# ABC Glofox Reviews
**Vendor:** ABC Fitness  
**Category:** [Software de Gestão de Academia](https://www.g2.com/pt/categories/gym-management)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 145
## About ABC Glofox
Software de Gestão de Academia e Estúdio Poderoso. Um painel intuitivo e fácil de usar permite agendar aulas, gerenciar associações, rastrear taxas de frequência, automatizar pagamentos e muito mais - a qualquer hora, em qualquer lugar. Com seu aplicativo móvel personalizado, seus membros podem reservar e pagar por aulas em dois toques! Você recebe um aplicativo iOS, um aplicativo Android, o software e um iframe personalizado como padrão. ABC Glofox é alimentado pela ABC Fitness.



## ABC Glofox Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários adoram a **fácil integração** do ABC Glofox, melhorando a comunicação e simplificando a gestão da academia sem esforço. (5 reviews)
- Os usuários apreciam a **configuração fácil** do ABC Glofox, achando-a prática e intuitiva para a gestão de academias. (4 reviews)
- Os usuários apreciam a **facilidade de integração** com a equipe e os clientes, simplificando processos e melhorando a comunicação. (2 reviews)
- Os usuários valorizam a **facilidade de integração** com clientes e funcionários, melhorando a eficiência de agendamento e comunicação. (2 reviews)
- Os usuários valorizam a **facilidade de processamento de pagamentos** com a ABC Glofox, simplificando o faturamento e a gestão de clientes sem esforço. (2 reviews)
- Agendamento (2 reviews)
- Facilidade de Reserva (1 reviews)
- Gestão Empresarial (1 reviews)
- Satisfação do Cliente (1 reviews)
- Comunicação (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários desejam **melhores notificações de atualização de aplicativos** , preferindo acompanhamentos acionáveis em vez de lembretes simples. (1 reviews)
- Os usuários estão frustrados com o **aumento de preço caro** sem valor agregado ou aviso adequado para cancelamentos. (1 reviews)
- Os usuários enfrentam **problemas de pagamento** devido a aumentos significativos de preços e falhas de software não resolvidas, levando a experiências negativas. (1 reviews)
- Os usuários acham frustrante que **o suporte ao cliente presencial seja difícil de alcançar** , afetando sua experiência geral com o Glofox. (1 reviews)
- Os usuários frequentemente enfrentam **problemas de agendamento** com mudanças na disponibilidade dos treinadores, levando a complicações na gestão de suas sessões. (1 reviews)
- Os usuários relatam **falhas significativas no sistema** que prejudicam a funcionalidade e levam à frustração com o software ABC Glofox. (1 reviews)

## ABC Glofox Reviews
  ### 1. Plataforma flexível e amigável para pais que simplifica reservas, aulas e acampamentos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tara M. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 31, 2026

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

O que eu mais gosto no Glofox é a sua flexibilidade. Nós operamos um modelo de espaço de convivência para um centro de aprendizagem infantil com muitas ofertas diferentes, e a plataforma lida com tudo—desde reservas por hora até aulas e acampamentos—de forma muito suave. É fácil para os pais usarem, raramente temos problemas, e tornou a gestão das nossas operações muito mais eficiente. A experiência de integração também foi excelente, o que tornou o início simples e sem estresse.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Os problemas quando os pais tentam adicionar várias crianças, algo que a maioria dos estúdios de yoga não experimentará, e os compromissos que não aparecem em "reservas".

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Glofox está resolvendo o desafio de gerenciar um grande volume de diferentes programas em um só lugar. Nós operamos um modelo de espaço de convivência para um centro de aprendizagem infantil com aulas, acampamentos, eventos e reservas por hora, e a maioria das plataformas específicas para aulas infantis não conseguia lidar com esse nível de flexibilidade. Mesmo que o Glofox seja projetado para academias, ele funciona incrivelmente bem para nossas necessidades.

Ele nos permite simplificar o agendamento, gerenciar créditos e manter tudo organizado sem confusão para os pais ou funcionários. Isso nos economizou uma quantidade significativa de tempo em trabalho administrativo e tornou a experiência geral muito mais tranquila para nossas famílias.

  ### 2. Sólido para Iniciantes, Insuficiente para Crescimento

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Natalie B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 26, 2026

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Gosto da simplicidade do ABC Glofox. Funciona bem para gerenciar as atividades diárias da academia, especialmente para a recepção e horários de aulas. O aplicativo com a marca é ótimo, e aprecio os diferentes níveis de associações que podem ser aplicados. Também é fácil de usar, facilitando a entrada do público na academia. A integração com outros sistemas como o Kezy é uma grande vantagem, permitindo-nos manter uma academia de acesso 24/7 sem precisar de funcionários durante a noite. Acho muito fácil treinar funcionários em onboarding, e os membros podem facilmente aprender a usar o aplicativo. A capacidade dos membros de terem independência com checkouts na loja, reservas de aulas e reservas de creche é algo que aprecio muito. Além disso, as atualizações contínuas do sistema e sua abertura ao feedback dos clientes são valiosas.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

À medida que o negócio cresce, as limitações na geração de relatórios e na profundidade de personalização tornam-se mais evidentes. Extrair insights financeiros detalhados e dados de check-in é desafiador, o que complica a tomada de decisões empresariais eficazes. A falta de insights detalhados dificulta o acompanhamento do verdadeiro número de membros e de sua atividade de forma eficiente. O suporte ao cliente muitas vezes não fornece soluções de longo prazo, pois se concentra em questões visíveis em vez de nas causas raízes, tornando difícil resolver problemas operacionais recorrentes. Além disso, há um problema com as integrações, onde sou forçado a atuar como intermediário entre o suporte da ABC Glofox e da Kezy quando surgem problemas.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Considero o ABC Glofox ideal para academias de pequeno porte, ajudando-nos a acompanhar o desempenho dos treinadores e a gerenciar as aulas de forma eficiente. O acesso fácil à edição para a equipe aprovada é útil, embora os limites de personalização possam ser desafiadores.

  ### 3. Solid platform for managing a Pilates studio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Diego R. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

The platform is great, and setting up classes, memberships, and payments was straightforward. I’d recommend it for any boutique fitness studio. Their onboarding was really great and they take you by the hand to setup everything

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Their integration with Wellhub is not fully completed

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Simplified operations from day one
Before Glofox, managing bookings, payments and memberships manually was time-consuming. Also their UI was good so my customers find it easy to book a class

  ### 4. Integração e Comunicação Fácil Entre Treinadores e Membros

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Facilidade de integração com a equipe e clientes. Ter um aplicativo para os clientes agendarem aulas nos economiza muito tempo de inserir manualmente as informações dos participantes. Além disso, ter a capacidade de o treinador enviar mensagens em grupo se houver alguma mudança ou se quiserem incentivar seu grupo. Recebemos feedback positivo de todos que usam o aplicativo.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

A única desvantagem que encontrei é poder alterar a disponibilidade do treinador ou o bloco de tempo dentro de um dia já agendado.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Mencionei isso à equipe de desenvolvimento de produto e entendo que eles têm tentado remediar a situação.

  ### 5. Simplifique as operações do estúdio de ioga com um onboarding excepcional

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bilyana I. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 01, 2026

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Eu gosto do sistema de reservas da ABC Glofox, que torna todas as aulas muito organizadas e fáceis de adicionar, modificar ou cancelar. Também aprecio como ele me permite ver todos os participantes e gerenciar cobranças de forma eficiente. Além disso, ter todas as informações dos clientes facilmente acessíveis é um ótimo recurso para administrar meu estúdio de ioga. Embora a configuração inicial não tenha sido tão fácil, achei o processo de integração excepcional.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Não há integração com o Urban Sport. Além disso, há necessidade de uma maneira melhor de publicar workshops e eventos.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

ABC Glofox ajuda a centralizar e organizar muitas das minhas tarefas, com um sistema de reservas que mantém as aulas organizadas, fácil de ajustar, e me permite gerenciar participantes e pagamentos.

