Viewabo permite que agentes de suporte enviem um link para acessar as câmeras dos telefones dos clientes para ver o que eles estão vendo sem que os clientes precisem instalar um aplicativo. Ao permitir que as empresas vejam as coisas da maneira que seus clientes as veem, o Viewabo capacita as equipes de atendimento ao cliente ao oferecer um processo de diagnóstico e resolução de problemas mais simplificado. Isso reduz o atrito, tempos de resposta mais rápidos e uma melhor experiência de suporte ao cliente remoto.