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Transcend Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários acham a facilidade de uso da Transcend excepcional, aumentando a eficiência na gestão do cumprimento da privacidade sem esforço. (8 menções)
Os usuários elogiam as capacidades de conformidade de privacidade sem interrupções da Transcend, simplificando a adesão ao GDPR e CCPA com excelente suporte e usabilidade. (7 menções)
Os usuários valorizam a automação de privacidade de dados da Transcend, reduzindo significativamente os riscos de conformidade e economizando tempo. (7 menções)
Os usuários valorizam a fácil implementação e o suporte contínuo da Transcend, aumentando a eficiência de sua gestão de privacidade. (7 menções)
Os usuários valorizam as capacidades de automação do Transcend, simplificando as operações de privacidade e aumentando a eficiência da conformidade. (5 menções)
Os usuários apreciam o incrível suporte ao cliente da Transcend, destacando suas respostas rápidas e a utilidade durante os processos de conformidade. (5 menções)
Os usuários apreciam as integrações perfeitas do Transcend, simplificando a gestão de privacidade e aprimorando os esforços contínuos de conformidade. (3 menções)
Os usuários relatam problemas de integração com o Transcend, afetando as conexões do aplicativo e exigindo uma melhor comunicação durante todo o processo. (4 menções)
Os usuários acham a implementação complexa do Transcend desafiadora, desejando um processo de integração mais suave sem dependências pesadas. (3 menções)
Os usuários sentem uma dependência significativa do suporte para o Transcend, afetando a implementação e as operações comerciais. (3 menções)
Os usuários experimentam atrasos na implementação que podem prejudicar o suporte e interromper significativamente as operações comerciais. (3 menções)
Os usuários acham o processo de implementação desafiador, muitas vezes exigindo mais tempo e recursos do que o esperado para a integração. (3 menções)
Os usuários acham a configuração difícil, exigindo tempo e planejamento significativos para integrar efetivamente com os sistemas existentes. (3 menções)

Principais Prós ou Vantagens de Transcend

1. Facilidade de Uso
Os usuários acham a facilidade de uso da Transcend excepcional, aumentando a eficiência na gestão do cumprimento da privacidade sem esforço.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Muito útil"

O que você gosta no Transcend?

A equipe de suporte da Trascend tornou o processo de implementação muito fácil, e o suporte contínuo que recebemos tornou simples manter-se atualizado

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Diretor, Dados e Tecnologia"

O que você gosta no Transcend?

A Transcend mantém tudo relacionado à privacidade dentro da plataforma e economiza centenas de horas para minha equipe.

2. Gestão de Conformidade
Os usuários elogiam as capacidades de conformidade de privacidade sem interrupções da Transcend, simplificando a adesão ao GDPR e CCPA com excelente suporte e usabilidade.
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Usuário Verificado
E

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"A Transcend torna o suporte à conformidade fácil"

O que você gosta no Transcend?

GDPR, CCPA e CPRA são regulamentos que apoiam a anonimização de dados de usuários.

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Nosso Kit de Ferramentas de Conformidade de Privacidade"

O que você gosta no Transcend?

A Transcend facilita de forma perfeita a conformidade com a privacidade em relação ao GDPR, CCPA, CPRA e outros requisitos globais de privacidade com

3. Privacidade de Dados
Os usuários valorizam a automação de privacidade de dados da Transcend, reduzindo significativamente os riscos de conformidade e economizando tempo.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Muito útil"

O que você gosta no Transcend?

A equipe de suporte da Trascend tornou o processo de implementação muito fácil, e o suporte contínuo que recebemos tornou simples manter-se atualizado

Sung (Pete) N.
SN

Sung (Pete) N.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Automação Simples para Conformidade com a Lei de Privacidade"

O que você gosta no Transcend?

