Volie é uma plataforma de comunicação construída especificamente para BDCs automotivos. Ela ajuda concessionárias a gerenciar chamadas, mensagens de texto e campanhas de entrada e saída de forma mais eficiente. Com sincronização de dados em tempo real, scripts personalizáveis, métricas de desempenho e ferramentas com inteligência artificial como o Pulse, a Volie garante que cada interação com o cliente seja rastreada, medida e otimizada, permitindo que as equipes de BDC agendem mais compromissos e ofereçam uma melhor experiência ao cliente. Ao contrário de softwares genéricos de call center, a Volie é desenvolvida especificamente para a indústria automotiva, especialmente para BDCs de serviço. Cada recurso é projetado para atender fluxos de trabalho, dados e crescimento de desempenho específicos de concessionárias.