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Avaliações e Detalhes do Produto Systemware

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

10 meses

Mídia Systemware

Demo Systemware - Content-Query---Apply-page-and-line-level-indexes-to-get-just-the-data-you-need.png
Content Query-- Apply page and line-level indexes to get just the data you need.
Demo Systemware - Viewer---View-your-content-and-add-notes-to-aid-collaboration.png
Viewer-- View your content and add notes to aid collaboration.
Demo Systemware - Workflow-Designer---Graphical-workflow-creation-tool-to-automate-your-business-processes.png
Workflow Designer-- Graphical workflow creation tool to automate your business processes.
Demo Systemware - Content-Navigator---Search-and-Navigation-of-the-content-in-your-Content-Cloud-repositories.png
Content Navigator-- Search and Navigation of the content in your Content Cloud repositories.
Demo Systemware - Save-Search---Save-common-search-criteria-for-easy-access-to-the-content-you-need.png
Save Search-- Save common search criteria for easy access to the content you need.
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Avaliações Systemware (29)

Avaliações

Avaliações Systemware (29)

4.6
avaliações 29

Prós & Contras

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Maggie M.
MM
Client Partner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão do Systemware"
O que você mais gosta Systemware?

O que eu mais gosto na Systemware é sua capacidade de gerenciar e recuperar grandes volumes de conteúdo de forma contínua, tornando a informação facilmente acessível enquanto garante a segurança dos dados e a conformidade em diferentes ambientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Systemware?

Uma desvantagem potencial do Systemware é sua configuração e configuração complexas, que podem exigir uma curva de aprendizado significativa para novos usuários ou aqueles que não estão familiarizados com os recursos avançados da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
US
Empresa (> 1000 emp.)
"Uma interface de usuário com aparência legal e muitos recursos que atendem muito bem às necessidades dos clientes."
O que você mais gosta Systemware?

Uma interface muito amigável que não requer muito treinamento prático. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Systemware?

Encontrar um problema usando logs é muito difícil. Quase impossível sem a ajuda do suporte técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótima Opção de Substituição Mobius"
O que você mais gosta Systemware?

Ele nos permite armazenar nossos dados e ser capaz de visualizá-los pelo documento inteiro ou documentos individuais se o relatório estiver indexado.

Existem diferentes maneiras de enviar arquivos para o Content Cloud, tornando fácil obter qualquer coisa que você precise lá.

As pessoas que trabalham na Systemware são muito, muito, muito prestativas.

Isso é muito mais amigável ao usuário do que nossa antiga interface Mobius.

A segurança pode ser realmente granular.

Eu uso isso diariamente agora, enquanto estamos implementando o produto.

No geral, tem sido uma implementação e conversão bastante tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Systemware?

Eu não gosto da forma como algumas das telas foram atualizadas ao fazer alterações.

Eu não gosto da forma como os campos de data não dão realmente a mesma data de término que a data de início.

O relatório de erros para Enviar para CC

Acredito que parte disso foi corrigida em uma versão mais recente do que a que eu tenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Automotivo
AA
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Content Cloud - Ótimo Produto"
O que você mais gosta Systemware?

Somos clientes da Systemware há mais de 30 anos, utilizando seu conjunto de software de gerenciamento de conteúdo para sistemas z. Recentemente, migramos para o Enterprise Content Management da Systemware (Content Cloud) após avaliá-lo cuidadosamente, juntamente com algumas outras soluções semelhantes de seus concorrentes. Estamos felizes por termos escolhido o Content Cloud. Ele oferece recursos e funcionalidades que atendem a todos os nossos requisitos e é fácil de usar, o que é muito importante para nossos usuários. A equipe de implementação de projetos da Systemware forneceu serviços e suporte excelentes. Houve várias personalizações não planejadas solicitadas por nós, o que atrasou o cronograma do projeto. Eles trabalharam pacientemente conosco durante todo o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Systemware?