Transcend removeu um processo manual complicado que estava sendo realizado por agentes e o automatizou. Reduzimos nosso risco de não conformidade devi

4. Gestão de Privacidade
Os usuários valorizam a fácil implementação e o suporte contínuo da Transcend, aumentando a eficiência de sua gestão de privacidade.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Muito útil"

O que você gosta no Transcend?

A equipe de suporte da Trascend tornou o processo de implementação muito fácil, e o suporte contínuo que recebemos tornou simples manter-se atualizado

Sung (Pete) N.
SN

Sung (Pete) N.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Automação Simples para Conformidade com a Lei de Privacidade"

O que você gosta no Transcend?

Transcend removeu um processo manual complicado que estava sendo realizado por agentes e o automatizou. Reduzimos nosso risco de não conformidade devi

5. Automação
Os usuários valorizam as capacidades de automação do Transcend, simplificando as operações de privacidade e aumentando a eficiência da conformidade.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Transcend.io transformou como abordamos as operações de privacidade."

O que você gosta no Transcend?

Quão simples é criar fluxos complexos para a privacidade de dados e gestão de consentimento, incluindo a assistência na Recuperação de Dados para agên

Dharani K.
DK

Dharani K.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Confiável e Fácil"

O que você gosta no Transcend?

É mais fácil de configurar e o suporte ao cliente é realmente bom. Automatizar muitos processos economiza tempo significativo.

6. Suporte ao Cliente
Os usuários apreciam o incrível suporte ao cliente da Transcend, destacando suas respostas rápidas e a utilidade durante os processos de conformidade.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Muito útil"

O que você gosta no Transcend?

A equipe de suporte da Trascend tornou o processo de implementação muito fácil, e o suporte contínuo que recebemos tornou simples manter-se atualizado

Dharani K.
DK

Dharani K.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Confiável e Fácil"

O que você gosta no Transcend?

É mais fácil de configurar e o suporte ao cliente é realmente bom. Automatizar muitos processos economiza tempo significativo.

7. Integrações
Os usuários apreciam as integrações perfeitas do Transcend, simplificando a gestão de privacidade e aprimorando os esforços contínuos de conformidade.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Transcend.io transformou como abordamos as operações de privacidade."

O que você gosta no Transcend?

Quão simples é criar fluxos complexos para a privacidade de dados e gestão de consentimento, incluindo a assistência na Recuperação de Dados para agên

Frank S.
FS

Frank S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Um serviço quase perfeitamente situado para implementar conformidade total de privacidade de ponta a ponta!"

O que você gosta no Transcend?

A flexibilidade do Transcend para permitir integrações de software configuradas sob medida, além de uma lista existente de integrações pré-fabricadas,

Principais Contras ou Desvantagens de Transcend

1. Problemas de Integração
Os usuários relatam problemas de integração com o Transcend, afetando as conexões do aplicativo e exigindo uma melhor comunicação durante todo o processo.
Ver menções de 4

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Diretor, Dados e Tecnologia"

O que você não gosta em Transcend?

As coisas tendem a quebrar porque a Transcend se integra com tantas ferramentas externas, mas a equipe de suporte deles está sempre pronta para ajudar

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Transcend.io transformou como abordamos as operações de privacidade."

O que você não gosta em Transcend?

Levou algum tempo para integrar bem, mas isso é esperado com um serviço tão complexo. A única crítica construtiva real que eu daria é que teria sido ó

2. Implementação Complexa
Os usuários acham a implementação complexa do Transcend desafiadora, desejando um processo de integração mais suave sem dependências pesadas.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Transcend.io transformou como abordamos as operações de privacidade."

O que você não gosta em Transcend?

Levou algum tempo para integrar bem, mas isso é esperado com um serviço tão complexo. A única crítica construtiva real que eu daria é que teria sido ó

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Nosso Kit de Ferramentas de Conformidade de Privacidade"

O que você não gosta em Transcend?