  ### 6. Agendamento Fácil com Aparência Profissional

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Natasha B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 06, 2026

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Gosto de como é fácil de usar. É prático para os meus clientes. E parece profissional. O agente de integração foi realmente prestativo e conhecedor.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Eu gostaria de ter um acompanhamento quando houver novas atualizações no aplicativo, em vez de apenas receber lembretes. Seria bom ter uma revisão semestral ou anual. E eu gostaria que tivesse um link direto.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o ABC Glofox para agendamento, pagamento e gestão de membros, e gosto de como é fácil de usar e de sua aparência profissional.

  ### 7. Gestão Sem Esforço para Estúdios de Fitness

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Todd R.

**Reviewed Date:** February 06, 2026

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Gosto do aplicativo de marca e das funcionalidades de facilidade de faturamento no ABC Glofox. Não preciso me preocupar em processar pagamentos ou correr atrás de clientes porque o Glofox faz isso por mim. A integração com o MailChimp é extremamente fácil de configurar, e todos os meus leads fluem diretamente para o Glofox. A configuração inicial foi muito fácil, tornando a transição suave.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Às vezes, o atendimento ao cliente presencial deles é difícil de alcançar.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o ABC Glofox para gerenciar agendamentos, faturamento e CRM para meu estúdio. Ele simplifica o processamento de pagamentos, então eu não preciso correr atrás dos clientes. Além disso, o aplicativo com a marca é um recurso fantástico.

  ### 8. Gestão de Academia Sem Complicações com Suporte de Primeira

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tobias C.

**Reviewed Date:** February 06, 2026

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Gosto que o ABC Glofox seja fácil de usar. A equipe de suporte tem sido ótima, incluindo o onboarding e o suporte de backend. O software e a gestão do site são fáceis e intuitivos. É ótimo e simplificado para exportar todas as informações de faturamento dos meus clientes e para configurar novas associações. O site e o aplicativo foram bastante integrados.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Até agora, não tenho reclamações, mas gostaria de eventualmente ver um controle de acesso integrado em vez de ter que usar um terceiro.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o ABC Glofox para faturamento, gestão de membros e relatórios. Ele simplifica as operações de back-end do meu ginásio.

  ### 9. Aumentou abruptamente o preço em 70% para software e serviço de qualidade inferior

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 04, 2024

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Eu originalmente gostei da facilidade do software de gestão de academias e da facilidade de uso em comparação com a gestão manual de academias. A implementação foi direta e relativamente fácil.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

O impacto negativo mais significativo foi a experiência de um aumento de 70% nos preços sem valor agregado ou aviso prévio suficiente para encontrar uma solução de substituição e cancelar. O software tem muitos problemas, como não converter leads em membros, e o suporte não oferece resolução, e as atualizações regulares do aplicativo, embora ideais para segurança, muitas vezes produzem problemas para os membros, reduzindo a positividade da experiência do cliente. Estou cancelando imediatamente e nunca recomendaria esta ferramenta. Se eu aumentasse meus preços em 70%, perderia imediatamente todos os clientes.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles não estão resolvendo problemas. É por isso que estou avaliando o Glofox como baixo.

  ### 10. software que funcionou muito bem para o meu negócio

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Marina Z. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 10, 2023

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Glofox ajudou a mim e à minha equipe a reduzir o tempo que gastávamos com administração e, o que é mais importante, deixou nossos clientes mais satisfeitos com sua experiência de usuário.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Clientes não podendo renovar sua associação até que a atual expire.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Glofox reduziu significativamente o tempo que eu costumava gastar na administração do meu site e ajudou meus clientes a reservar aulas e pagar por associações mais facilmente, além de ter melhores insights sobre sua frequência e desempenho.

  ### 11. Software fantástico que economiza horas de trabalho administrativo para você

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 19, 2018

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Facilidade de uso para empresas e clientes
A variedade de diferentes recursos
Aplicativo personalizado
Ótimo suporte ao cliente
Vídeos tutoriais e demonstrações

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Há alguns problemas muito pequenos de vez em quando, mas geralmente são resolvidos rapidamente pela equipe de suporte.

Algumas das funcionalidades no aplicativo web são bastante rígidas e seria ótimo se houvesse mais flexibilidade em termos de alterar as coisas.

Ex: Poder digitar quantos créditos você deseja alocar para associações ou clientes
Poder ocultar qual treinador está conduzindo uma sessão

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Manuseio de dinheiro e tratamento de pagamentos e assinaturas
Relações com Clientes
Gerenciamento de leads
Relatórios Financeiros

**Official Response from Jack Daffern:**

> Olá,

Obrigado pelo seu feedback! 
É ótimo saber que o Glofox está ajudando o seu negócio com os pagamentos. 
Suas preocupações foram anotadas e, se precisar de suporte imediato, entre em contato com nossa equipe de suporte. 
Estamos ansiosos para continuar a apoiá-lo em sua jornada de negócios.

  ### 12. Amigável ao usuário e suporte de alta qualidade

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eoghan G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 31, 2023

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Usei o GloFox com 2 academias até agora e achei tudo sobre a configuração até o uso de alta qualidade. Com a orientação e suporte de Cillian, tudo correu bem e começou a jornada de uso fácil para nossos clientes reservarem tudo disponível em nossa instalação.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Absolutamente nenhuma reclamação ou desgosto. A realidade é que este sistema é uma opção líder para reservas, marketing e mais no mundo do fitness devido ao seu suporte extremamente eficaz e facilidade de uso.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

GloFox facilita a obtenção de reservas de forma regular e combina a capacidade de gerar renda a partir do uso individual por clientes, ou seja, PT ou aluguel de instalações, como aluguel de espaço para fisioterapia ou treinadores externos.

  ### 13. Começar um negócio é assustador. Glofox pode aliviar a tensão.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul  S. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 15, 2022

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

A ajuda que está disponível com o clique de um botão. Sinto que eles ouvem e dão a atenção que você precisa. Se você sonha, eles podem realizá-lo! Sinto que eles realmente se importam com o meu negócio e minha história. Eles me dão uma plataforma para compartilhar meu produto com o mundo.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

No início, eu não tirei tempo para entender tudo o que eles podiam fazer. A melhor parte foi que eles estavam comigo passo a passo, com paciência e orientação para me ajudar em tudo.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles me deram uma plataforma personalizada para coletar, comercializar, contatar e proporcionar uma experiência incrível ao cliente. Eles estão gerenciando automaticamente as assinaturas mensais e coletando todas as informações de contato. Isso me permite focar na administração de um negócio.

**Official Response from Marko Gazic:**

> Olá Paul,  
Agradecemos sinceramente a sua avaliação e o seu feedback. Estamos muito felizes em saber que a Glofox tem sido capaz de apoiar o seu negócio.  
Atenciosamente,  
Marko Gazic  
Gerente Global de Sucesso do Cliente SMB

  ### 14. Melhor plataforma que já usei (e experimentei muitas outras)

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas M. | Business owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 06, 2022

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

As características que mais gosto no Glofox são a integração com o Stripe, que funciona muito bem, o belo aplicativo para estudantes e o suporte rápido e responsivo. As notificações push via aplicativo e os links dinâmicos do Zoom enviados apenas para os estudantes que pagaram também são incríveis.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Exceções particulares sobre o manuseio de aulas e opções de créditos estudantis não estão disponíveis. Uma melhor visão e opções sobre como distribuir créditos estudantis pelas aulas que frequentaram tornaria esta plataforma ainda melhor.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está me ajudando a alcançar mais alunos nas aulas com soluções como notificações push via aplicativo e ótimos recursos de lista de espera. Está ajudando minha equipe a lidar facilmente com o atendimento ao suporte porque os alunos podem fazer a maior parte de suas reservas, cancelamentos e gerenciamento de forma fácil via aplicativo.

**Official Response from Marko Gazic:**

> Olá Thomas,  
Agradecemos sinceramente pela sua revisão e feedback. Estamos muito satisfeitos em saber que o Glofox está ajudando a apoiar o seu negócio.  
Atenciosamente,  
Marko Gazic  
Gerente Global de Sucesso do Cliente SMB

  ### 15. A experiência com Colm Jones ao se inscrever no GloFox tem sido incrível.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eddie J. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 26, 2023

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Glofox oferece os melhores recursos pelo preço para mim em comparação com todos os softwares que pesquisei.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Eu vou te contar assim que eu estiver dentro e usando!

