Avaliações e Detalhes do Produto PushPress

Push Press CORE é ótimo. Eu o recomendaria altamente. Eles continuam melhorando, o suporte ao cliente é rápido e capaz, e é geralmente fácil de aprender. É o único software que eu tenho que melhorou notavelmente de forma dramática ao longo do tempo. Eu daria ao CORE uma nota 9/10. Os agentes de IA em que estão trabalhando parecem incríveis e vão criar muito valor. Eu só vejo este software ficando melhor e mais útil. Dentro de um ano, todas as coisas que um assistente administrativo faz por você serão fáceis de fazer por você mesmo.

Há alguns novos recursos para o GROW que eu ainda não experimentei e para algumas pessoas eles podem ser realmente valiosos (por exemplo, Chat GPT ou equivalente, assistente de voz com IA para atender o telefone, etc.), mas agora eu daria ao GROW uma nota 5/10 no máximo. Eu sinto que eles estão focados em todas essas coisas sofisticadas quando falham em fazer o básico bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Push Press GROW tem sido um prejuízo líquido para o meu negócio.

Os fluxos de trabalho padrão são mal projetados e me causaram dores de cabeça repetidas e danificaram minha marca. Perdi vendas porque confiei nos fluxos de trabalho padrão deles. Você não pode confiar nos fluxos de trabalho "prontos para uso" deles.

Como os fluxos de trabalho padrão não são muito bons, é melhor criar seus próprios fluxos de trabalho do zero e economizar algum dinheiro.

O widget de marketing por e-mail é fraco. Eles nem mesmo o usam para seu próprio marketing por e-mail. Por exemplo, você não pode incorporar mais de um link em um e-mail usando o widget de marketing por e-mail no GROW.

Por último, embora esteja melhorando, CORE e GROW não estão particularmente bem integrados.

No CORE, minha figura de receita bruta não deveria incluir o imposto sobre vendas coletado. Se você está em uma jurisdição que inclui um imposto sobre vendas, os relatórios financeiros deles não são tão úteis, já que você precisa procurar para encontrar os números "reais". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No começo, eu amava o produto. É super fácil de usar e muito amigável para o usuário. Viemos do Zen Planner, que é simplesmente terrível. Mas quanto mais uso o PushPress, mais amo as pessoas que trabalham lá. A paciência deles, a disposição para entrar em chamada após chamada e o cuidado genuíno tornaram a mudança não apenas suportável, mas honestamente uma das melhores decisões que tomamos. Um agradecimento especial a TJ, Dave, Greg, Rudy, Nate e Matt (que me faz rir regularmente). E essa lista me faz perguntar, onde estão as mulheres? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Oh, esse intercomunicador pode ser complicado! Às vezes temos problemas à noite ou no fim de semana, então temos que esperar pelo pessoal. Você tem que digitar seu problema e torcer para que faça sentido (às vezes há um vai e vem para explicar a resposta). E às vezes você faz sua pergunta e tem que esperar várias horas e então uma pessoa do PP responde, mas aí você está ocupado. Às vezes a resposta é "Vou trabalhar nisso para você e volto a falar" - o que isso significa? Quando?

Não há títulos ou rastreamento no intercomunicador, então se você quiser revisitar uma pergunta que fez, é impossível encontrar. Seria ótimo se pudéssemos colocar uma linha de assunto no intercomunicador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto dos pagamentos fáceis dos membros, o que torna a gestão financeira mais simples. Também acho o PushPress uma excelente ferramenta de gestão para o meu ginásio. Torna tudo mais amigável e proporciona facilidade de uso. A configuração inicial foi bastante fácil, mesmo tendo sido há cerca de cinco ou seis anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou tendo dificuldades técnicas para enviar o e-mail ou o link de pagamento do meu membro através do PushPress, e demorou um pouco para o Jason e sua equipe me responderem, embora eles tenham resolvido isso eventualmente. Acho que a taxa de juros do cartão de crédito sempre pode melhorar. Gostaria que houvesse mais opções além de usar apenas o Stripe, como outros comerciantes que poderiam ser úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto do potencial do que o PushPress pode fazer pelo meu ginásio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu esperava um pouco melhor atendimento ao cliente. Sinto que ele está lá, mas é apenas lento. Nós meio que fomos integrados um pouco porque estávamos com pressa para transferir. Foi meio que uma correria para nos colocar e mudar de plataforma, e agora eu meio que sinto que não sei realmente como usar o sistema tão bem quanto poderia. No Grow, eu não sei nada sobre isso ou não sou habilidoso com esse tipo de nutrição de leads. Eu definitivamente preciso aprender. Não foi tão rápido quanto pensávamos que seria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto do PushPress porque reduziu significativamente a quantidade de horas que passo fazendo trabalho administrativo. Ele coleta tudo em um só lugar, como pagamentos, perfis de membros, isenções e faixas, tornando-o fácil de usar. A equipe de suporte deles está sempre lá para ajudar, e se eles não sabem a resposta, eles descobrem e me ajudam a entender completamente. Até mesmo a IA deles é muito útil, frequentemente respondendo às minhas perguntas imediatamente. A configuração inicial foi muito fácil, pois só pediu informações com as quais eu estava familiarizado, e foi fácil enviar convites para todos os membros. Quase todo mundo entendeu imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho o sistema de classificação um pouco limitante. Seria legal se pudesse ser curado para se adequar melhor à forma como classificamos. Além disso, eu gostaria de fazer upload de documentos e informações para nossos membros no aplicativo PushPress para que eles possam simplesmente ler, como os requisitos de teste de faixa para adultos, assim eles teriam isso ao alcance das mãos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro o processo de inscrição em aulas e atualização de informações para atletas sem qualquer complicação. O atendimento ao cliente é muito melhor do que o da nossa empresa anterior, e também é mais barato. Acho que o atendimento ao cliente e a facilidade de uso do produto são os melhores. Resolver problemas em tempo real com o suporte é incrível. O PushPress é muito mais fácil de usar em comparação com o nosso sistema anterior, e o chatbot frequentemente ajuda quando não consigo encontrar algo. A configuração inicial foi muito fácil, graças ao assistente de configuração e à nossa chamada de integração, que ocorreu sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que nossos atletas pudessem configurar reservas de aulas recorrentes. Eu sei que a equipe pode fazer isso, mas permitir que os atletas tenham essa opção seria ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Excelente software com muitos recursos que impactam positivamente todas as áreas do negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você não é realmente orientado sobre como utilizar tudo particularmente bem, embora a equipe seja responsiva e responda às perguntas de forma razoavelmente rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

bom sistema, tantos detalhes e melhorando a cada vez e ficando sempre melhor Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu desejo entrar em 3 academias que se conectem entre si e sejam fáceis de transacionar como um sistema de crescimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do aplicativo PushPress, pois ele ajuda nossos clientes, e o suporte ao cliente parece bom. A configuração inicial foi relativamente fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o aplicativo para funcionários é insuficiente porque poderia ser melhor. Deveríamos poder definir sessões no aplicativo para funcionários. Além disso, a comunicação entre os calendários não é ótima. Ter os calendários melhor integrados e mostrar quem está na sessão no Google Calendar seria extremamente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma plataforma simples que continua a melhorar e se preocupa com seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem alguns pequenos bugs que tornam um pouco mais complicado acessar os dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.