A lista de recursos é profunda e bem pensada. A equipe da Fixably conhece seu mercado e desenvolveu um produto que resolve 99% das dores e incômodos de trabalhar neste setor. Nossos técnicos estão felizes, os fluxos de trabalho são fáceis e eficientes. O tempo de administração e papelada é um quarto ou menos do que costumava ser com outras soluções. O rastreamento de reparos e os insights são os melhores de qualquer solução que tentamos. O desempenho e a estabilidade têm sido impressionantes e incrivelmente confiáveis. A equipe de suporte tem sido rápida, responsiva e mais do que feliz em passar o tempo com seu cliente para encontrar uma resolução para quaisquer problemas que surgem.

Para locais de serviço de alto volume, atender os clientes de forma eficiente é de importância crítica. Com a integração direta com o GSX, o Fixably disponibiliza filas de atendimento, informações dos clientes e detalhes dos dispositivos ao nosso alcance. Nossos técnicos podem processar reparos de forma eficiente sem perder tempo transferindo informações entre sistemas. A automação adicional desde o lançamento melhorou ainda mais um sistema que já era ótimo. A plataforma é incrivelmente estável, com mínimas interrupções. Quando surgem problemas técnicos, o suporte é rápido e eficiente.