Avaliações e Detalhes do Produto Zuko Analytics

Esta ferramenta oferece um baixo custo e fornece dados valiosos e detalhados. Sua implementação é simples, e é tanto flexível quanto rápida. Também aprecio o excelente suporte pessoal fornecido durante todo o processo, desde o treinamento de colegas e a resolução de problemas até a oferta de insights úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dados de alta granularidade podem ser complexos de entender, especialmente para novos usuários. É necessário algum treinamento para envolvê-los e mantê-los engajados com a ferramenta. Não é realmente um ponto negativo, apenas algo para se ter em mente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zuko oferece o conjunto de ferramentas mais abrangente para identificar vazamentos em formulários de conversão, analisando cada elemento nos mínimos detalhes. Isso nos ajudou a gerar milhões de dólares para nossos clientes, aumentando o desempenho dos formulários de conversão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em grandes desvantagens. A equipe deles é incrivelmente rápida em lançar novos recursos e melhorias contínuas na experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zuko tem sido uma ferramenta inestimável para nossa equipe, permitindo-nos obter uma compreensão completa de como os usuários interagem com nossos fluxos de registro. A capacidade de detalhar os dados e rastrear a interação do usuário com campos individuais proporcionou uma clareza como nunca antes. Sem a necessidade de marcação adicional complexa, a implementação do script do Zuko em nosso site significou que 99% do rastreamento foi feito automaticamente—tornando o processo de configuração rápido e eficiente.

Além das capacidades do produto, o atendimento ao cliente tem sido consistentemente excelente. Nosso gerente de conta, Adam Windland, tem sido excepcional em nos ajudar a interpretar os dados e fazer melhorias significativas. Chamadas regulares com Adam garantiram que maximizássemos o valor da plataforma, com seus insights especializados nos guiando através das complexidades dos dados do usuário.

Recomendo altamente o Zuko para qualquer empresa que busca obter insights mais profundos e acionáveis sobre o comportamento do usuário sem a complicação de uma implementação complicada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora não tenham surgido grandes problemas, quaisquer preocupações menores que encontramos foram rapidamente tratadas pela equipe Zuko. A capacidade de resposta deles tem sido excelente, nos proporcionando tranquilidade sempre que precisamos de assistência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é realmente simples de usar, achei esta uma das ferramentas mais fáceis de aprender e começar a usar imediatamente.

A equipe do Zuko oferece um suporte fantástico - eles são realmente prestativos, proativos e conhecedores.

Os gráficos/fluxos na ferramenta são realmente fáceis de consumir e entender, tornando o compartilhamento de dados com as partes interessadas fácil.