Eu gostaria que o Transcend pudesse ser implementado por equipes jurídicas para evitar a necessidade de obter recursos de desenvolvimento internamente

3. Dependência de Suporte
Os usuários sentem uma dependência significativa do suporte para o Transcend, afetando a implementação e as operações comerciais.
Ver menções de 3

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Diretor, Dados e Tecnologia"

O que você não gosta em Transcend?

As coisas tendem a quebrar porque a Transcend se integra com tantas ferramentas externas, mas a equipe de suporte deles está sempre pronta para ajudar

Usuário Verificado
E

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"A Transcend torna o suporte à conformidade fácil"

O que você não gosta em Transcend?

às vezes o suporte é atrasado, então é necessário encontrar uma solução que possa impactar o negócio.

4. Atrasos na Implementação
Os usuários experimentam atrasos na implementação que podem prejudicar o suporte e interromper significativamente as operações comerciais.
Ver menções de 3

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Usuário Verificado
E

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"A Transcend torna o suporte à conformidade fácil"

O que você não gosta em Transcend?

às vezes o suporte é atrasado, então é necessário encontrar uma solução que possa impactar o negócio.

Sung (Pete) N.
SN

Sung (Pete) N.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Automação Simples para Conformidade com a Lei de Privacidade"

O que você não gosta em Transcend?

A implementação demorou mais do que o planejado originalmente.

5. Dificuldade de Implementação
Os usuários acham o processo de implementação desafiador, muitas vezes exigindo mais tempo e recursos do que o esperado para a integração.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Nosso Kit de Ferramentas de Conformidade de Privacidade"

O que você não gosta em Transcend?

Eu gostaria que o Transcend pudesse ser implementado por equipes jurídicas para evitar a necessidade de obter recursos de desenvolvimento internamente

Sung (Pete) N.
SN

Sung (Pete) N.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Automação Simples para Conformidade com a Lei de Privacidade"

O que você não gosta em Transcend?

A implementação demorou mais do que o planejado originalmente.

6. Configurar Dificuldade
Os usuários acham a configuração difícil, exigindo tempo e planejamento significativos para integrar efetivamente com os sistemas existentes.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Transcend.io transformou como abordamos as operações de privacidade."

O que você não gosta em Transcend?

Levou algum tempo para integrar bem, mas isso é esperado com um serviço tão complexo. A única crítica construtiva real que eu daria é que teria sido ó

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Maneira automatizada de gerenciar dados de privacidade"

O que você não gosta em Transcend?

A integração com algumas ferramentas tecnológicas existentes demorou mais/foi mais difícil do que o previsto.

Avaliações Transcend (113)

Avaliações

Avaliações Transcend (113)

4.6
avaliações 113
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
JD
IT Specialist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gestão de Dados Sem Esforço e Conformidade Simplificada"
O que você mais gosta Transcend?

A Transcend tem a capacidade de simplificar e automatizar o processo de gerenciamento de dados pessoais em várias plataformas, dando aos usuários mais controle e transparência. Ela ajuda nossas organizações a cumprir regulamentos complexos como o GDPR e o CCPA, além de oferecer uma interface amigável que facilita a solicitação, gerenciamento e exclusão de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Transcend?

Funciona como esperado, não encontramos nenhuma desvantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DJ
Legal Privacy Analyst
Empresa (> 1000 emp.)
"Transcendendo a confiança com uma plataforma de privacidade moderna onde eles realmente ouvem e respondem às necessidades!"
O que você mais gosta Transcend?

A equipe é a mais prestativa. Eles são conhecedores e úteis na resolução de problemas e na educação de nossa equipe sobre os recursos muito poderosos da plataforma. Descoberta, marcação, avaliação que sincroniza respostas com o inventário e campos personalizados são incríveis. Facilidade de uso, implementação, integração e descoberta de silos são ótimas. Usamos o sistema diariamente, e a interface do usuário é fácil de navegar. (Perdi uma grande parte da minha avaliação quando a página me fez deslizar uma peça de quebra-cabeça) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Transcend?