Não há nada que eu não goste na Systemware. A equipe de vendas, a equipe de suporte técnico, a equipe de projetos, a equipe de contratos e todos os outros com quem trabalhei foram amigáveis e prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tee Hill de Systemware

É ótimo saber que o Content Cloud substituiu com sucesso sua solução anterior de gerenciamento de conteúdo e está atendendo às suas necessidades na plataforma distribuída. Estamos comprometidos em fornecer soluções que beneficiem nossos clientes e estamos satisfeitos por ter conseguido fazer isso por mais de 30 anos.

Usuário Verificado em Bancário
AB
Empresa (> 1000 emp.)
"Estabilidade"
O que você mais gosta Systemware?

Administrei, instalei, supervisionei, ajudei com, etc... Xpt, Xnet, JHS e Content Server por cerca de 30 anos. A única coisa que se destaca é a palavra estabilidade. Não conhecemos as pessoas do suporte de primeiro nível na Systemware pelo primeiro nome, e isso é uma coisa boa. Não consigo me lembrar de nenhuma vez na última década em que tivemos que contatar o suporte por qualquer coisa além de uma pergunta simples sobre algo que não conseguimos encontrar na documentação. As conferências de usuários também são muito boas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Systemware?

O que não gostar em algo que funciona o tempo todo! Não tenho nada de depreciativo a dizer sobre o produto ou a empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tee Hill de Systemware

Agradecemos o seu feedback e estamos encantados em saber que nossos produtos lhe proporcionaram a estabilidade e o suporte de que você precisa. Obrigado por ser um cliente valioso!

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
PS
Empresa (> 1000 emp.)
"Implementação de Nuvem de Conteúdo"
O que você mais gosta Systemware?

A capacidade de compactar conteúdo no novo ambiente distribuído Content Cloud tem sido muito benéfica em comparação com o ambiente de mainframe anterior. Conseguimos taxas de compactação de 85-90%, reduzindo assim nossas despesas de armazenamento. Também apreciei o envolvimento com a Systemware. Compartilhamos nosso objetivo de reduzir os custos de armazenamento de mainframe e eles criaram opções para nós, desde a opção de economia de custos mais tática até opções mais estratégicas de longo prazo. Então, pudemos trabalhar com a Systemware na melhor opção para nós. Apreciei verdadeiramente a disposição deles em ouvir e colaborar conosco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Systemware?

Gostaria de ver mais progresso/integração com as capacidades de Gen AI. Há uma riqueza de informações armazenadas em nossa solução Systemware e gostaríamos de explorar maneiras de interrogar essas informações com Gen AI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lauren Caiafa de Systemware

Obrigado por ser um cliente da Systemware e por dedicar seu tempo para fornecer seu feedback sobre a solução da Systemware. O feedback dos clientes tem sido uma prioridade na Systemware há muito tempo. Estamos felizes em saber que estamos ajudando você a atender aos seus requisitos regulatórios enquanto reduz seus custos de armazenamento. Com relação à sua preocupação com o Proprietário de Conteúdo/Relatório, o Systemware Content Cloud oferece várias maneiras de extrair metadados de qualquer tipo de conteúdo, incluindo atributos de arquivo que frequentemente incluem Autor, Departamento, etc., como você mencionou. Além dos atributos de arquivo, o Content Cloud pode interrogar cada linha do conteúdo para definir e extrair metadados para busca e recuperação, categorização, classificação e análises de dados mais detalhadas. Esses metadados podem ser usados para atribuir propriedade, controlar direitos de acesso e são pesquisáveis para relatórios e análises. Encorajamos você a entrar em contato com seu Representante da Systemware ou com nosso Help Desk para discutir possíveis soluções.

PM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Gestão de conteúdo facilitada!"
O que você mais gosta Systemware?

Por quase oito anos, tenho feito parte da jornada da Systemware, contando com um sistema de gerenciamento de conteúdo. A plataforma deles facilitou significativamente minha vida profissional e a dos meus colegas, resolvendo rapidamente quaisquer problemas que surgem. Recentemente, encontramos dificuldades ao tentar puxar vários documentos simultaneamente, mas a Systemware prontamente introduziu o Content Packager. Isso nos permitiu selecionar e baixar inúmeros documentos em um arquivo PDF ou zip, provando ser inestimável para intimações e solicitações de pesquisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Systemware?

