Supered é uma plataforma de software de capacitação de vendas baseada nos Estados Unidos que ajuda equipes de vendas a melhorar a adoção de playbooks de vendas e a execução de processos de vendas diretamente dentro de seu CRM. Projetado principalmente para líderes de capacitação de vendas, o Supered também apoia líderes de vendas, RevOps e equipes de operações de vendas responsáveis por impulsionar a execução consistente em toda a organização de vendas. O Supered funciona nativamente com HubSpot e Salesforce e aborda um desafio comum de capacitação de vendas: playbooks e materiais de treinamento que existem fora do CRM e não são aplicados de forma consistente durante a venda ao vivo. Como uma plataforma de capacitação de vendas nativa do CRM, o Supered incorpora orientação em tempo real, dentro do aplicativo, diretamente nos fluxos de trabalho do HubSpot e Salesforce para que os representantes possam aprender enquanto vendem. Em vez de depender de documentação estática ou portais de treinamento externos, o Supered oferece orientação contextual durante a execução real de negócios com base no contexto do CRM, como estágio do negócio, função ou atividade. As funcionalidades principais de capacitação de vendas incluem: - Playbooks de vendas executáveis que vivem dentro do CRM - Orientação de vendas contextual, dentro do aplicativo, entregue no momento da necessidade - Visibilidade do gerente na adesão ao processo de vendas - Orientação consciente de função alinhada às permissões do CRM O Supered apoia a capacitação de vendas contínua em vez de um onboarding único. Como opera inteiramente dentro do CRM, os representantes não precisam fazer login em uma ferramenta separada ou mudar a forma como trabalham. As equipes de capacitação de vendas podem atualizar playbooks e orientações centralmente e ver as mudanças refletidas imediatamente na execução, sem redistribuir documentos ou treinar novamente as equipes. Líderes e gerentes de vendas usam o Supered para inspecionar e treinar a execução de negócios com base em comportamento observável em vez de atualizações auto-relatadas. Os gerentes podem ver se as etapas-chave são seguidas, onde os processos falham e onde o treinamento é necessário enquanto os negócios ainda estão ativos. Os casos de uso para gerentes e liderança incluem: - Treinar representantes com base na execução real, não em anedotas - Inspecionar a execução de negócios sem auditorias manuais ou planilhas - Identificar falhas de processo antes que os negócios sejam perdidos O Supered é comumente usado para impor playbooks de vendas, integrar novos representantes e gerenciar mudanças contínuas no processo de vendas. As equipes de capacitação de vendas o usam para reforçar as melhores práticas e reduzir a dependência de conteúdo estático. As equipes de RevOps e operações de vendas usam o Supered para padronizar fluxos de trabalho, apoiar a integridade dos dados do CRM e garantir que os processos de vendas sejam seguidos conforme projetado em equipes e regiões. O valor operacional para equipes de capacitação, RevOps e operações de vendas inclui: - Maior consistência entre negócios e equipes - Redução do desvio de processo ao longo do tempo - Dados do CRM mais limpos através da execução forçada - Menos tempo mantendo documentação que não é usada O valor principal do Supered é ajudar as organizações a mudar a capacitação de vendas da distribuição de conteúdo para a mudança de comportamento. Ao tornar os processos de vendas observáveis e aplicáveis dentro do CRM, o Supered ajuda as equipes a melhorar a consistência, fortalecer a execução e obter mais valor de sua estratégia de capacitação de vendas e pilha de tecnologia de vendas. O Supered apoia a implantação segura e pronta para empresas, incluindo conformidade com SOC 2, alinhamento com GDPR e respeito pelas permissões existentes do CRM. Não é um sistema de gestão de aprendizagem, biblioteca de conteúdo ou ferramenta de treinamento offline. O Supered é construído para equipes que querem que a capacitação de vendas aconteça onde a venda realmente ocorre e para impulsionar a execução consistente através de orientação em tempo real e visibilidade.