O Operador TCN é uma coleção abrangente de todas as melhores ferramentas de contact center, caracterizado por produtividade incomparável, alcance omnicanal e integrações perfeitas. Fundada em 1999 em St. George, Utah, a TCN combina um profundo entendimento das necessidades dos contact centers com um modelo de entrega altamente acessível, garantindo acesso imediato a soluções robustas de contact center. A plataforma baseada em nuvem da TCN não é apenas personalizável para atender a todas as suas necessidades de call center, mas também suporta bilhões de interações entre consumidores e agentes a cada ano – tudo isso enquanto honra a promessa de não ter contrato.
Em última análise, quando você utiliza as soluções aprimoradas por IA da TCN, você pode atender seus clientes onde quer que eles estejam, desfrutar de uma experiência coesa para os agentes e simplificar a conformidade. Além disso, a mesma equipe de integração estará com você durante todo o seu tempo com a TCN, garantindo que você sempre tenha suporte consistente.