Como a principal plataforma de insights de clientes em tempo real com IA, a unitQ transforma instantaneamente o feedback dos clientes de tickets de suporte, análises de produtos, redes sociais, pesquisas e mais em insights acionáveis. Impulsione a inovação de produtos, simplifique a resolução de problemas e eleve as experiências dos clientes — tudo guiado pela voz autêntica de seus clientes. Agentes de IA reúnem todo o feedback dos seus clientes em um só lugar e o classificam instantaneamente em milhares de categorias, para que você sempre saiba o que é mais importante para seus clientes. Seja alertado sobre problemas assim que eles acontecerem, identifique causas raízes com IA e obtenha respostas confiáveis para perguntas como: "Como podemos melhorar a retenção de clientes empresariais na EMEA?" Além disso, monitore concorrentes e mudanças de mercado — tudo em tempo real. Empresas líderes de categoria como PayPal, Zendesk, Pinterest e Bumble confiam na unitQ para impulsionar o crescimento, reduzir a rotatividade e construir lealdade à marca.