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Bright Analytics

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2010
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Usuário Verificado em Segurança e Investigações
CS
Usuário Verificado em Segurança e Investigações
07/19/2022
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Combina fontes de dados ilimitadas em uma única plataforma

Bright Analytics é uma plataforma de inteligência de mercado para marketing e desempenho empresarial. Imagine ter todos os dados em um só lugar, e como sua vida será conveniente!! A Bright Analytics cumpriu o que prometeu e fez isso na vida real. Meu negócio aumentou significativamente após sua implementação, pois consegui economizar muito tempo para focar minhas energias em outros aspectos, como extrair informações dos dados. A plataforma tem uma ótima aparência, sensação e vibração.
Ankit S.
AS
Ankit S.
XL Dynamics India Pvt. Ltd.
06/11/2022
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Capacidades Poderosas de Análise Detalhada

Procurando visualizar tendências, padrões e anomalias de alto nível com exploração contínua desde o início até insights detalhados de interação? A maioria das ferramentas de relatórios nativas não consegue fornecer esse tipo de detalhe aprofundado das interações do seu centro de contato. Os gerentes de centros de contato devem ser capazes de monitorar e analisar a atividade de sua equipe para tomar decisões informadas sobre pessoal e operações, bem como observações de treinamento. Equipes híbridas ou distribuídas tornam esses insights ainda mais cruciais para otimizar a experiência do cliente. O que seus agentes estão fazendo enquanto uma chamada de cliente está na fila? A chamada foi transferida? Seu agente está gastando muito pouco ou muito tempo no encerramento pós-chamada? Todos os carimbos de tempo importantes no engajamento do seu cliente com sua organização.
Usuário Verificado em Software de Computador
US
Usuário Verificado em Software de Computador
05/10/2022
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Otimize seus recursos com uma Equipe de Suporte Magnífica

A Bright Analytics (BA) tem um atendimento ao cliente excepcionalmente bom e essa é, honestamente, a melhor parte, juntamente com a sua experiência de trabalhar com o aplicativo confiável e elegante deles.

Sobre

Contato

Localização da Sede:
London, GB

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@brightanalytics

O que é Bright Analytics?

Bright Analytics is a comprehensive data management and analytics platform designed to help businesses harness their data for effective decision-making. The platform offers robust solutions for data integration, visualization, and reporting. By providing tools that streamline the process of collecting, organizing, and analyzing data, Bright Analytics enables organizations to gain valuable insights that can drive growth and efficiency.Bright Analytics supports a wide range of data sources and integrates easily with various business systems, ensuring flexibility and scalability. The platform's user-friendly interface allows users of all skill levels to create detailed reports and dashboards, facilitating a data-driven culture within organizations. Key features include real-time data processing, customizable dashboards, and advanced analytics capabilities.The company is committed to providing a secure and reliable service, with strong emphasis on data privacy and security measures to protect sensitive information. Whether for marketing analytics, financial reporting, or operational insights, Bright Analytics seeks to be a trusted partner in empowering businesses to achieve their strategic objectives through better data utilization.

Detalhes

Ano de Fundação
2010