Houve alguns problemas com bugs que custaram algum tempo ao criar ou avaliar modelos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dharani K.
DK
Senior Technical Recruiter
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Confiável e Fácil"
O que você mais gosta Transcend?

É mais fácil de configurar e o suporte ao cliente é realmente bom. Automatizar muitos processos economiza tempo significativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Transcend?

Até agora, nenhum problema, mas em termos de preço parece caro, embora valha cada centavo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador
AS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Transcend.io transformou como abordamos as operações de privacidade."
O que você mais gosta Transcend?

Quão simples é criar fluxos complexos para a privacidade de dados e gestão de consentimento, incluindo a assistência na Recuperação de Dados para agências legais. Antes do Transcend.io, nossa organização não poderia ter escalado a conformidade legal com uma pequena equipe interna. Após a integração com o Transcend.io, somos capazes de gerenciar todas as Operações de Privacidade com um pequeno grupo de PMEs dentro da Engenharia que pode apoiar equipes não técnicas na execução de tarefas de privacidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Transcend?

Levou algum tempo para integrar bem, mas isso é esperado com um serviço tão complexo. A única crítica construtiva real que eu daria é que teria sido ótimo ter um cronograma melhor planejado no início para garantir que a liderança do nosso lado estivesse ciente dos marcos importantes para a integração. Tivemos sorte de poder continuar com nossa solução antiga em paralelo a essa integração, mas imagino que outros usuários potenciais possam precisar cronometrar o cancelamento de software concorrente em um prazo mais apertado do que o que nos foi exigido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Megan Gage de Transcend

Obrigado pela sua avaliação - adoro ouvir que o Transcend é a "solução mágica" para manter a conformidade legal da sua organização!

Uma prioridade importante para nós é melhorar a experiência de integração do cliente, por isso o seu feedback é muito oportuno e bem-vindo. Comunicaremos os principais marcos de forma antecipada e frequente para evitar quaisquer interrupções críticas, agradecemos a sua orientação aqui.

-Megan, Diretora de Sucesso do Cliente

Frank S.
FS
Data Analyst
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Um serviço quase perfeitamente situado para implementar conformidade total de privacidade de ponta a ponta!"
O que você mais gosta Transcend?

A flexibilidade do Transcend para permitir integrações de software configuradas sob medida, além de uma lista existente de integrações pré-fabricadas, fornece uma base sólida para automatizar o cumprimento de solicitações de titulares de dados e manter a gestão de consentimento. Além disso, os componentes opcionais para gestão de silos de dados são ótimos recursos para se desenvolver à medida que sua empresa amadurece com o Transcend. Além disso, a equipe de integração do Transcend e a experiência de integração em várias sessões ajudam você a começar rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Transcend?

O preço é bastante alto, o que colocará esta solução fora do alcance de possibilidades para muitas empresas menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Megan Gage de Transcend

Adoro este feedback - muito obrigado por dedicar seu tempo para deixá-lo, Frank! Aliviar o fardo (e risco) de um processo de conformidade manual é incrivelmente importante para nós, então é gratificante ouvir que nossa automação, integrações e plataforma de privacidade escalável tornaram isso uma realidade para você. Agradecemos sua parceria!

BS
Analytics Engineer
Empresa (> 1000 emp.)
"Grande tecnologia com implementação complexa"
O que você mais gosta Transcend?

Parece-me ser a tecnologia mais avançada para gerenciar o consentimento, pois interage em uma camada intermediária em vez de no navegador. Há um suporte bastante bom através do nosso consultor, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Transcend?

A documentação é um tanto carente em detalhes, especificidades e conceitos inteiros. O processo de triagem de cookies e fluxo de dados é muito mais envolvido, demorado e difícil do que nos fizeram acreditar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Megan Gage de Transcend

Agradecemos seu feedback, Benjamin! Reconhecemos plenamente que a configuração inicial pode ser complicada, mas é um passo necessário para estabelecer um processo de triagem abrangente e robusto que cresce junto com o seu negócio.

