flowingly?** A incapacidade de vincular diferentes fluxos de trabalho sem a etapa "Iniciar fluxo de trabalho x" **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Compartilhamento de dados para melhorar a comunicação e a eficiência em várias plataformas de trabalho e entre departamentos. Uma abordagem estruturada para conformidade (contabilidade, segurança) e manutenção de padrões. O benefício do sistema é que ele incentiva as pessoas a se reunirem e discutirem questões nas quais várias pessoas são partes interessadas. Cada parte interessada tem a oportunidade de explicar o que precisa, por que precisa e quando precisa. Isso leva a uma melhor comunicação e melhor compreensão das necessidades de outras áreas do negócio. **Official Response from Sean Wallace:** > Oi Michael, É ótimo saber que você está melhorando a comunicação e a conformidade com o Flowingly. Obrigado pelo feedback sobre a vinculação dos processos. Isso está atualmente em nosso roteiro e feedbacks como este aumentam sua prioridade. Sean ### 24. Fazendo a diferença com Flowingly - uma tarde de cada vez **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristen S. | Senior Rates Officer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 11, 2021 **O que você mais gosta em Flowingly?** Flowingly tornou nossas vidas de trabalho mais fáceis. Flowingly permite o fácil acompanhamento de nossa carga de trabalho, garante que nada seja perdido ou negligenciado, é fácil de aprender a usar e está se mostrando mais eficiente do que os processos que usávamos antes. **O que você não gosta em Flowingly?** A principal coisa que não gosto é que, para o Flowingly funcionar melhor, é necessário que todos tenham uma licença. Sendo um Conselho, eu preferiria usar "formulários públicos". Embora os formulários públicos estejam disponíveis através do Flowingly, há limitações significativas nos formulários públicos que não ocorrem com formulários entre pessoas licenciadas. Atualmente, estou usando um formulário público. Entendo que haverá melhorias em futuras atualizações que tornarão esses formulários mais versáteis. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Flowingly tornou a transição para o papel menos complicada. Tentamos fazer isso usando apenas e-mails e descobrimos que os e-mails frequentemente se perdiam ou eram acidentalmente deletados devido ao grande volume de e-mails nas caixas de entrada dos aprovadores. Não há chance de isso acontecer com o trabalho agora em Flowingly. Os fluxos de trabalho não podem ser acidentalmente deletados de Flowingly e configuramos lembretes automáticos para que, mesmo que alguém tenha esquecido de realizar uma etapa, Flowingly enviará um lembrete. Um benefício inesperado é que, por ser tão fácil de usar, os aprovadores estão fazendo as aprovações imediatamente em vez de acumulá-las para fazer mais tarde. Também começamos a armazenar toda a documentação relevante apenas em Flowingly. Antes de Flowingly, armazenávamos todos os documentos no SharePoint. No entanto, descobrimos que estávamos ficando sem espaço, pois nossas bibliotecas do SharePoint são limitadas a 5.000 registros. Estamos anotando os números do Flow em nosso outro sistema de TI como referência e garantimos colocar o número da conta como parte do Flow para referência futura. Também estruturei nossos Flows de trabalho para mostrar o procedimento para realizar o processo. Olhar o Mapa do Flow para qualquer Fluxo de Trabalho permite uma visão geral rápida do processo. Entrar em cada etapa fornece informações adicionais. Inserimos vídeos instrutivos de no máximo 5 minutos em algumas das etapas para fornecer suporte adicional. ### 25. muito bom, veja fluentemente como WIP e aguarde melhorias contínuas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jonny D. | National Fleet and Systems Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 08, 2021 **O que você mais gosta em Flowingly?** A criação de fluxo de trabalho visual torna uma experiência fácil para todos os níveis na empresa. **O que você não gosta em Flowingly?** Exportar dados é desafiador, e não há campos flexíveis dentro de um fluxo. Isso torna alguns fluxos, como a integração de RH, quase impossíveis de mobilizar. **Recomendações a outras pessoas considerando Flowingly:** É um sistema de design de fluxo visual que significa que você não precisa ser um especialista em produtos como o Microsoft Power Automate, usamos SSO, o que melhora muito nossa gestão de segurança. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fotos, isso não funciona através do aplicativo ou através de formulários públicos. Também temos dificuldades com a marcação de tempo dos passos e seria ótimo se isso fosse uma variável personalizada dentro de um fluxo. ### 26. Eliminação de tempo desperdiçado em todo o negócio - menos estresse - produtividade melhorada **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David R. | General Manager Compliance & Risk, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 09, 2022 **O que você mais gosta em Flowingly?