Nada para não gostar. Se você tiver um problema, eles estão ansiosos para encontrar uma solução para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tee Hill de Systemware

Obrigado pelo seu feedback positivo! Estamos encantados em saber que o recurso Content Packager tem sido inestimável para suas intimações e solicitações de pesquisa. Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossa plataforma para atender às suas necessidades.

KB
Empresa (> 1000 emp.)
"Incrível ferramenta de gerenciamento de conteúdo para relatórios e documentos"
O que você mais gosta Systemware?

A ferramenta Systemware Content Cloud foi migrada e substituiu nossa ferramenta legada que suporta nossos documentos de clientes e relatórios de produção. A equipe que apoiou essa migração entendeu os desafios legados e atendeu às expectativas para migrar nossos processos de negócios e conteúdo de mais de 20 anos. A equipe da Systemware era muito conhecedora em capturar nossas necessidades técnicas e de negócios durante a implementação. O Content Cloud suporta uma combinação de plataformas mainframe e distribuídas para capturar uma vasta gama de tipos de conteúdo. Existem recursos incríveis prontos para uso que nossos usuários de negócios adotaram rapidamente. O Content Cloud possui capacidades de criar Módulos de Aplicação Personalizados para suportar necessidades de negócios únicas, o que nos permitiu substituir o código personalizado externo durante nossa migração e continuar a oferecer suporte com impactos mínimos nos negócios para a funcionalidade existente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Systemware?

Os componentes de instalação foram uma curva de aprendizado para nossa empresa, pois não éramos fortes em sistemas operacionais Linux/Unix, mas a equipe de suporte nos guiou por todo o processo e estamos muito mais confortáveis com a plataforma.

Se você tem uma solução existente que está migrando, esteja preparado para um projeto longo para capturar todas as necessidades. Eles ajudarão você a chegar lá, mas seja realista com os prazos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
PS
Empresa (> 1000 emp.)
"Systemware CC"
O que você mais gosta Systemware?

Tenho liderado uma equipe que dá suporte ao Systemware, entre outras ferramentas, há quase dois anos. Minha experiência não é "prática" com o produto, mas minhas observações durante esse tempo são de que o software é notavelmente estável. Liderando outras equipes que dão suporte a outros programas de gerenciamento de conteúdo, minha percepção é que o Systemware é mais fácil de administrar em comparação com outras aplicações de capacidade similar. Acho que uma característica marcante de trabalhar com o Systemware é o suporte. A resposta e o envolvimento das equipes de suporte técnico e pós-venda são excelentes. As perguntas são respondidas de forma oportuna e há acompanhamento para confirmar que as necessidades são atendidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Systemware?

Tive experiências positivas com o produto e as equipes da Systemware. Nenhuma aversão me vem à mente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tee Hill de Systemware

Estamos entusiasmados em saber que você considera o Systemware notavelmente estável e mais fácil de administrar em comparação com outros programas de gerenciamento de conteúdo. Nossa equipe de suporte trabalha diligentemente para fornecer assistência oportuna e eficaz, e estamos satisfeitos em saber que você teve experiências excelentes com eles.

Usuário Verificado em Varejo
AV
Empresa (> 1000 emp.)
"A melhor e mais suave transição de produção em que já estive envolvido."
O que você mais gosta Systemware?

O sistema de relatórios do Systemware é uma atualização de 100% em todos os aspectos em relação ao antigo sistema que substituiu. Coleta em tempo real, flexibilidade incrível, interface muito fácil de aprender, tudo apoiado por uma equipe de implementação e grupo de suporte incríveis. Nossos usuários diários adoram usar a interface baseada na web em vez da emulação de mainframe antiga com a qual sofriam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Systemware?

Programar pacotes de impressão de substituição para serem compatíveis com os antigos padrões AFP de mainframe foi doloroso, mas a excelente equipe da Systemware nos acompanhou em cada etapa do processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

10 meses

Retorno sobre o Investimento

13 meses

Custo Percebido

$$$$$
Recursos de Systemware
Suporte a tipo de arquivo
Metadados
Versionamento
Automação de Processos
Condições
Atividades
Desempenho e Confiabilidade
Relatórios e Auditoria
Apis
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Systemware