Obrigado por todo o trabalho árduo que sua equipe fez para colocar sua infraestrutura em um lugar sólido, fico feliz em saber que você está reconhecendo os frutos do seu trabalho!

Se você tiver feedback específico para compartilhar sobre como podemos melhorar nossa documentação, agradecemos sua orientação - por favor, entre em contato conosco em customers@transcend.io. Obrigado por ser um ótimo parceiro!

-Megan, Diretora de Sucesso do Cliente na Transcend

Augusto G.
AG
Frontend designer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Integração suave"
O que você mais gosta Transcend?

Eu amo a plataforma e como é fácil integrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Transcend?

A chance de perder o rastreamento da campanha, mas esta é a compensação para ter esta solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Megan Gage de Transcend

Obrigado pela revisão, Augusto! Estamos orgulhosos de apoiar o compromisso da sua organização com a privacidade e segurança de dados, e estamos felizes em saber que estamos facilitando a sua gestão.

-Megan, Diretora de Sucesso do Cliente na Transcend

Usuário Verificado em Entretenimento
UE
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Maneira automatizada de gerenciar dados de privacidade"
O que você mais gosta Transcend?

Automatiza facilmente a gestão de dados de privacidade e minimiza os riscos de conformidade relacionados à privacidade de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Transcend?

A integração com algumas ferramentas tecnológicas existentes demorou mais/foi mais difícil do que o previsto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Megan Gage de Transcend

Agradecemos sua avaliação e estamos felizes em saber que estamos tornando a privacidade de dados mais fácil para sua organização.

Reconhecemos que novas integrações podem levar um tempo para serem implementadas, e estamos dedicando um esforço significativo para melhorar nossas integrações disponíveis este ano.

Benj R.
BR
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fantástica ferramenta de automação de privacidade e conformidade"
O que você mais gosta Transcend?

A flexibilidade de suas integrações é fenomenal. Isso nos permitiu automatizar completamente todo o nosso fluxo de DSR, economizando horas de trabalho por semana.

A equipe de suporte é rápida em responder e extremamente útil para ajudar as coisas a funcionarem sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Transcend?

A interface web é bastante lenta. Ocasionalmente leva 3 minutos para carregar uma única página.

Ações em massa são limitadas sem utilizar a API da Transcend.

A implementação inicial leva muito tempo. Isso é menos sobre a Transcend e mais sobre as variações entre a disponibilidade da API de outras ferramentas e a facilidade de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Szuyin Leow de Transcend

Oi Benj - Estamos muito orgulhosos de ajudar a capacitar a jornada de maturidade de privacidade da sua organização! Somos muito apaixonados por oferecer uma experiência do cliente simplificada e tranquila, então entrarei em contato diretamente com você para saber mais sobre qual interface de usuário você teve problemas de latência e quais tipos de ações em massa você gostaria de ver habilitadas através do painel de administração. Somos gratos pela sua parceria e feedback!

-Szuyin, VP de Experiência do Cliente na Transcend

Sung (Pete) N.
SN
Customer Care Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Automação Simples para Conformidade com a Lei de Privacidade"
O que você mais gosta Transcend?

Transcend removeu um processo manual complicado que estava sendo realizado por agentes e o automatizou. Reduzimos nosso risco de não conformidade devido às leis de privacidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Transcend?

A implementação demorou mais do que o planejado originalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Szuyin Leow de Transcend

Oi Pete! Estamos entusiasmados por ser seu parceiro na simplificação dos processos da sua equipe e na redução do risco geral da sua organização. Estamos constantemente nos esforçando para encontrar maneiras de entregar valor aos nossos clientes mais rapidamente e continuamos a otimizar nossa abordagem de implementação para permitir que os clientes lancem da forma mais eficiente possível. Muito obrigado pelo seu feedback!

- Szuyin, VP de Experiência do Cliente na Transcend