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Facilidade de reserva e faixa de preço

  ### 16. Excelente atendimento ao cliente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tarran G. | Commercial Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 30, 2022

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Glofox é rápido e responsivo com o atendimento ao cliente, o que acho que se destaca mais. Eles dedicaram tempo para estabelecer um ótimo relacionamento, com um gerente de sucesso do cliente designado para nos ajudar ao longo de nossa jornada para um modelo de sucesso ganha-ganha. Tem sido um pouco de montanha-russa para nós, e o impacto da economia nos fez ter que ajustar e adaptar. Tem sido modo de sobrevivência há algum tempo e, na verdade, tivemos que fechar uma de nossas academias e apenas focar em administrar uma de nossas filiais. Temos estado em comunicação próxima com a Glofox durante esses tempos e verificando com a equipe como interromperemos nosso recurso de roaming, e um plano de transição em vigor para essa situação. Eles têm sido excelentes durante esses tempos.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Uma característica incontrolável é que o Stripe (parceiro de pagamento do Glofox) não é suportado em nosso país - Macau. Isso nos foi explicado antes de nos inscrevermos, já que um dos principais benefícios do sistema Glofox é utilizar a estrutura de pagamento, no entanto, ainda queríamos nos inscrever por algumas das outras funcionalidades, incluindo o sistema de reservas e o aplicativo para membros, mas sempre sentiremos que estamos perdendo por não poder usar o Stripe. Outra crítica construtiva é que em Macau poucas pessoas usam e-mail. Na China (e Macau), as empresas usam números de celular como o identificador principal (com mensagens de texto enviadas para senhas etc.), talvez uma ideia a explorar para o mercado asiático.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Glofox está simplificando nossos dados de forma mais eficaz. Os recursos de relatórios nos permitem ver as coisas com clareza. Eles dominaram o sistema de reservas para aulas em grupo... acredito que eles sejam o melhor sistema do mercado para isso e outras grandes marcas de academias compartilham os mesmos sentimentos, tenho certeza. Também temos agora um mecanismo eficaz de rastreamento de leads, que nosso provedor de serviços anterior não oferecia. As estatísticas de conversão de leads são muito úteis e nos fornecem uma ótima plataforma para definir metas mensuráveis e significativas.

**Official Response from Marko Gazic:**

> Olá Tarran,  
Muito obrigado pela sua revisão e feedback. Estamos satisfeitos em saber que o glofox está apoiando o seu negócio e percebemos algumas das limitações devido à sua localização. Estamos continuamente trabalhando para melhorar nossas ofertas. Fique atento para 2023!  
Atenciosamente,  
Marko Gazic  
Gerente Global de Sucesso do Cliente SMB

  ### 17. Software incrível para ajudar a organizar, crescer e desenvolver o seu negócio de fitness.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brendan C. | Gym Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 30, 2022

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

A configuração inicial é ótima, muito detalhada e a equipe de integração é excelente. Realmente ajuda a desenvolver sua marca e maximizar o software. Isso é crucial para obter todos os benefícios do pacote. Temos o aplicativo personalizado, que tem sido um grande ponto de venda em relação aos nossos concorrentes. O aplicativo personalizado é incrível, com uma aparência muito profissional.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Foi um processo de configuração demorado, no entanto, isso é esperado ao migrar todos os nossos membros do GoCardless, etc. A equipe tornou isso muito mais fácil ao me ajudar, fornecendo tutoriais interativos para acompanhar o progresso.

**Recomendações a outras pessoas considerando ABC Glofox:**

Se você precisa de ajuda para coletar pagamentos, entrar em contato com clientes e clientes, criando uma loja, então isso é para você.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Recentemente, tive problemas de pagamento. A equipe da Glofox dedicou tempo para conversar comigo como indivíduo, ajudou-me a desenvolver um plano melhor para o futuro e trabalhou comigo para me colocar de volta nos trilhos. Atendimento ao cliente de alto nível, com rostos amigáveis e uma taxa de resposta rápida.

  ### 18. O melhor serviço de assinatura de academia disponível

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alejandra B. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 16, 2022

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Glofox está constantemente trabalhando na melhoria da interface do usuário e sempre que preciso de ajuda, a equipe de suporte responde incrivelmente rápido para resolver quaisquer problemas que eu possa ter!

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Cada plataforma precisa de melhorias, mas, honestamente, minha experiência até agora superou minhas expectativas. A única recomendação que eu poderia dar é ter uma opção de rastreador de exercícios no aplicativo para engajar mais com os membros, criar desafios nos quais eles possam participar e usar seus dispositivos de rastreamento e sincronizá-los dentro do aplicativo! Isso seria totalmente incrível!

**Recomendações a outras pessoas considerando ABC Glofox:**

Eu já indiquei 3 amigos que possuem negócios e eles estão extremamente felizes!

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Os tempos atuais têm sido muito difíceis, especialmente para a indústria de fitness. Recentemente, vi uma queda dramática na clientela, tornando difícil encontrar maneiras de fazer todos os pagamentos em dia. Entrei em contato com a equipe de suporte procurando fazer um downgrade para poder manter meus serviços, em vez disso, eles organizaram para me manter no mesmo plano a uma taxa mais baixa! Eles realmente veem os benefícios de seu produto e isso me mostrou que estão totalmente empenhados em preparar negócios como o meu para o sucesso!

**Official Response from Tara Loughran:**

> Obrigado pelo seu feedback, Alejandra! Feliz em saber que o Glofox está ajudando seu negócio a superar esses tempos incertos. Estamos ansiosos para continuar a apoiá-la em sua jornada empresarial.

  ### 19. Glofox é simples e poderoso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Abby D. | Managing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 26, 2022

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Glofox não só tem uma interface muito fácil de usar para mim e meus clientes (o aplicativo torna isso particularmente atraente), como também é inerentemente projetado para gerar receita contínua para os clientes. Nós costumávamos estar com o MindBody e posso dizer com confiança que a mudança mais do que reduziu pela metade o tempo de administração.

Ainda usamos pacotes de créditos (operamos em vários locais em vez de um estúdio central), então oferecer assinaturas não tem sido tradicionalmente parte do nosso modelo. No entanto, a forma como o sistema é projetado, ou seja, os relatórios favorecem as assinaturas, o recurso de reservas recorrentes favorece as assinaturas, etc. – os pacotes de créditos ainda são muito fáceis para os clientes usarem e para nós gerenciarmos.

Tem sido muito personalizável, gosto de poder mudar as palavras específicas no meu backend e aplicativo (ou seja, 'instalação' se tornou 'local', 'equipe' se tornou 'instrutores').

O processo de integração foi muito fácil, e tive estrategistas de negócios da Glofox entrando em contato comigo para fornecer conselhos únicos e personalizados para aumentar os lucros – completamente gratuito. A equipe de suporte é razoavelmente responsiva e, no geral, Glofox é um produto fantástico para mim.

Para mais contexto para proprietários de negócios que procuram uma solução sob medida (como nós estávamos). Nós realizamos aulas de dança-fitness onde cada 'aula' é em um local diferente. Cada 'aula', embora diferente e uma surpresa, ainda é do mesmo 'tipo', ou seja, não é "estilo HiiT, Barre, Stretch" etc. – então, para criar distinção, decidimos nomear as aulas pelo local. É fácil configurar uma aula recorrente – mas quando/se você precisar fazer alterações, precisará fazer isso manualmente para cada aula individual através do 'calendário', porque quaisquer edições feitas nesse nível superior se aplicarão a TODAS as aulas, reescrevendo quaisquer alterações individuais passadas que você tenha feito.

O aplicativo Glofox Staff Pro também é muito útil.

