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CC
Product Marketing Manager
Empresa (> 1000 emp.)
"Ótimo para reunir depoimentos rápidos"
O que você mais gosta TechValidate?

A plataforma é fantástica para gerar depoimentos de clientes que podem ser incorporados em materiais de marketing e apresentações de vendas. A capacidade de exibir uma parede de elogios ou vincular respostas individuais com IDs e URLs contribui muito para demonstrar autoridade. Muitas vezes, capturamos respostas e as usamos em apresentações voltadas para o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TechValidate?

As taxas de resposta nunca são exatamente o que você espera. Você pode investir muito tempo e energia na criação de uma pesquisa que deveria gerar bons resultados e insights únicos, mas às vezes quase ninguém responde. Talvez as pessoas estejam sofrendo de fadiga de pesquisa. Isso não é necessariamente uma crítica à plataforma - é apenas uma questão de engajamento mais ampla - mas as respostas que você recebe são incrivelmente valiosas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BJ
Enterprise Customer Advocacy
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo recurso de depoimento de terceiros/evidência de cliente"
O que você mais gosta TechValidate?

Ser capaz de personalizar histórias de clientes e apontar para pontos de dados baseados em provas e orientados para resultados para um toque mais suave na jornada do comprador. É uma ótima ferramenta de pesquisa e pode ser estratégica para testar hipóteses com sua base de clientes/prospectos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TechValidate?

Se o administrador/proprietário do conteúdo não estiver alinhado com as equipes de marketing e vendas, a biblioteca pode se tornar confusa rapidamente. É importante manter-se organizado, ou o conteúdo se torna menos utilizável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Redes de Computadores
AR
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Marketing Rápido e Eficaz para Clientes"
O que você mais gosta TechValidate?

Os membros da nossa equipe de CS têm sido extremamente úteis em todas as pesquisas que criamos para nossos clientes. Eles ajudam a elaborar perguntas que nos levarão às respostas que precisamos ouvir de nossos clientes, e também fazem as coisas acontecerem rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TechValidate?

O processo manual (pelo menos do nosso lado) de carregar nossas listas de clientes. O TechValidate exige que suas listas tenham um nome e sobrenome, e não exigimos isso para os usuários do nosso software se inscreverem, então há um processo um pouco demorado para finalizar a lista para o envio de nossas pesquisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador
US
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Avaliações de Terceiros e Facilidade de Uso!"
O que você mais gosta TechValidate?

Adoro a facilidade de criar fatos tecnológicos para compartilhar nas redes sociais e em nosso site. Isso dá aos potenciais clientes a confiança de que podemos atender às suas expectativas, porque clientes satisfeitos confirmaram suas experiências positivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TechValidate?

Não consigo pensar em nada! Não tivemos nenhuma experiência negativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Internet
AI
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Finalmente entendemos nossos clientes"
O que você mais gosta TechValidate?

Techvalidate é uma ferramenta fácil de usar para coletar, analisar e publicar dados de clientes. Tudo isso é ótimo, mas minha parte favorita é a equipe que me ajuda a refinar minhas pesquisas para garantir que estou maximizando a eficácia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TechValidate?

O maior desafio com o Techvalidate é a brevidade dos tamanhos de pesquisa recomendados. Eu entendo, eles estão certos, só é difícil decidir quais dados eu quero em cada pesquisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BB
Director, Marketing & Customer Experience
Empresa (> 1000 emp.)
"Resultados úteis, Rápido e intuitivo de usar"
O que você mais gosta TechValidate?

Fácil de usar, dados poderosos, resultados rápidos. O score NPS é útil especialmente quando pesquisamos por linha de produto. Nossos Gerentes de Sucesso do Cliente têm sido extremamente prestativos. Eles são realmente responsivos e proativamente mantêm todos no caminho certo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TechValidate?

O processo de vendas! Não havia um modelo de precificação; eu tive que continuar pedindo esclarecimentos, então foi uma luta para finalizar o negócio. No final, o preço ainda é muito alto para esta ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador
US
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Uma plataforma fantástica de defesa do cliente"
O que você mais gosta TechValidate?

TechValidate facilita a extração e legitimação de informações valiosas a partir de pesquisas de feedback dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TechValidate?

Alguns clientes reclamam que os e-mails de solicitação de pesquisa parecem spam. Não tem sido um problema generalizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
UM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótima funcionalidade, interface e suporte"
O que você mais gosta TechValidate?

A plataforma nos ajuda a desenvolver rapidamente conteúdo para clientes que normalmente levaria tempo que não temos. O design é muito intuitivo e extremamente fácil de usar. Nosso CSM é inteligente, amigável e responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TechValidate?

A equipe de vendas foi autoritária e estava apenas preocupada em fechar o negócio, não em resolver nossos problemas. Quando estávamos prontos para comprar, eles nos disseram que custaria $10K a mais do que nos haviam cotado no início do processo. Eles acabaram honrando o preço original, e uma vez que passamos pela equipe de vendas, o serviço foi muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dawn Christine J.
DJ
Content Marketing Strategist
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Melhor maneira de reunir depoimentos e citações"
O que você mais gosta TechValidate?

Coleta de depoimentos de clientes mais fácil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TechValidate?

Adoraria fazer mais de 10 perguntas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sandy T.
ST
Director of Marketing
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Bom ferramenta. Ótimas pessoas. Resultados excelentes."
O que você mais gosta TechValidate?

Com o TechValidate, conseguimos gerar e publicar rapidamente um ótimo conteúdo a partir das respostas das pesquisas de clientes com esforço mínimo além de criar a própria pesquisa. A equipe foi extremamente útil ao fornecer feedback e sugestões de melhores práticas sobre nossas perguntas de pesquisa e opções de resposta para que pudéssemos obter o máximo valor delas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TechValidate?

A assinatura é cara se você não realizar muitas pesquisas. E você não pode simplesmente hospedar seus dados de pesquisa publicados sem comprar um certo número de pesquisas durante o período de assinatura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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