Avaliações e Detalhes do Produto TeamSense

Eu realmente amo o suporte que a Teamsense forneceu à nossa organização ao implementar informações e perguntas que eu tinha após o início inicial. A equipe de suporte deles é muito responsiva em retornar o contato, e eles agem rapidamente para resolver quaisquer problemas ou solicitações que você tenha. O próprio produto também é benéfico para nossa equipe. Eu gosto especialmente que vários de nossos supervisores possam receber notificações para sua equipe e outras equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tivemos nenhum problema real com o sistema até agora. Estou ansioso pelos relatórios que eles estão divulgando também! Estou confiante de que, se houvesse algo que precisássemos consertar ou quiséssemos, eles encontrariam uma maneira de nos ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do fato de que o senso de equipe permite filtrar suas mensagens para um grupo seleto de indivíduos para mensagens específicas e direcionadas. Isso é muito útil e funcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Infelizmente, há vários recursos que sinto que estão faltando para tornar esta uma ótima plataforma. Por exemplo, ao enviar mensagens em massa para um grande grupo de indivíduos, é bastante tedioso ter que digitar mais de 100 nomes para alcançar esses associados. Então, ao tentar reenviar uma comunicação para esse mesmo grupo, fora a criação de um grupo/lista, não há como reenviar para esse grupo sem redigitar tudo novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem dúvida, a equipe deles (especialmente Alison T.) é incrível. A facilidade de uso é inegável. Quando 1100 funcionários quase todos acertam? Isso é algo a se dizer. Pesquisamos bastante, e a TeamSense tinha tudo o que estávamos procurando. Estou especialmente impressionado com a capacidade de resposta da equipe de resolução de problemas. 24/7, se enviarmos uma consulta para "Support@TeamSense.com", eles respondem quase instantaneamente e conseguem resolver o problema quase imediatamente! 10 ESTRELAS! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada para não gostar. É um programa incrível. Alguns pequenos problemas no início, mas assim que os mencionamos, a equipe da TeamSense conseguiu resolver e consertar tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu diria que, se tivermos que voltar e olhar para ver por que alguém não estava no trabalho, é amigável ver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não há nada de que eu não goste. É um bom sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bom para rastreamento e recurso de dados. Fácil de buscar registros de ausências por funcionário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software só permite que os funcionários solicitem uma ausência com 2 dias de antecedência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Teamsense me permite ter um hub central para rastrear a presença da minha equipe de forma rápida e eficiente, melhorando meu processo anterior que envolvia receber mensagens de texto de todos da minha equipe. Com isso, não preciso garantir que todos tenham acesso ao meu celular e elimina a necessidade de acompanhar meus funcionários individualmente. Com o Teamsense, posso abrir o aplicativo, ver se alguém relatou algum problema e aprofundar para ver qual plano precisa ser implementado para o dia. A ferramenta de Histórico também é uma melhoria, pois me permite ver padrões ou problemas de presença baseados em comportamento de forma mais rápida e eficiente do que rastrear manualmente em uma planilha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A notificação de texto que recebo quando alguém está relatando um problema poderia ser mais detalhada. O texto informa quando alguém está ausente, mas não o motivo, o que obriga você a abrir o aplicativo para revisar os detalhes. Se a notificação de texto incluísse o motivo que alguém inseriu ao relatar a ausência, seria de grande ajuda, especialmente ao rastrear via celular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma ferramenta geralmente fácil de usar. É rápida para treinar, além de ter uma equipe por trás que funciona bem. É rápida, responsiva e simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única mudança que eu solicitaria é um maior acesso à funcionalidade de relatórios. Ou seja, eu gostaria de ter maior acesso aos dados do teamsense sem ter que solicitá-los às equipes de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a capacidade de ver os textos que seus outros administradores estão enviando. Além disso, a facilidade de uso para os funcionários se inscreverem no serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não gosto do fato de haver um limite de caracteres em mensagens de texto. Outra coisa que não gosto são as restrições que existem para encurtar links. Porque há um limite de caracteres de 160, é impossível enviar um link e uma mensagem no mesmo texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Posso me comunicar sem precisar ligar e, como líder, posso ver quem está ausente ou chegando atrasado, assim posso me preparar para o dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas pessoas não sabem como usá-lo e isso causa problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Teamsense é extremamente útil para nos ajudar a acompanhar as ausências, bem como o tipo de ausências, para que possamos investigar mais a fundo nossas políticas de assiduidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem seria a falta de comunicação entre o teamsense e nossos outros programas - isso torna muito mais demorado inserir ausências em nosso programa principal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.