** Flowingly leva todas as pessoas envolvidas em um processo a 'compreender' a importância de completar sua parte de maneira oportuna e precisa. Além disso, as pessoas só recebem uma tarefa flowingly quando todos os detalhes estão no lugar para que a próxima etapa seja concluída - sem precisar correr atrás das pessoas para que façam seu trabalho. **O que você não gosta em Flowingly?** Nada - o consenso em toda a organização é 'uau, isso torna a vida muito mais fácil e eficiente **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Processos de documentos críticos em termos de tempo. Processos que exigem atenção aos detalhes e evidências para apoiar decisões. ### 27. Ótima ferramenta e ótima equipe por trás dela **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 02, 2022 **O que você mais gosta em Flowingly?** Interface super simples. Não requer habilidade técnica, o que é ótimo para colocar o poder nas mãos das unidades de negócios, em vez de depender da TI. **O que você não gosta em Flowingly?** Bastante complicado integrar com outras ferramentas. Isso requer um pouco mais de conhecimento técnico. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ótimo para mapeamento de processos e fluxos de trabalho. Economiza tempo em toda a equipe. **Official Response from Sean Wallace:** > Obrigado pela revisão e feedback valioso. A simplicidade é um dos nossos valores fundamentais, então é ótimo saber que isso está se destacando. Temos uma série de melhorias de integração em andamento agora para torná-las mais simples de usar e mais poderosas. Obrigado novamente, Sean ### 28. Ótimo Produto e Equipe! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tash R. | Business Automation Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **O que você mais gosta em Flowingly?** Flowingly é uma ferramenta que é muito fácil de aprender, mas permite criar processos complexos e reduzir riscos empresariais enquanto cria uma análise de processos aprofundada. A equipe da Flowingly é muito solidária e forneceu treinamento para administradores e usuários de fluxo de trabalho que foi profissional e informativo e está muito envolvida após o lançamento, o que é uma interação agradável! **O que você não gosta em Flowingly?** Sem desgostos. Existem itens que serão desenvolvidos no futuro em torno de tarefas de tempo, mas definitivamente não é um desgosto. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Flowingly ajuda com mapeamento de processos e acompanhamento de tarefas. Permite que vejamos decisões de negócios e quaisquer obstáculos na tomada de decisões. Todos os usuários podem ver facilmente em que ponto está seu fluxo de trabalho e acessar informações de status por conta própria, reduzindo tarefas manuais desnecessárias para outras equipes. ### 29. Ótimo serviço! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew T. | GM - Finance, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 15, 2021 **O que você mais gosta em Flowingly?** A flexibilidade dos recursos disponíveis ajudará a mitigar a maioria das lacunas em nosso processo. **O que você não gosta em Flowingly?** Com flexibilidade vem um pouco de complexidade - no entanto, esperaríamos que isso fosse reduzido ao longo do tempo com mais treinamento. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fluxo de trabalho de Capex, com o objetivo de implementar outros procedimentos de fluxo de trabalho para precificação de clientes, NPDs, etc. ### 30. Flowingly tem sido ótimo, a plataforma é fácil de interagir e a equipe é muito prestativa. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Plásticos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **O que você mais gosta em Flowingly?** A Flowingly oferece maior visibilidade em nossos processos. Agora somos capazes de identificar gargalos nos processos e resolver problemas por meio da automação de processos. **O que você não gosta em Flowingly?** Flowingly ainda é relativamente novo e estamos trabalhando em torno de limitações, no entanto, a equipe de sucesso do cliente faz bem em nos manter atualizados. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Flowingly nos permite ter todas as mesmas informações à nossa disposição sem depender de cadeias de e-mails ou processos baseados em papel. A automação do fluxo de trabalho não só nos economiza tempo, mas também garante que todas as tarefas dentro de um processo sejam concluídas. ### 31. Fácil de usar, muito direto! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Helias S. | Application Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 01, 2021 **O que você mais gosta em Flowingly?** O software é autoexplicativo e não causa nenhuma dificuldade no uso. Criar novos fluxos é muito fácil. Outro fato importante é que sempre que precisamos de suporte, eles respondem muito rapidamente, então não há problema. **O que você não gosta em Flowingly?