SupportGenie desenvolve soluções de suporte de hardware B2B que tornam a resolução de problemas de hardware mais fácil e rápida. A solução de problemas dos usuários finais no campo pode ser resolvida rapidamente ao amplificar respostas com assistência por vídeo, realidade aumentada e IA. Aproveite o aprendizado de máquina e a visão computacional para identificar e pré-selecionar áreas problemáticas, reduzindo ainda mais o tempo necessário para os clientes esperarem por especialistas em suporte. Nossas ferramentas fáceis de usar eliminam a necessidade de chamadas telefônicas frustrantes, e-mails atrasados e jargões técnicos complicados, tornando rápido, simples e sem estresse resolver problemas de hardware remotamente em um smartphone. Melhores ferramentas de suporte de hardware proporcionam melhores experiências para os clientes!