No geral, eu recomendaria altamente o Glofox a qualquer proprietário de negócios e acho que é uma combinação fantástica para equipes na indústria de fitness – para qualquer pessoa onde assinaturas recorrentes para corresponder a aulas recorrentes sejam uma operação chave.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Há algumas coisas / principalmente recursos ausentes ou coisas que tive que contornar por causa do meu negócio – cada um é único, então é difícil acertar tudo! No entanto, estas são minhas principais e contínuas frustrações (Aviso: Tenho certeza de que o Glofox ainda é o melhor produto disponível para nossas necessidades):

- A capacidade para os clientes fazerem reservas recorrentes para a mesma aula – seja com um pacote de créditos ou assinatura
- A capacidade para os clientes participarem casualmente de cursos
- Gostaria que os instrutores tivessem mais controle sobre o Glofox Staff Pro App.
- É muito frustrante que, se você precisar adicionar uma nova aula, qualquer pessoa com um pacote de créditos existente não poderá reservar essa nova aula (se compraram um pacote de créditos antes do dia em que você adicionou a nova aula – qualquer um depois, desde que suas configurações de pacote de créditos estejam corretas, poderá reservar com sucesso). Você tem que atualizar as configurações do pacote de créditos manualmente para cada cliente com um pacote de créditos existente, E não há um relatório para descobrir quais pacotes de créditos precisam ser atualizados. O resultado é que os clientes enviam mensagens dizendo "oi, não consigo reservar a aula" ou "acabei de ser cobrado $20 quando reservei a aula" porque esperavam que pudessem usar um crédito, mas não é automaticamente válido para novas aulas. Seria ótimo poder aplicar uma regra geral a partir do backend quando você adiciona novas aulas. Isso, por natureza, não apoia a ideia de crescimento/adicionar novas aulas, então é estranho para mim.
- Falhas – Não sei o que é, mas mesmo usando o Chrome e atualizando meu navegador/cache, às vezes o Glofox exibirá um horário, instrutor ou local completamente incorreto e aleatório, o que é sempre extremamente preocupante para mim quando isso acontece.
- Glofox Insights e Relatórios não parecem particularmente úteis, a menos que você priorize ter membros/assinaturas.
- Há algumas pesquisas que eu adoraria poder fazer para enviar promoções por SMS, por exemplo, encontrar pessoas que participaram x vezes durante um certo período (para que eu possa recompensá-las).
- Gostaria de poder oferecer descontos através do sistema.
- Gostaria de um esquema de indicação integrado.
- Gostaria de ter mais controle sobre as cores do meu e-mail. Meu site é preto, então fiz meus widgets pretos. No entanto, isso significa que meus e-mails também são pretos, o que fica horrível e não há solução, a menos que eu mude todo o meu site, o que não é uma solução. Gostaria de ter mais controle sobre as cores do aplicativo/widgets/e-mails, etc.
- Poder enviar um e-mail ou mensagem de texto para cada indivíduo em uma aula diretamente do sistema (então com um ou dois cliques – no momento, tenho que digitar manualmente os endereços de e-mail se precisar contatar os clientes sobre uma mudança no cronograma ou uma mudança na aula deles).
- Às vezes, sinto que os representantes de atendimento ao cliente/suporte poderiam ser mais específicos com os e-mails que enviam – muitas vezes parece que suas respostas prolongam o tempo que deveria levar para resolver um problema ou me deixam esperando, o que acho frustrante – geralmente, qualquer consulta de suporte que envio tende a ser urgente! Pessoalmente, um bom atendimento ao cliente para mim resolve um problema no primeiro, se não no segundo e-mail – acho que eles continuam me fazendo perguntas quando poderiam investigar o problema por conta própria e vir até mim com uma resolução muito mais rápida.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Glofox torna mais fácil para os clientes se reservarem do que para mim (o proprietário do negócio) fazê-lo. Quero dar aos meus clientes todo o controle sobre sua agenda para que meu tempo de administração seja zero. Glofox está perto de tornar isso uma realidade.

**Official Response from Marko Gazic:**

> Oi Abby,  
Muito obrigado pela sua revisão e feedback! Fico feliz em saber que você está tendo uma experiência positiva e também quero dedicar alguns momentos para abordar alguns dos seus pontos.  
- Recentemente lançamos recursos de reservas recorrentes para aulas e consultas de PT.  
- Inscrições avulsas para cursos ainda não estão disponíveis, mas estão em nosso roteiro para 2023.  
- Parece que a necessidade de atualizar cada pacote de créditos para ser elegível para uma nova aula pode ser resolvida ajustando sua configuração. A função de categorias nas configurações de suas aulas e pacotes de créditos precisa ser editada para tornar qualquer nova aula elegível para membros que atualmente têm um pacote de créditos. Um membro da nossa equipe entrará em contato com você para ajudar.  
- Com os filtros na seção "Clientes", você poderá filtrar por clientes que participaram de mais de "x" aulas e enviar um SMS diretamente para esse grupo de membros. Novamente, um membro da equipe entrará em contato para ajudar.  
- Códigos de desconto agora estão disponíveis para serem usados por funcionários e membros.  
- Integramos com algumas ótimas plataformas de referência de terceiros. Enviaremos algumas informações sobre nossos parceiros.  
Mais uma vez, obrigado, e você ouvirá de nós em breve.  
Atenciosamente,  
Marko Gazic  
Gerente Global de Sucesso do Cliente SMB

  ### 20. Ótima equipe de serviço

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** daniel d. | C, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 19, 2021

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

O painel é realmente fácil de visualizar tudo o que preciso muito rapidamente.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Não realmente nada neste momento. Realmente satisfeito com como está indo.

**Recomendações a outras pessoas considerando ABC Glofox:**

Completamente vale o investimento, o suporte pós-venda tem sido brilhante.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nossos membros todos em um só lugar. Tira horas de trabalho administrativo.

**Official Response from Jack Daffern:**

> Ei Daniel, obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar seu feedback! Estamos encantados em saber que o Glofox está ajudando seu negócio a economizar tempo e gerenciar membros. Estamos ansiosos para continuar a apoiá-lo na conquista de seus objetivos de negócios.

  ### 21. Então estamos felizes por termos feito a mudança para o Glofox.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael H. | Partner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2022

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

O nível de suporte que você recebe é brilhante. Embora a plataforma seja muito amigável, é bom saber que você tem uma equipe à disposição para ajudar sempre que tiver dúvidas, garantindo que suas operações diárias não sejam afetadas negativamente.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Não tivemos nada com o qual não estivéssemos satisfeitos no momento. É uma boa mudança em relação à nossa plataforma anterior de gestão de academia.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O portal de pagamento online tem sido uma ótima adição a uma instalação de academia.

**Official Response from Marko Gazic:**

> Olá Michael,  
Muito obrigado pela sua revisão e feedback. Estamos satisfeitos em saber que o glofox está apoiando o seu negócio.  
Atenciosamente,  
Marko Gazic  
Gerente Global de Sucesso do Cliente SMB

  ### 22. Nenhuma resposta de suporte por 7 semanas

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrius . | Fitness Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 19, 2022

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

simplicidade e funcionalidade quando está funcionando.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Toda semana, durante 7 semanas, estamos aguardando a resposta de suporte para a resolução do problema. Se você não estiver pronto para resolver o problema agora, queremos cancelar nossa associação ao Glofox! Isso não é aceitável!

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

não resolvendo de todo.

**Official Response from Marko Gazic:**

> Oi Andrius,  
Lamento saber que você teve uma experiência negativa devido ao trabalho através de um acúmulo de consultas de suporte -  
Desde então, investimos fortemente em nossa função de suporte para aumentar o tamanho de nossa equipe e agora estamos relatando tempos de resposta e satisfação comparáveis aos padrões da indústria.  
Atenciosamente,  
Marko Gazic  
Gerente Global de Sucesso do Cliente SMB

  ### 23. Evoluindo para o caminho certo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jordi P. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 29, 2022

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Interface amigável. Interface moderna e fácil de usar.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

ter que ser novos recursos em automação de marketing

**Recomendações a outras pessoas considerando ABC Glofox:**

Se você está procurando um parceiro ativo para adaptar o produto a novas necessidades, a Glofox está evoluindo corretamente o produto para atender a novas necessidades.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Além das funcionalidades regulares, trabalhar remotamente e o controle do cliente é uma vantagem muito relevante. O aplicativo para membros é superior e amigável ao cliente. As notificações no aplicativo são um valor chave.

