Experience CRM

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Experience CRM oferece uma solução de gestão de relacionamento com o cliente projetada especificamente para hotéis e restaurantes, focando na gestão de dados de clientes, jornada do cliente, análise de e-reputação e campanhas de email marketing. A plataforma centraliza as informações dos clientes para melhorar a experiência do cliente, desde a reserva até a fidelização. Ela permite que os hotéis se comuniquem efetivamente com os clientes antes, durante e após a estadia, visando aumentar as reservas diretas e gerenciar a satisfação do cliente. Experience CRM também fornece insights sobre a reputação online e facilita a gestão integrada em várias propriedades hoteleiras.