A TopLeft ajuda os MSPs a entregar projetos e tickets mais rapidamente, enquanto se mantêm à frente dos SLAs. A visibilidade em tempo real mostra quem está sobrecarregado, o que está preso e onde focar em seguida, para que os gerentes possam agir antes que os problemas cresçam e as equipes mantenham o trabalho fluindo suavemente. A TopLeft integra-se diretamente com ConnectWise, Autotask e HaloPSA para fornecer a visibilidade de projetos e tickets que seu PSA não consegue.
O Software: Transforme listas desorganizadas de tickets e projetos em clareza. Veja instantaneamente cada tarefa por carga de trabalho, progresso, cliente, prioridade e data de vencimento. Os gerentes equilibram cargas de trabalho em segundos, e os técnicos sempre sabem o que abordar em seguida, o que leva a um fluxo de tickets mais rápido, menos atrasos e clientes mais satisfeitos.
A Implementação: Não apenas instalamos software; construímos mudanças duradouras. Nosso processo de implementação treina sua equipe para gerenciar o trabalho visualmente, identificar gargalos cedo e resolver bloqueios rapidamente. Com coaching prático baseado em funções, sua equipe desenvolve hábitos que tornam os fluxos de trabalho previsíveis e as melhorias permanentes.