**Official Response from Monica Garrido:**

> Oi Jordi,  
Muito obrigado pela sua avaliação positiva!  
Agradecemos muito o feedback dos nossos clientes e especialmente saber que o Glofox é uma ferramenta de gestão valiosa e parceira para o seu negócio.  
Desejamos muita sorte, Jordi.

  ### 24. Excelentes insights

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vanda T. | Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 07, 2022

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Dados e insights em tempo real, facilidade de uso e programação e integração com aplicativos de terceiros. Usamos a integração com Perkville e ClassPass. Não usamos outro sistema antes, então não podemos comparar.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Atrasos na comunicação com a equipe GF (ocasionalmente) - na maioria das vezes temos uma ótima conexão, mas às vezes estava atrasada. Um gerente de conta dedicado pode talvez resolver isso.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Vindo de uma planilha do Excel sem um sistema de reservas, agora temos visibilidade sobre os clientes. tipos de clientes, frequência de visitas e conversão. Podemos personalizar nossa mensagem para os diferentes grupos de clientes e envolvê-los de maneiras significativas.

**Official Response from Jake Mickler:**

> Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar seu feedback! Estamos encantados em saber que o Glofox está ajudando o seu negócio. Estamos ansiosos para continuar a apoiá-lo na conquista de seus objetivos empresariais.

  ### 25. O melhor software de todos os tempos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aidan H. | Club Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 17, 2022

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

O sistema é muito amigável e fácil de navegar. É rápido e responsivo e me permite fazer tudo o que preciso em movimento. A equipe de atendimento ao cliente é fantástica e quaisquer problemas que temos são resolvidos muito rapidamente.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Eu não sou um grande fã do novo Relatório de Membros, pois ele não atualiza instantaneamente. No entanto, isso é apenas uma preferência pessoal, fora isso, não posso criticar o Glofox.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Glofox me permite um ponto único para lidar com todos os meus membros e potenciais clientes. Posso lidar com meus membros e potenciais clientes no piso da academia e obtenho uma visão detalhada do desempenho do meu negócio.

**Official Response from Jack Daffern:**

> Ei Aidan,

Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação, isso significa muito!
Estamos encantados em saber que o Glofox está ajudando seu negócio a lidar com seus membros e fornecendo uma visão geral detalhada.
Estamos ansiosos para continuar a apoiá-lo em sua jornada de negócios.

- A Equipe Glofox

  ### 26. Equipe incrível, eles demoram a responder, mas é um sistema maravilhoso, só precisa de tradução para o árabe.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Akli Z. | S, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 26, 2021

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

A versão em árabe e a responsabilidade de construir o aplicativo da Apple, o aplicativo me faz perder muito tempo e a confiança e dependência da administração.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

1: Atrasar as respostas por e-mail quando eu preciso faz com que o proprietário não fique confortável. Seja muito

2: Seja preciso ao determinar o tipo de dispositivo (leitor de código de barras)

3: Colocar o financiamento total do uso do sistema (número DUNS - desenvolvedor Apple - leitores - etc...)

4: Versão em árabe (o mercado árabe tem mais de 1,4 bilhão de clientes) e é muito barato encontrar colaborações!!!!!! Realmente incrível!!!!!!

**Recomendações a outras pessoas considerando ABC Glofox:**

1: Um agradecimento especial ao Sr. Jake, ele me apoia a qualquer hora, 24 horas, ele ajuda muito em como usar as coisas técnicas no sistema, ajudando-me a traduzir o painel para nossa recepcionista.

2: Plataforma incrível de aplicativo e design maravilhoso.

3: painel mais fácil para a equipe de recepção, é como um aplicativo no celular, não precisa traduzir, mesmo que eu tenha feito isso e tenha levado tempo.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Coisas positivas primeiro:

Somos uma academia inteligente para obter esse sistema incrível, os clientes estão satisfeitos por obter o (Smart Entry) escaneando seu próprio código de barras e verificando a loja online inteligente, conhecendo o horário das aulas e muitas outras coisas...

Não gosto

Financiamento para operar o sistema, como eu disse, não tenho conhecimento sobre esses sistemas e quanto é o custo total que deve ser investido para operá-lo (custo do scanner, número DUNS e aplicativos)

🚨🚨🚨🚨🚨(Aviso) 🚨🚨🚨🚨🚨🚨

certifique-se do que você está escrevendo nos passos para criar a conta de desenvolvedor da Apple. Cometi um erro que me fez perder 5 semanas apenas para colocar que é uma (empresa com único proprietário), você precisa criar a conta com o nome da organização.

**Official Response from Jack Daffern:**

> Olá Akli,

Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar seu feedback! Estamos encantados em saber que o Glofox está ajudando o KJSC. Estamos ansiosos para continuar a apoiá-lo na conquista de seus objetivos de negócios.

Obrigado novamente!

  ### 27. Excelente software de gestão de academia com muitos recursos.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 24, 2022

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

A grande variedade de diferentes recursos que me ajudam a gerenciar meu negócio

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

O aplicativo móvel poderia ser ajustado. Os créditos estão listados como uma associação e crédito.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A gestão de pagamentos foi tornada mais simplificada.

**Official Response from Marko Gazic:**

> Olá!  
Muito obrigado pela sua avaliação e feedback. Estamos satisfeitos em saber que o Glofox está apoiando o seu negócio.  
Atenciosamente,  
Marko Gazic  
Gerente Global de Sucesso do Cliente SMB

  ### 28. Revisão do Glofox

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** James F. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 07, 2021

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

O programa é fácil de navegar e usar. A equipe da Glofox também tem sido muito útil com este processo.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Os formulários de inscrição para pais e crianças são muito confusos ao inscrever novos clientes. Não devo ter que inscrever um pai para um contrato quando o contrato é apenas para o filho. Isso cria um banco de dados falso. Não poder imprimir contratos diretos também é um problema para clientes existentes.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estou gastando menos tempo nas minhas funções diárias. O fato de tudo estar em um só lugar tem sido ótimo e economiza muito tempo. Ter dados em tempo real na minha frente também é um grande trunfo.

**Official Response from Jack Daffern:**

> Olá James,

Obrigado pelo seu feedback! É ótimo saber que o Glofox está ajudando o seu negócio a economizar tempo. Afinal, tempo é dinheiro! Estamos ansiosos para continuar a apoiá-lo em sua jornada de negócios.

  ### 29. Ótima adição à academia

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan M. | Fitness Instructor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 21, 2022

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

GloFox software realmente nos ajudou a avançar como uma academia. Ótimo suporte durante todo o processo!

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Poucos problemas iniciais menores ao começar, mas isso é esperado e a equipe está feliz em ajudar com quaisquer problemas.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gerenciamento de dados, reservas e receita agora mais fácil de gerenciar e verificar com GloFox.

**Official Response from Monica Garrido:**

> Oi Ryan,  
Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar seu feedback - é ótimo saber que seu negócio melhorou desde a Glogox e que você está satisfeito com nossa Equipe de Sucesso do Cliente e Equipe de Suporte!  
Estamos ansiosos para ver o que o futuro reserva para a Peak Performance e continuar apoiando seu crescimento!  
Adoramos ajudar e apoiar nossos clientes e esperamos continuar fazendo isso com você e seu negócio por muitos anos!

  ### 30. Glofox é o Coração do nosso Negócio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 16, 2022

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Software realmente fácil de usar e inovador que torna a gestão do nosso ginásio muito simples!

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Sem desvantagens do Glofox, tudo é ótimo!

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É fácil gerenciar nosso grande número de membros e podemos confiar na Glofox para cuidar de todas as nossas assinaturas de pagamento.