** Não há nada de importante. A ferramenta ainda precisa de algumas atualizações, integrações e ajustes para alcançar alguns dos nossos objetivos. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Um dos problemas que a Flowingly nos ajudou é que a ferramenta permite maior agilidade com as equipes e economiza muita burocracia física. Procedimentos que exigem aprovação estão ficando cada vez mais rápidos e os usuários estão satisfeitos com a usabilidade. Os fluxos podem sempre ser atualizados após sugestões e a consistência é garantida após alguns testes. ### 32. Ferramenta de Gestão de Processos Fácil mas Poderosa **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 15, 2021 **O que você mais gosta em Flowingly?** Flowingly é incrivelmente fácil de usar, permitindo a criação eficiente de mapas de processos e fluxos de trabalho dentro da nossa organização que anteriormente não tínhamos completamente documentados. O suporte personalizado oferecido pela equipe da Flowingly também tem sido um ótimo diferencial, para garantir que estamos sempre atualizados sobre as mudanças na ferramenta e que podemos obter suporte quando necessário. **O que você não gosta em Flowingly?** Podem haver alguns pequenos bugs, mas isso faz parte do território de uma ferramenta em constante melhoria. **Recomendações a outras pessoas considerando Flowingly:** Entre em contato com a equipe da Flowingly - eles são incrivelmente úteis em te informar se esta é a ferramenta certa para você. Eu recomendaria o suporte deles. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Compreender lacunas em nossa documentação e conhecimento de processos entre equipes para criar melhor consistência. ### 33. Ferramenta perfeita para iniciativas Paperlite **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt P. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 27, 2020 **O que você mais gosta em Flowingly?** Investigamos muitas ferramentas de gerenciamento de fluxo de trabalho disponíveis no mercado, no entanto, como uma pequena organização, não conseguimos receber um nível satisfatório de conscientização sobre o produto e compreensão de nossos objetivos de negócios. A diferença entre o Flowingly e outros produtos oferecidos foi a integração e o planejamento de sucessão individualizado para o cliente, onde discutimos nossos objetivos e metas para auxiliar na adoção em toda a empresa. Isso foi fundamental para o sucesso na redução de nossos processos em papel, mantendo ainda nossa conformidade regulatória. **O que você não gosta em Flowingly?** Há alguns pequenos bugs que precisam ser resolvidos dentro da plataforma. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O setor de serviços financeiros é inerentemente intensivo em papel e, com as pressões variadas (ou seja, adotar iniciativas de trabalho flexível, COVID-19, manter a conformidade com órgãos reguladores), precisávamos de um produto que fosse o catalisador da mudança e ajudasse na digitalização de nossos processos de papel e aprovação. Flowingly permitiu que nossa equipe trabalhasse de forma mais flexível, além de melhorar e até mesmo otimizar ainda mais nossos processos para garantir consistência em nossos departamentos. Outro benefício do Flowingly é que ele é de natureza agnóstica e pode ser usado em uma variedade de departamentos e casos de uso. ### 34. Esta é a minha avaliação **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Administração Pública | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 18, 2020 **O que você mais gosta em Flowingly?** Os formulários são muito simples de construir, requerem pouca ou nenhuma experiência. Eu sou mais um superusuário com computadores, então não tenho certeza de como isso se compararia com um usuário com menos capacidades. A funcionalidade de relatórios é boa e será uma parte muito importante para nós no futuro. Tornar os formulários amigáveis ao usuário, o que, em última análise, melhorará a experiência dos usuários. Utilizar o fluxo de trabalho para redirecionar um formulário por diferentes caminhos, isso nos permite combinar vários formulários em papel que são semelhantes em um único formulário digital. **O que você não gosta em Flowingly?