É realmente rápido configurar uma visualização para monitorar o rastreamento de testes e, em seguida, você está a apenas alguns cliques de poder verificar as principais jornadas e experimentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As opções de alerta são mais básicas do que outras ferramentas, tornando difícil configurar alertas significativos para aplicativos que têm mudanças significativas no tráfego ao longo do dia. As visualizações dos aplicativos são segmentadas - o insight dentro de um aplicativo é realmente rico, mas então ver o comportamento em vários aplicativos é mais difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zuko Analytics é uma ferramenta excelente para otimizar o desempenho de formulários, oferecendo insights claros e acionáveis sobre o comportamento do usuário e pontos de abandono. Sua interface intuitiva e relatórios robustos fazem dela um ativo valioso para melhorar conversões. Um agradecimento especial a Adam, o incrível CSM, cujo suporte proativo e expertise garantem que na SumUp obtenhamos o máximo valor da plataforma. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou feliz com a solução como está e confiante na sua estratégia de evolução do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A quantidade de dados que Zuko captura é incrivelmente útil. Eles também estão sempre trabalhando para adicionar mais e melhorar a forma como os dados são exibidos. O processo de implementação do Zuko é bastante fácil, especialmente em formulários. Eles também são muito abertos a feedback externo e valorizam as opiniões de seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único problema real que encontrei com o Zuko é apenas a integração deles com o Jotform, que é a ferramenta de criação de formulários que mais uso. A integração não é tão perfeita quanto outras, o que requer um pouco de trabalho manual para rotular e identificar adequadamente os campos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zuko é uma configuração tão simples, com trechos de código fáceis de adicionar e a flexibilidade para dividir formulários em várias etapas. A equipe está sempre disponível se precisarmos de suporte, e verifica cada configuração, fornecendo conselhos sobre como podemos aproveitar ao máximo os dados. Eles trabalham brilhantemente com parceiros para criar acordos comerciais simples que nos permitem ser flexíveis com nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma agência, alternamos entre várias formas e clientes, mas a interface do usuário não parece realmente projetada para isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A confiabilidade do Zuko para fornecer uma melhor análise de qualquer quantidade de dados e, além disso, os recursos do Dashboard sempre permitem que você faça interpretações significativas com muita facilidade. Sua implementação é um processo realmente simples, especialmente quando se trata de formulários. Além disso, eles apreciam os comentários dos clientes e são receptivos ao feedback externo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os painéis podem precisar de algumas melhorias em termos de intuitividade para tirar conclusões rápidas dos dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zuko é uma das ferramentas mais fáceis de configurar - leva apenas alguns minutos antes de você estar operando e coletando todos os tipos de métricas sobre como os formulários do seu site estão se saindo. A ferramenta mágica de marcação de formulários que você pode usar para rotular seus formulários e campos de maneira amigável é muito intuitiva de usar e significa que você não precisa envolver desenvolvedores ou pessoal técnico ou decifrar ids css aleatórios.

Adoro que você possa ver o desempenho geral do formulário (visualizações, iniciadores, conclusões e abandonos) e a análise do caminho de conclusão é uma ótima maneira de justificar onde as mudanças são necessárias. Os dados de campo individuais são relatados de forma completa, permitindo que você veja retornos de campo, taxas de abandono e tempo de campo - todos ótimos indicadores de onde um problema pode estar se escondendo.

O painel de insights é brilhante para uma visão rápida do que você deve focar de relance. Zuko também permite comparações de segmentação de formulários e campos em vários formulários, o que é muito útil. Os recursos de monitoramento são um bônus adicional útil para enviar notificações baseadas em regras, então mesmo que você não esteja monitorando ativamente o Zuko, ele lhe dirá quando precisar de sua atenção. Como um aprendiz visual, acho as representações gráficas dos dados realmente úteis em oposição a intermináveis colunas e linhas de dados, então isso é um toque agradável para mim.

Zuko é uma ferramenta indispensável e é uma presença regular no meu arsenal de metodologias de otimização para ajudar a melhorar as conversões e a usabilidade do site. O suporte ao cliente deles é sempre muito responsivo e eles vão além para ajudá-lo quando você precisa, o que é uma mudança revigorante em comparação com outros fornecedores de software. A documentação é muito completa também, o que significa que você não fica perdido procurando respostas quando precisa delas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode levar algum tempo para se acostumar com a interface, mas uma vez que seu primeiro formulário esteja funcionando, tudo faz sentido. A pequena curva de aprendizado vale cada centavo na minha opinião, porque eu vi em primeira mão como pode ser benéfico descobrir a fricção em formulários em sites - um dos maiores problemas em pontos críticos de conversão que dependem do preenchimento de formulários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Achei as Manchetes de Insights e as Principais Diferenças de Segmento muito úteis para me direcionar para as maiores áreas de preocupação, destacando rapidamente campos de formulário específicos que exigem uma investigação mais aprofundada.

A visão geral dos Dados do Formulário também foi informativa, dando-me mais caminhos para explorar.

Adoro o recurso de Valor de Conclusão, pois significa que posso atribuir um valor à correção de aspectos específicos do formulário. Ótimo para priorizar correções e incentivar a ação do negócio como um todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ansioso pelo novo recurso de reprodução de sessão (atualmente em beta), pois isso me permitirá aprofundar para entender por que campos específicos estão causando problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.