**Official Response from Marko Gazic:**

> Olá!  
Muito obrigado pela sua avaliação e feedback. Estamos satisfeitos em saber que o Glofox está apoiando o seu negócio.  
Atenciosamente,  
Marko Gazic  
Gerente Global de Sucesso do Cliente SMB

  ### 31. Agradável para o negócio, agradável para o usuário final, agradável para os funcionários ⭐️

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Esportes | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 19, 2022

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Facilidade de uso
Coleta de dados
Fácil agendamento de aulas para clientes
Aplicativo incrível

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

As notificações push não são recebidas por todo o banco de dados e não há muitas atividades de marketing dentro do aplicativo.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Horários semanais no aplicativo
Coleta de dados
Check-ins de clientes

**Official Response from Monica Garrido:**

> Olá,

Muito obrigado pela sua avaliação positiva, pois valorizamos muito a opinião e o feedback dos nossos clientes.

Estamos felizes em saber que a Glofox é um parceiro agradável para você e seu negócio e esperamos continuar a apoiá-lo e guiá-lo para alcançar seus objetivos durante sua jornada com a Glofox.

Feliz por tê-lo como cliente.

  ### 32. Dashboard é muito amigável e a equipe de suporte é incrível!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jaymar S. | Studio Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 05, 2022

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Amigável para funcionários e membros. Ter o controle total do aplicativo para membros.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Eu desejo que haja uma opção para os membros usarem códigos promocionais.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está transferindo leads de um estúdio para outro. Isso torna o processo fácil.

**Official Response from Jake Mickler:**

> É ótimo saber que o Glofox está ajudando o seu negócio. Os códigos promocionais são certamente algo que estamos planejando introduzir em um futuro próximo, e faremos questão de informá-lo assim que estiverem disponíveis! Estamos ansiosos para continuar a apoiá-lo em sua jornada de negócios.

  ### 33. Muito prestativos e ótima equipe

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ximena P. | Brand Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 15, 2022

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Que posso registrar a maioria das minhas operações em um só lugar.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

A frente não é flexível o suficiente, e algumas traduções poderiam ser melhores (espanhol).

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ter o registro das minhas consultas, vendas e aulas em um só lugar.

**Official Response from Jack Daffern:**

> Oi Ximena,

Obrigado pelo seu feedback!
É ótimo saber que o Glofox está ajudando seu negócio a consolidar tudo o que você precisa em um só lugar.
Estamos ansiosos para continuar apoiando você na conquista dos seus objetivos de negócios.

- A Equipe Glofox

  ### 34. humanos em um mundo corporativo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 05, 2022

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

a sensação humana da Glofox foi mantida e ainda mais amplificada durante seu crescimento. a cultura da empresa não mudou, mas sim melhorou.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

pequeno problema técnico com o aplicativo de membros.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

gerenciando nossas operações, relações com clientes, contabilidade e suporte e crescimento em várias localidades. crescemos até nos tornarmos a marca que somos e esperamos retomar o crescimento na região em 2022-2023

**Official Response from Jake Mickler:**

> Obrigado pelo seu feedback! É ótimo saber que o Glofox está ajudando o seu negócio. Estamos ansiosos para continuar a apoiá-lo na sua jornada empresarial.

  ### 35. Pré-vendas e pós-vendas são muito diferentes. Promessa excessiva, entrega insuficiente. Altamente lamentado.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Zedong C. | Director, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 13, 2021

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

A interface do usuário é boa. Mas muitas coisas não funcionam corretamente. Os tickets de suporte nunca são resolvidos, apesar das alegações de serem escalados como prioridade para a alta administração. Empresa duvidosa.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Cheio de bugs e falhas. Até mesmo as funções básicas não estão funcionando de forma confiável. O pior é que o suporte técnico deles só responde isso o tempo todo: "As coisas estão sendo trabalhadas, não podemos dar um prazo, mas certamente daremos atualizações quando tivermos." Temos mais de 20 chamados abertos com eles agora e todos estão sem resolução, alguns desde 2 meses atrás. O responsável pelo sucesso do cliente encarregado de nós já mudou 3 vezes desde a integração em março.

**Recomendações a outras pessoas considerando ABC Glofox:**

É tarde demais quando você migrou todos os dados dos seus clientes.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Os clientes são cobrados apesar de não receberem suas reservas, etc. As exibições são imprecisas, as notificações do aplicativo não funcionam—uma longa lista de problemas impactando negativamente as operações diárias do negócio. Mais recursos alocados para contornar seus numerosos problemas técnicos—muitas recuperações de clientes a serem feitas. A reputação do nosso negócio foi gravemente afetada. O responsável pelo sucesso do cliente encarregado de nós mudou 3 vezes desde a integração em março.

**Official Response from Marko Gazic:**

> Olá Zedong,  
Agradecemos muito o seu feedback honesto sobre sua experiência conosco. Lamentamos muito que você tenha tido uma jornada decepcionante e empatizamos muito com sua posição - deve ser incrivelmente frustrante e nos responsabilizamos por isso. Estamos trabalhando ativamente internamente para avaliar a gestão de correções de bugs e esperamos ter conseguido aliviar parte do impacto em seu negócio de outras maneiras a curto prazo enquanto encontramos uma solução. Agradecemos sua paciência em permanecer conosco enquanto tentamos resolver isso.

  ### 36. Respostas úteis

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lucy O. | General Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 29, 2021

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

O reintento automático com pagamentos e respostas rápidas do suporte.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Pode ser difícil às vezes, com a comunicação por e-mail, transmitir pontos em relação ao sistema. Também parece haver muitos erros com relatórios e pagamentos. Falhas nos aplicativos de membros e funcionários.

**Recomendações a outras pessoas considerando ABC Glofox:**

Certifique-se de que todos os recursos de que você precisa ou está procurando estejam incluídos no Glofox. Encontramos alguns recursos, como o acesso completo de um indivíduo ao longo de um período de tempo, que não estavam visíveis no Glofox. No entanto, isso foi levantado e é algo que está sendo analisado e potencialmente desenvolvido para nós.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Definitivamente, as tentativas automáticas de pagamento tiram muito do trabalho árduo da primeira metade do mês para a minha equipe.

**Official Response from Jack Daffern:**

> Olá Lucy,

Muito obrigado pelo seu feedback e tempo! É ótimo saber que o Glofox está ajudando o seu negócio com o gerenciamento de pagamentos! Estamos ansiosos para continuar a apoiá-la na sua jornada empresarial.

  ### 37. Software de Estúdio de Boxe orientado para o comércio e fácil de usar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mauricio T. | Black Box CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 16, 2021

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Canais de Vendas, o aplicativo para clientes é excelente! Fácil de usar, melhor gerenciador de clientes e membros.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

1) O suporte e a resposta comercial são lentos  
2) A loja é pobre e muito básica, ruim para gerenciar produtos, e muito ruim para criar uma venda de produtos diferentes  
3) O sistema é terrível para gerenciar tarefas repetitivas, como criar diferentes cronogramas, alteração de parâmetros  
4) Não existe qualquer gestão de dívidas com o cliente  
5) Glofox não pode suportar diferentes plataformas de pagamento... apenas Stripe, e não pode usar APIs

**Recomendações a outras pessoas considerando ABC Glofox:**

Eu vi que este é um dos melhores gerentes de estúdio de academia.. E com isso, tenho muitos benefícios.. Acho que eles podem melhorar alguns recursos e adicionar outros. Mas é um bom software.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Pagamento recorrente  
Gestão de clientes e membros  
Aplicativo do usuário

**Official Response from Jack Daffern:**

> Olá Mauricio,

Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar seu feedback. Estamos muito felizes em saber que o glofox está ajudando o seu negócio, e esperamos continuar ajudando você a alcançar seus objetivos.

Em relação às suas preocupações, elas foram anotadas, mas caso você precise de suporte imediato, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte.