** Eu diria que a maior questão seria a falta de personalização/controle. Há algumas coisas menores, como não transferir a moeda total da tabela para um e-mail. Poder enviar um formulário para si mesmo para aprovar. Excluir usuários antigos é tedioso. Dito isso, o Flowingly é um produto muito jovem no grande esquema das coisas e só vai melhorar com o tempo. Não sou um grande fã do formulário estar à direita e as etapas anteriores à esquerda. A maneira como eu faria seria ter uma caixa clicável à esquerda que pudesse ocultar/mostrar as etapas anteriores. Uma grande parte da nossa base de usuários não gosta do layout atual. Não gosto do uso de jargão técnico em algumas áreas, por exemplo, "Selecionar ator dinâmico". Conceito simples para TI, trabalhadores do tipo mapas de processos entenderem, para outros nem tanto. Eu tornaria este texto "selecionar ator dinâmico" editável. As permissões são limitadas. Por exemplo, idealmente eu gostaria de criar uma área para uma equipe criar mapas de processos/formulários, e dar a essa equipe permissões apenas nessa área. Da forma como as permissões estão configuradas atualmente, elas são bastante globais ou exigem que eu crie um mapa de processo ou formulário e dê acesso a um grupo de usuários. **Recomendações a outras pessoas considerando Flowingly:** Entrar em contato com a equipe da Flowingly é o melhor conselho. Eles irão ajudá-lo a descobrir se a Flowingly é a solução certa para você. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Então, ao aderir ao Flowingly, isso nos levou a revisar/reavaliar os formulários que atualmente temos, se são necessários, se são usados, se os migramos ou removemos. **Official Response from Sean Wallace:** > Obrigado pela revisão e feedback valioso. Especialmente em relação aos aspectos de governança e controle do Flowingly. Como você disse, somos um produto jovem e esse é exatamente o tipo de feedback que nos ajuda a desenvolver. Passei seus comentários para nossa equipe de Produto revisar. Obrigado novamente, Sean ### 35. Usar o Flowingly foi uma das melhores decisões que tomamos, nunca voltaremos atrás. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tracey E. | Group General Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 13, 2020 **O que você mais gosta em Flowingly?** Flowingly ajuda a organizar o seu negócio. Quando nosso fluxo de trabalho é suave, tudo o mais funciona melhor ao redor dele. Você pode usar o sistema para processos e procedimentos, bem como diagramas de fluxo completos no sistema para ilustrar melhor os procedimentos. Construir fluxos de trabalho e formulários é simples - e se você estiver fazendo algo mais complexo, há um ótimo suporte para ajudá-lo. Todo feedback é bem-vindo, e o feedback dos clientes leva a mudanças e melhorias - então parece que o Flowingly está crescendo com as necessidades do seu negócio. **O que você não gosta em Flowingly?** Em todos os lugares que olho em nosso negócio, vejo algo que pode ser incluído no Flowingly - então, inicialmente, parece que estou criando mais trabalho para mim. No começo, pensei que não tinha tempo para construir os fluxos de trabalho ou usar o sistema. Aprendi que promover o engajamento e algum treinamento de equipe é importante. E a equipe do Flowingly ajuda com isso, eles estão sempre perguntando como podem melhorar sua experiência. **Recomendações a outras pessoas considerando Flowingly:** Considere o suporte fornecido pela equipe Flowingly - é inestimável. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usar o Flowingly está liberando espaço de e-mail e os itens de ação não estão mais se perdendo em cemitérios de e-mails. Itens não acionados são mais fáceis de acompanhar. E os lembretes do Flowingly significam que os gerentes não precisam correr atrás das pessoas - o Flowingly está fazendo isso por nós. Também rastreamos a conformidade usando o Flowingly. Com cada atualização do sistema, também adicionamos algo novo ao Flowingly. ### 36. Flowingly é a ferramenta de gestão de processos mais amigável do mercado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Artur (Art) G. | Business Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 28, 2020 **O que você mais gosta em Flowingly?** Uma das melhores características é a capacidade de documentar rapidamente nossos processos. Funcionários com muito pouca experiência podem rapidamente aprender a usar o Flowingly. Isso nos economizou bastante tempo ao implementar a ferramenta. Nossa equipe ficou muito surpresa com a facilidade de uso do Flowingly. **O que você não gosta em Flowingly?** Os elementos visuais dos processos do Flowingly são muito básicos e poderiam ser melhorados para oferecer aos usuários uma melhor experiência, por exemplo, as caixas de tarefas poderiam ter o recurso de fazer upload de imagens para fornecer melhores pistas visuais. **Recomendações a outras pessoas considerando Flowingly:** Certifique-se de que você tenha um bom suporte para implementar o Single Sign On e que seu Departamento de TI entenda como configurar o Active Directory da sua empresa. Dessa forma, os funcionários não precisam criar contas separadas e podem fazer login com o endereço de e-mail de trabalho. Além disso, estabeleça os papéis de administração com antecedência. Gerenciar permissões e papéis no Flowingly é muito importante ao conceder acesso aos usuários. