Feito para PMEs, o YesHello é um software em nuvem desenvolvido para equipes de atendimento ao cliente que utilizam o WhatsApp™. YesHello é um sistema completo para pequenas empresas se organizarem, assumirem o controle das consultas dos clientes, para que possam criar um atendimento ao cliente previsivelmente excelente. YesHello é um software em nuvem para atendimento ao cliente via WhatsApp. YesHello ajuda as PMEs a gerenciar o suporte pré-venda e o atendimento ao cliente no WhatsApp de forma colaborativa, como uma equipe. Com o YesHello, é simples para cada membro da equipe em sua empresa ter um impacto na experiência do cliente. Desenvolvido para pequenas empresas, o YesHello é um software em nuvem para atendimento ao cliente via WhatsApp. Pequenas empresas precisam de mensagens no WhatsApp. Mas o uso regular do WhatsApp está desacelerando as pequenas empresas. Originalmente feito para comunicações pessoa a pessoa, o WhatsApp não é projetado para colaboração em equipe. A transformação digital de hoje exige uma abordagem colaborativa moderna. O WhatsApp colaborativo é o futuro. YesHello ajuda a gerenciar o suporte pré-venda e o atendimento ao cliente no WhatsApp de forma colaborativa, como uma equipe. Com o YesHello, é simples para cada membro da equipe em sua empresa ter um impacto na experiência do cliente. O recém-redesenhado painel do YesHello coloca os chats do WhatsApp (além de e-mails e todas as outras mensagens sociais como DMs do Instagram, FB Messenger e Telegram) em uma interface orientada por conversas. Isso permite que sua equipe trabalhe rapidamente como uma equipe e acompanhe as solicitações com facilidade. Nesta demonstração interativa, vamos guiá-lo pelos componentes principais que compõem a experiência 'WhatsApp Colaborativo' do YesHello.