Recursos de WorkHub

Conforme relatado em 20 avaliações de WorkHub. Permite uma janela de bate-papo pop-up nos sites da empresa para incentivar a interação entre os visitantes do site e os representantes designados da empresa.

Entrega notificações para ambos os lados da conversa. Este recurso foi mencionado em 23 avaliações de WorkHub.

Com base em 18 avaliações de WorkHub. Envia e-mails automatizados para engajar ainda mais clientes e potenciais clientes.

Permite que o chat ao vivo seja ativado dentro do aplicativo para ajuda ao cliente. Revisores de 20 de WorkHub forneceram feedback sobre este recurso.

Permite que os agentes participem da sessão do navegador de um cliente e naveguem pelo site com eles. Este recurso foi mencionado em 14 avaliações de WorkHub.

Conforme relatado em 21 avaliações de WorkHub. Permite que os usuários personalizem cores, texto, logotipos e identidade visual do bate-papo.

Com base em 22 avaliações de WorkHub. Arquiva conversas em um local separado para referência posterior.

Permite que os funcionários denotem clientes em potencial. Este recurso foi mencionado em 22 avaliações de WorkHub.

Conforme relatado em 20 avaliações de WorkHub. Estabelece uma base de conhecimento para referência de funcionários durante as conversas.

Fornece um local central para solicitações de ajuda, ajudando os funcionários a responder mais cedo. Revisores de 23 de WorkHub forneceram feedback sobre este recurso.

Permite a criação de perfis para contatos e clientes. Este recurso foi mencionado em 20 avaliações de WorkHub.

Permite aos usuários gerar texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Simula a fala humana a partir de entradas de texto.