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Compreensão de nossos processos e trazer consistência à forma como o trabalho é realizado é um dos nossos maiores benefícios. Também estamos explorando ativamente os recursos de automação do Flowingly para reduzir o esforço necessário para concluir tarefas. ### 37. Usuário do Mapa de Processo Flowingly **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2020 **O que você mais gosta em Flowingly?** Gosto de poder usar os mapas de processos para mapear todos os nossos processos atuais, permitindo-nos analisá-los adequadamente. **O que você não gosta em Flowingly?** Nenhuma que eu tenha encontrado até agora, toda a funcionalidade necessária está lá. **Recomendações a outras pessoas considerando Flowingly:** Aproveite o período de teste, o suporte e o treinamento que você recebe irão convencê-lo a usá-lo. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Problema de processos manuais antigos que precisam ser atualizados. Uma vez que possamos visualizar nossos processos, podemos então começar a desenvolvê-los. ### 38. Trabalha para o nosso Ministério **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Administração Pública | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 23, 2020 **O que você mais gosta em Flowingly?** Interface gráfica simples, fácil de aprender e qualquer pessoa pode começar a criar fluxos de trabalho em minutos. **O que você não gosta em Flowingly?** Tem algumas falhas de design, como não conseguir transferir o valor total dos cálculos de moeda para a próxima etapa em um fluxo de trabalho, mas isso está sendo resolvido pela equipe Flowingly. Outra questão é o posicionamento dos campos ou a falta de possibilidade de inserir um campo em qualquer lugar em um formulário durante a criação; é necessário mover manualmente o campo para onde você gostaria de posicioná-lo no formulário. **Recomendações a outras pessoas considerando Flowingly:** Somos um ministério governamental de pequeno a médio porte que acha muito mais fácil usar os fluxos de trabalho do Flowingly para substituir nossos formulários de solicitação administrativa de RH e Finanças (viagens, pagamentos, licença especial, etc.) para iniciar e obter aprovação da gerência. Esses formulários podem ser aprovados online de qualquer lugar, então não há mais necessidade de correr atrás de alguém para assinar suas solicitações. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usar um formulário eletrônico anexado a um fluxo de trabalho aumenta os tempos de aprovação de gestão/delegação. Melhoramos as restrições de tempo que costumávamos experimentar com arquivos em papel que precisavam ser assinados/aprovados pela gestão antes de serem enviados para os departamentos correspondentes (RH e Finanças), agora os gerentes podem aprovar online de qualquer lugar... não há necessidade de esperar que a gestão esteja de volta ao escritório para assinar/aprovar documentos. ### 39. Bom Produto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 18, 2020 **O que você mais gosta em Flowingly?** O fato de agora podermos fazer com que nossa equipe siga um processo e procedimento e não dependa de lembrar o processo. Criamos um documento de treinamento que podemos usar para treinar novos funcionários, e eles são orientados ao usar o fluxo sobre o que fazer a seguir nos processos. O produto faz o que promete e muito bem, interface gráfica fácil, algumas áreas ainda precisam de ajustes. **O que você não gosta em Flowingly?** Os bancos de dados precisam de mais refinamento e a capacidade de escrever dados e depois extraí-los em datas posteriores ou em fluxos posteriores seria muito benéfica. A função de tomada de decisão não é tão funcional quanto eu gostaria de ver. **Recomendações a outras pessoas considerando Flowingly:** Adoro o produto e gostaria de analisar a possibilidade de me tornar um consultor Flowingly, ótimo produto, simples de usar e com ótimos resultados quantificáveis para o negócio. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Padronizando processos. Todos os funcionários agora estão usando isso, garantindo a adesão aos nossos processos dentro da empresa. Capaz de enfrentar áreas de alto risco do negócio, garantindo que os funcionários que realizam essas tarefas sigam um caminho definido e alcancem o resultado correto. ### 40. Flowingly Revisão **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tamati M. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 18, 2020 **O que você mais gosta em Flowingly?** A equipe da Flowingly foi muito prestativa ao adicionar novos recursos e nos ensinar a usar o sistema. É também um sistema agradável de usar. Os aspectos de criação de formulários e fluxos de trabalho são muito fáceis de usar e fáceis de ensinar a outras pessoas. Os formulários também são simples o suficiente para que todos os nossos usuários entendam, já que temos muitos funcionários que não são familiarizados com tecnologia. **O que você não gosta em Flowingly?