Eu realmente gosto de cerca de metade dos nossos fornecedores, não apenas pelo produto que estão nos fornecendo, mas por como eles fazem negócios. Vimos alguns problemas onde um cliente nosso de duas pessoas está usando o ControlOne da Cytracom para manter PCs em dois locais diferentes na mesma rede. Foi a opção mais viável para nós usar um gateway seguro na nuvem para manter os custos da startup baixos, em vez de comprar dois firewalls e criar um túnel e fazer o cliente atualizar seu ISP doméstico para um IP estático. Às vezes, um usuário pode estar conectado a vários dispositivos, e os dispositivos têm endereços IP atribuídos para que uma conexão SQL possa funcionar. Independentemente das questões técnicas, sem eu abrir um chamado, o engenheiro principal entrou em contato e disse que viu um problema e gostaria de oferecer uma licença gratuita para o cliente obter outra conta de usuário até que eles resolvessem isso. Eu nem precisei reclamar. A tecnologia é maravilhosa, e a integração tem sido ótima, mas esse é o tipo de suporte que me faz gostar de usá-los muito mais.

A capacidade de usar, configurar e inscrever-se rapidamente e com poucos problemas

Muito conveniente e disponível em diferentes plataformas, o que o torna portátil e fácil de usar.