CloudBlue Commerce é uma plataforma de comércio abrangente e de múltiplos níveis, projetada para capacitar empresas a lançar e gerenciar marketplaces digitais para parceiros, revendedores e clientes finais. Ela simplifica todo o ciclo de vida dos serviços em nuvem, desde a integração de produtos e gestão de catálogos até faturamento, cobrança e suporte a múltiplas moedas. Ao integrar sistemas de suporte operacional e de negócios, o CloudBlue Commerce facilita o provisionamento eficiente, a gestão e a venda de serviços tanto sindicados quanto auto-hospedados através de uma plataforma unificada em nuvem.
Principais Funcionalidades e Características:
- Sistema de Suporte Operacional: Gerencia alocação de recursos, provisionamento de serviços, supervisão de infraestrutura, gestão de DNS e rede, configuração de marca e monitoramento do sistema.
- Sistema de Suporte de Negócios: Lida com gestão de produtos e preços, pedidos e faturamento, processamento de pagamentos, gestão de contas e usuários, gestão de assinaturas, gestão de canais e revendedores, gestão de notificações e configuração de descontos e promoções.
- Gestão de Revendedores de Múltiplos Níveis: Permite que as empresas gerenciem hierarquias complexas de revendedores, facilitando a delegação de vendas de serviços e a gestão de canais de múltiplos níveis.
- Gestão de Catálogo: Permite a criação de catálogos ricos com ofertas individuais e agrupadas, suportando diversos tipos de produtos e serviços.
- Provisionamento e Faturamento Automatizados: Oferece capacidades de provisionamento automatizado para serviços encomendados, juntamente com faturamento totalmente automatizado, incluindo rateio, reembolsos e reconciliação.
- Alcance Global: Suporta múltiplos níveis, idiomas e moedas, permitindo que as empresas escalem globalmente com suporte a múltiplos idiomas e moedas.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
O CloudBlue Commerce aborda as complexidades de gerenciar e escalar marketplaces digitais ao oferecer uma plataforma unificada que integra sistemas de suporte operacional e de negócios. Ele simplifica o provisionamento e a gestão de serviços em nuvem, melhora a precisão do faturamento e agiliza a gestão de revendedores e canais. Ao automatizar processos críticos de negócios e suportar operações de múltiplos níveis, idiomas e moedas, o CloudBlue Commerce permite que as empresas expandam suas ofertas, melhorem a eficiência operacional e acelerem o crescimento da receita na economia de assinaturas.