** pode às vezes ser confuso para os usuários em alguns aspectos da interface, não muito. A principal coisa que notei, a página inicial está um pouco desordenada. E quando você quer cancelar completamente um formulário, o botão é bastante difícil de ver (provavelmente não é uma ação comum, ou algo que você gostaria de fazer por acidente). Fora isso, não tive grandes desagrados com o sistema. **Recomendações a outras pessoas considerando Flowingly:** Flowingly configurará uma área de teste para você experimentar o sistema antes de comprar. Você obtém um sistema totalmente funcional onde pode criar seus próprios fluxos de trabalho e formulários para testar se é a escolha certa para você. Além disso, esta pergunta neste formulário parece estar com defeito, não importa quantas palavras eu escreva, não aparece como completo. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o Flowingly para digitalizar nossos formulários e processos. Temos quase 100 formulários em papel que são usados em toda a organização diariamente. Antes do Flowingly, apenas cerca de 5 deles eram totalmente digitais. Além de reduzir o papel, isso também deve acelerar os processos em torno dos formulários à medida que se tornam digitais, e os usuários se familiarizam mais com o novo sistema. **Official Response from Sam Page:** > Obrigado, Tamati! Vou repassar seu feedback para a equipe. ### 41. Flowingly ajudou a manter nossos processos no caminho certo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Saint W. | General Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 18, 2020 **O que você mais gosta em Flowingly?** Flowingly ajudou a melhorar nossos processos. Há uma definição clara do papel de cada pessoa. Fácil garantir que todos os processos estejam dentro do prazo. Nada pode ser perdido. **O que você não gosta em Flowingly?** Não há capacidade de alterar o nome do fluxo uma vez iniciado. Nossos fluxos são nomeados com um número de trabalho ou nome do cliente, se houve uma mudança não há como editar. Além disso, **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Costumávamos ter problemas quando funcionários que achavam que estavam ajudando se envolviam em uma questão que não era deles para resolver. Agora há diretrizes e limites claros sobre quem faz o quê. **Official Response from Sam Page:** > Obrigado pela sua avaliação, Saint. Eu passei para a equipe de produto o seu feedback sobre a edição dos nomes do Flow. ### 42. Continuamente melhorando **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shohre M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 26, 2020 **O que você mais gosta em Flowingly?** Sempre disponível e suporte compreensivo **O que você não gosta em Flowingly?** A maioria dos problemas que eu tinha foram eventualmente resolvidos. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Relatar e acompanhar as tarefas é realmente fácil. ### 43. Usuário do Flowingly **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2020 **O que você mais gosta em Flowingly?** Economiza papel, fácil de monitorar e rastrear, notificações/alertas, fácil de construir fluxo de trabalho **O que você não gosta em Flowingly?** Se você atualizar o fluxo, quaisquer fluxos em processo não serão atualizados. Você também não pode renomear o assunto uma vez que eles tenham começado. E se o usuário cometer um erro na etapa e pressionar enviar, você não pode voltar para a etapa anterior. **Recomendações a outras pessoas considerando Flowingly:** É fácil de usar, economiza árvores, não é necessário ser um especialista em TI para configurar o fluxo, fácil de monitorar, receba lembretes. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reduza a pegada ambiental do NMIT, economize tempo e reduza atrasos no processamento, forneça visibilidade sobre em que estágio do processo a aprovação está. ### 44. Processo de fluxo simplificado **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 18, 2020 **O que você mais gosta em Flowingly?** Visibilidade do status da solicitação e fácil de usar. **O que você não gosta em Flowingly?** Não que eu consiga pensar em algo agora. Tem funcionado para mim até agora. **Recomendações a outras pessoas considerando Flowingly:** Eu não tenho ideia sobre o preço, pois sou apenas um usuário. Acho que é uma boa ferramenta que me ajuda no meu papel atual em termos de eficiência e eficácia. Ela me alerta sobre quais itens eu preciso agir e me mantém informado sobre quando a solicitação é devida e para quem foi encaminhada. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanha meu trabalho e reduz a necessidade de acompanhar as pessoas que precisam executar a solicitação. **Official Response from Sam Page:** > Obrigado pela avaliação, estamos muito felizes que você esteja gostando! ### 45. Ótimo Treinamento Fornecido **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 13, 2020 **O que você mais gosta em Flowingly?** Khasha, nosso treinador de integração, tem sido de grande ajuda. Guiou-nos através do processo de integração e escrita de fluxo. **O que você não gosta em Flowingly?