Conexões bem-sucedidas com clientes - Por quase dez anos, a virtualQ tem ajudado clientes empresariais a construir conexões bem-sucedidas, sustentáveis e positivas com seus clientes. Como uma solução SaaS, o gerenciamento de retorno de chamada baseado em IA já economizou mais de 750.000.000 minutos de espera e estabeleceu a virtualQ como um parceiro de inovação confiável em atendimento ao cliente. Hoje, mais de 40 funcionários de mais de 10 nações trabalham nas localidades de Berlim e Stuttgart no desenvolvimento contínuo do software de gerenciamento de picos altamente flexível. Nossos clientes veem um aumento de até 8% nas pontuações de satisfação do cliente e uma redução de 1.000 horas ociosas de agentes dentro de 3 meses após a implementação de nossas soluções. Com uma base de clientes que varia de seguros a varejo, passando por provedores de serviços públicos e outros, estamos ansiosos para apoiar sua empresa para fazer seus clientes dizerem: "Uau!"