  ### 38. Conselheiros brilhantes e uma empresa que ouve as necessidades e requisitos de seus clientes.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 24, 2022

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

O representante ouviu minhas necessidades de negócios, como o negócio opera e fez anotações para transmitir suas descobertas à alta administração e todos chegamos a um acordo adequado. Muito satisfeito com o resultado. Finalmente, uma empresa que ouve para permitir que seus clientes cresçam de forma mais eficaz.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Não tenho nada a relatar sobre isso, pois todas as minhas necessidades e requisitos foram atendidos.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Custo, mais melhorias no uso do sistema.

**Official Response from Jake Mickler:**

> Oi Oz, obrigado pelo seu feedback! É ótimo saber que o Glofox está ajudando o seu negócio. Estamos ansiosos para continuar a apoiá-lo na sua jornada empresarial!

  ### 39. Muito fácil de configurar e usar e, se precisar de ajuda, a Glofox responde rapidamente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** davina d. | Gym owner and Personal Trainer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 10, 2022

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Reserva online e adesão online e a integração com o site

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

provavelmente, quando aumentamos nossas taxas, tivemos que cancelar todos e readmiti-los.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Pessoas se inscrevem e reservam aulas sem enviar e-mail primeiro e depois potencialmente perdendo o cliente.

**Official Response from Monica Garrido:**

> Oi Davinia,

Obrigado por dedicar seu tempo para escrever o feedback e por mostrar seu apoio à Glofox e à equipe por trás dela.

A equipe da Glofox tem como objetivo apoiar e ajudar nossos clientes da melhor maneira possível e sempre dar um toque humano.

Estamos orgulhosos do que fazemos e realmente apreciamos clientes como você.

  ### 40. Uma grande equipe que é focada no cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 28, 2021

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Eles têm uma ótima equipe que é muito solidária. Chegamos à fase de integração, então só podemos falar sobre o processo até agora, no entanto, eles foram além de todos os outros fornecedores de software com os quais nos envolvemos. Eles também têm um ótimo produto para instalações em várias localizações, pelo que vimos. Atualizaremos a avaliação assim que estivermos operando com o software por alguns meses.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Eles carecem de alguns recursos não essenciais de seus concorrentes, no entanto, foram super rápidos em nos conectar com sua equipe de desenvolvimento para ajudar a melhorar seu produto. Ao realmente nos conectar com sua equipe de desenvolvimento, demonstraram um interesse genuíno em um desenvolvimento produtivo, enquanto com outros concorrentes que usamos, recebemos apenas promessas vazias. Eles realmente conseguiram transformar uma de suas fraquezas em algo que nos deu confiança. O verdadeiro teste agora será o cumprimento de suas promessas, do qual estamos esperançosos.

**Recomendações a outras pessoas considerando ABC Glofox:**

Eles são fáceis de lidar, no entanto, não há teste gratuito, então você precisará agendar uma consulta. Eles conseguiram ligar dentro de 5 minutos após minha consulta, o que foi ótimo.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos resolvendo problemas de pagamento integrado, no entanto, também estamos nos associando a uma empresa de software que acreditamos compartilhar valores semelhantes de trabalho em equipe e inovação.

**Official Response from Jack Daffern:**

> Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar seu feedback! Estamos encantados em saber que o Glofox está ajudando seu negócio a resolver problemas de pagamento. Estamos ansiosos para continuar apoiando você na conquista de seus objetivos empresariais.

  ### 41. Conversa com Monica

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James L. | P, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 22, 2022

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Na nossa chamada de zoom para discutir minha instalação, Monica foi excelente e fez um grande esforço para atender às minhas necessidades.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Eu não tenho nenhum comentário negativo sobre nossa conversa.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Encerramento de negócios, infelizmente, mas muito compreensivo sobre a situação.

**Official Response from Monica Garrido:**

> Oi James.  
Obrigado por dedicar seu tempo para escrever o feedback - e obrigado pessoalmente por suas palavras gentis. É muito gratificante ler suas palavras. Elas alegraram meu dia!  
A equipe Glofox se sente triste com o fechamento do seu negócio, mas esperamos e sentimos que você continuará com sua paixão em outro lugar e aguardamos ansiosamente para ser seu parceiro novamente.  
Boa sorte nos próximos meses e planos futuros. Desejamos tudo de melhor para você, James.  

  ### 42. Uma experiência valiosa e uma plataforma muito funcional

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bernard T. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 05, 2022

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

A plataforma é funcional e tem um layout claro  
Tipo de letra claro

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Eu achei o processo de help-desk complicado de vez em quando.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Quando éramos um estúdio maior, o sistema de reservas e pagamentos foi uma verdadeira bênção e tornou a vida muito mais fácil.

O lockdown da COVID significou que não tínhamos outra opção a não ser realocar e reformular o modelo de negócios.

**Official Response from Jack Daffern:**

> Olá Bernard,

Obrigado pelo seu feedback! É ótimo saber que o Glofox está ajudando o seu negócio. Estamos ansiosos para continuar a apoiá-lo na sua jornada empresarial, especialmente à medida que as restrições começam a diminuir.

  ### 43. Revisão para vendas GloFox Desiree

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda H. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 25, 2022

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Educada e eficiente. Desiree me forneceu as informações desejadas e estava feliz em responder a todas as perguntas.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Apenas porque eu tenho que preencher esta caixa. Eu vou escolher o fundo virtual.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Integração de site, melhor localização e comunicação de leads. Melhores funções de associação.

**Official Response from Jack Daffern:**

> Amanda,

Estamos felizes em saber que o Glofox está ajudando seu negócio a encontrar melhores leads. Aguardamos ansiosamente continuar a apoiá-la na conquista de seus objetivos empresariais.

  ### 44. Um grupo amigável!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 23, 2021

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

- Amizade e prestatividade da equipe de Sucesso do Cliente Empresarial (um agradecimento especial ao Adam!).
- Cultura de trabalho em equipe - disposição para trabalhar juntos para fazer melhorias e desenvolver novos recursos.
- Software fácil de usar.
- Suporte de nível 1 com resposta rápida e amigável.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

- Não tenho certeza se isso se deve à falta de pessoal, mas os atrasos na resolução de alguns problemas e no desenvolvimento de novas funcionalidades podem ser frustrantes. Parece que há uma falta de recursos para conseguir lidar com a carga de trabalho. No entanto, posso entender que isso às vezes está fora do controle deles.
- Embora muito rápidos e amigáveis, às vezes as respostas do suporte de Nível 1 não são tão completas e eficientes quanto se esperava.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Há muitos problemas sendo trabalhados e benefícios realizados. Eu diria que é uma lista equilibrada.

**Official Response from The Team:**

> Oi equipe, muito obrigado pelas palavras gentis. Fico encantado em saber que vocês gostaram de trabalhar comigo e com a equipe de sucesso do cliente Enterprise. É realmente uma via de mão dupla e tem sido um verdadeiro prazer trabalhar com todos aí.

Agradecemos o seu feedback e o aplicaremos para melhorar algumas das áreas que você destacou, nas próximas semanas e meses.

Atenciosamente,  
Adam da equipe glofox

  ### 45. A maioria das academias no Vietnã ainda está lutando com o controle das aulas, mas geralmente gostam de uma plataforma gratuita.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 06, 2021

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Interface e o aplicativo para o cliente tão atraente

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Às vezes, o relatório deu errado, o que é muito inconveniente. E eu preciso de mais detalhes para serem mostrados com o gerenciamento do perfil do cliente ou relatório. E alguns bugs estão aparecendo, mas foram corrigidos. Mas eu não sei por que alguns clientes conseguem reservar a aula mesmo que não tenham nenhuma associação ou crédito!

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O pacote de aulas. Você sabe que quando um cliente deixa o pacote expirar, como serviço, não o retiramos, então temos que contar as aulas assistidas uma por uma para ter o número final de créditos que o cliente ainda tem. Seria ótimo se você pudesse mostrar os detalhes do pacote quando ele expira de forma mais clara, como (quantos restam quando expira, quantos foram adicionados a esse pacote ou qualquer alteração... etc.) isso fará com que nossa equipe se sinta menos estressada com a contagem.