** Escrever em fluxo pode ser avassalador/intimidante no início. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Processos e procedimentos da empresa. Processo simplificado. Design elegante. ### 46. Revisão do Flowingly **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 20, 2020 **O que você mais gosta em Flowingly?** Flowingly transformou completamente a gestão de projetos da nossa equipe para um procedimento mais eficiente. **O que você não gosta em Flowingly?** o fato de eu ter que colocar meu usuário e senha toda vez que preciso fazer login. Além disso, eu realmente gostaria que houvesse uma opção de edição para que eu pudesse editar ou duplicar a tarefa que crio. Atualmente, temos algumas tarefas que não são relevantes e não conseguimos corrigi-las. **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** é bom que possamos ter um mapa de fluxo e ele envie um lembrete para cada pessoa responsável pelo próximo passo. **Official Response from Sam Page:** > Oi, Ótimo saber que o Flowingly transformou seus processos! Flowingly é compatível com Single Sign-On (SSO), o que pode ajudar se você preferir não fazer login manualmente com tanta frequência. Se sua organização usa SSO, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente para configurá-lo. Usuários padrão não podem fazer alterações em um processo, mas é simples fazer a sugestão ao Administrador do Modelo de Fluxo. Clique em um Fluxo publicado para você na aba "Iniciar", selecione "Modelo de Fluxo", clique em "Ver Modelo de Fluxo" e clique no botão azul "Feedback". Obrigado pelo feedback, Sam ### 47. Ferramenta útil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2020 **O que você mais gosta em Flowingly?** Parece ser uma ferramenta útil se aplicada corretamente. **O que você não gosta em Flowingly?** Tivemos que comprar 20 licenças, mas só precisávamos de 6. Imprimir e mover diagramas é um pouco complicado. **Recomendações a outras pessoas considerando Flowingly:** Forneça mais treinamento e exemplos **Que problemas Flowingly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ainda nada, estamos apenas aprendendo a usar a ferramenta. ## Flowingly Discussions - [Para que é usado o Flowingly?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-flowingly-used-for) - [When will the API link become available? When will it be possible to rename the flow subject? Can you delete a finish flow?](https://www.g2.com/pt/discussions/25056-when-will-the-api-link-become-available-when-will-it-be-possible-to-rename-the-flow-subject-can-you-delete-a-finish-flow) - 1 upvote - [View Flowingly pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/flowingly/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+08%3A43%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a3603041-de65-4b4e-9279-ee94984a8058&secure%5Btoken%5D=2c903e695bd6b0da248773c1330017a4c7a9c0b29c759d0f61d659edb8d52b27&format=llm_user) ## Flowingly Integrations - [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-power-automate/reviews) - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-sharepoint/reviews) ## Flowingly Features **Configuração** - Atividades - Fluxos - Dependências - Notificações **Fluxos de trabalho digitais** - Lógica e Condições - No-Code ou Low-Code - Gerenciamento de documentos **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Gestão de Processos** - Visão geral do processo - Análise de Processos - Monitoramento de processos em tempo real - Processos não estruturados - Conexão API - Inteligência - Aprovação de Documentos **Gestão** - Atualizações - Trilha de auditoria - Integração **Forms** - Mapeamento de dados - Modelos - Formulários compatíveis com dispositivos móveis **Personalização** - Geração de documentos - Desenho de Processos - Repositório de Processos - Desenvolvimento de aplicativos sem código - Desenvolvimento de aplicativos low-code **Automação** - Automação do fluxo de trabalho - Mapeamento de fluxo de trabalho - Atualizações em tempo real - Automação de Processos Robóticos **IA generativa** - Geração de Texto **Colaboração** - Permissões para compartilhamento - Acessibilidade - Roteamento de Processos **Agente AI - Automação de Processos Digitais (DPA)** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Gestão de Fluxo de Trabalho** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Gestão de Processos de Negócio** - Planejamento em várias etapas - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Desenvolvimento de Processos** - Roteamento de Processos ## Top Flowingly Alternatives - [Nintex](https://www.g2.com/pt/products/nintex-nintex/reviews) - 4.3/5.0 (1,272 reviews) - [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-power-automate/reviews) - 4.4/5.0 (1,035 reviews) - [Kissflow](https://www.g2.com/pt/products/kissflow/reviews) - 4.3/5.0 (560 reviews)