E mais uma coisa, podemos criar uma aula que qualquer pessoa possa reservar sem ser membro ou gastar qualquer crédito em seu pacote? Normalmente temos alguns eventos gratuitos para todos e depois disso temos que rastrear e reembolsar o crédito para aqueles que reservaram com o crédito!

E posso estender todos os membros ativos, quem quer que tenha associação (não temos opção de congelamento porque todos os nossos clientes têm que pagar sua associação de uma só vez)? Há tempos de covid e às vezes podemos fechar a academia e tenho que estender a associação um por um, o que é muito inconveniente.

**Official Response from Jack Daffern:**

> Olá, obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar seu feedback. Estamos muito felizes em saber que o Glofox está ajudando o seu negócio e esperamos continuar ajudando você a alcançar seus objetivos.

Obrigado também por abordar suas preocupações, nós as anotamos.

  ### 46. Glofox tornou minha vida empresarial muito mais fácil!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter O. | Gym owner , Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 12, 2021

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Como meu modelo de negócios cresceu para ser 85% online como uma oferta de fitness para golfe, eu precisava de uma solução de software que pudesse atender às minhas necessidades de academia no local e minhas aulas online. Glofox é muito fácil de usar, para mim e para o usuário final. Meu tempo em administração foi reduzido drasticamente como resultado do Glofox. Os pagamentos são simples e o relatório de back-end é muito transparente, o que é importante para qualquer proprietário de empresa.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Eu adoraria poder exportar os membros do curso para um Excel - isso me permitiria lidar com meu "sistema de zoom" um pouco mais facilmente. Como envio sessões gravadas e o fato de que minhas aulas são tão grandes, esta é a única coisa que ainda está consumindo muito tempo.

Links de pagamento para cursos funcionarem no Instagram? :)

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A grande vitória para mim foi poder executar campanhas de marketing através do meu site e plataformas de mídia social, o que permitiu que o usuário final acessasse os pagamentos com bastante facilidade. Meu sistema Glofox está sendo usado principalmente como um sistema de reservas online, o que é ideal, mas também mantém meus membros da academia engajados com aulas e eventos ao longo do ano.

**Official Response from The Team:**

> Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação, Peter, é muito apreciado.

Estamos constantemente atualizando e melhorando nossa oferta, então vamos repassar este comentário para as equipes relevantes.

Obrigado,  
A Equipe Glofox

  ### 47. Revisão do Glofox

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tonya S. | Sales / Customer Service, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 16, 2022

**Official Response from Jack Daffern:**

> Ei Tonya,

Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação!
Estamos felizes que você esteja gostando de usar o Glofox.

- A Equipe Glofox

  ### 48. Facilidade de uso & Suporte ao Cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kent B. | Recreation Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 03, 2021

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Estávamos procurando mudar nosso software de gestão de academia e, após uma chamada no Zoom para conhecer a plataforma deles, eu soube que o Glofox era exatamente o que precisávamos! O processo de integração tem sido muito fácil de passar enquanto integramos este novo software para gerenciar as operações diárias.

A interface limpa e simples torna muito fácil de navegar. O Glofox tem tudo o que precisamos para ter sucesso, desde a venda de assinaturas até o agendamento de aulas e ter nosso próprio aplicativo com marca para os clientes acessarem.

O atendimento ao cliente tem sido muito útil durante esta transição!

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Sendo que acabamos de mudar para o Glofox, não encontrei nada que me faça duvidar da mudança de software de gestão de academia.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Com a integração do site e o aplicativo de marca, poderemos comunicar e envolver nossos membros para uma melhor experiência.

**Official Response from The Team:**

> Bem-vindo ao Glofox Kent, encantados por tê-lo conosco.

Estamos felizes em saber que sua experiência de integração foi um sucesso e que você está aproveitando a plataforma. Vamos garantir que seu feedback seja repassado para nossas equipes de integração e sucesso do cliente.

A equipe Glofox

  ### 49. Glofox tem funcionado muito bem até agora.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kyle L. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 02, 2021

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Eu gosto de como é acessível para os membros. Também é fácil de trabalhar, uma vez que você pega o jeito.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

A única coisa que não gosto é que tenho que criar contas separadas para mim como instrutor e administrador.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Meu representante Matt tem sido muito útil em resolver todos os meus problemas.

**Official Response from Jack Daffern:**

> Ei Kyle, obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar seu feedback! Estamos encantados em saber que o Glofox está ajudando seu negócio. Estamos ansiosos para continuar a apoiá-lo em sua jornada empresarial.

  ### 50. Sendo o meu melhor com Glofox

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** bryan y. | DOR Dalriada School Ballymoney, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 27, 2020

**O que você mais gosta em ABC Glofox?**

Glofox cuida de muita administração e de todos os pagamentos. É fácil para os clientes fazerem reservas e fornece instantâneos imediatos do que está funcionando no meu negócio e áreas que precisam de atenção. Realmente facilita o avanço do meu negócio e me permite focar no coaching e em fornecer um excelente serviço aos meus clientes.

**O que você não gosta em ABC Glofox?**

Nos poucos meses em que usei o Glofox, devo dizer que não encontrei nada de que não tenha gostado. A equipe é incrível e está continuamente encontrando maneiras de me ajudar a administrar meu negócio de fitness de forma mais eficaz e eficiente.

**Que problemas ABC Glofox está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Buscando pistas para expandir minha base de clientes e crescer minha comunidade. Fornecendo aos meus clientes flexibilidade de associação que atenda às suas necessidades, bem como ajudando a resolver problemas no atual ambiente de negociação difícil.

**Official Response from Jack Daffern:**

> Olá Bryan,  
Obrigado pelo seu feedback! É ótimo saber que o Glofox está permitindo que você se concentre no que é importante, treinando e proporcionando um excelente serviço. Estamos ansiosos para continuar a apoiá-lo em sua jornada.


## ABC Glofox Discussions
  - [Exibir WOD](https://www.g2.com/pt/discussions/wod-display) - 1 comment, 1 upvote
  - [Alguém teve sucesso com eles? Quanto tempo levou para eles resolverem todos os problemas técnicos?](https://www.g2.com/pt/discussions/anyone-has-success-with-them-how-long-did-it-take-for-them-to-solve-all-the-technical-issues) - 1 comment, 1 upvote
  - [O que é o aplicativo Glofox?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-glofox-app) - 2 comments
  - [O que é Glofox?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-glofox) - 1 comment

- [View ABC Glofox pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/abc-glofox/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+01%3A15%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0e452126-78da-4ba7-9d2f-c2c0e67a7ed4&secure%5Btoken%5D=f7bdb81d321454523ac14a3282b8c0d39bf61f089a3b2181655c5e9d003cd6b9&format=llm_user)

## ABC Glofox Features
**Faturamento e Receita - Gestão de Academias**
- Coletas automatizadas
- Venda de Mercadorias
- Facturação

**Gestão de empresas**
- Gestão de pessoas
- Folha
- Análises e relatórios
- Faturamento e Faturamento

**Gestão de Classes**
- Portais de autoatendimento
- Agendamento
- Comunicações
- Considerandos e Eventos

**Agente AI - Gestão de Academia**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Assistência Proativa

**Facility Management - Gestão de Ginásios**
- Agendamento & Reservas
- Folha

**Gestão de Clientes**
- Personalização
- Aplicativo móvel
- Perfil dos Alunos

**Data & Reporting - Gestão de Ginásio**
- Recolha de dados
- Relatórios e Dashboards

**Integrações**
- Plataformas de Marketing
- Sistemas de Ponto de Venda (PDV)

**Associação - Gestão de Ginásios**
- Criação de Contratos
- Gestão de Leads
- Portal do Membro Online
- Acompanhamento de desempenho
- Ferramentas de Marketing

## Top ABC Glofox Alternatives
  - [Mindbody](https://www.g2.com/pt/products/mindbody/reviews) - 3.7/5.0 (489 reviews)
  - [Vagaro](https://www.g2.com/pt/products/vagaro/reviews) - 4.6/5.0 (389 reviews)
  - [WellnessLiving](https://www.g2.com/pt/products/wellnessliving/reviews) - 4.5/5.0 (195 reviews)

