Avaliações e Detalhes do Produto Sumtracker

Temos usado o Sumtracker por mais de 2 anos, e tem sido o melhor software de gestão de inventário para o nosso negócio. Eles nos ajudam a resolver uma necessidade crítica de negócios ao incorporar a capacidade de dividir pedidos na lógica do sistema deles.

A melhor coisa sobre o software deles é o atendimento ao cliente! Cada problema/solicitação é respondido prontamente. Eles também são uma das poucas empresas que participam de uma chamada no Zoom e ajudam com o que você precisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando comecei a trabalhar com o sumtracker, eles não tinham o site otimizado para uso em dispositivos móveis, mas agora implementaram uma versão web móvel que é extremamente útil para o nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso negócio tem usado o Sumtracker diariamente por mais de um ano e ele superou nossas expectativas. Gerenciamos milhares de SKU's e peças. A capacidade do Sumtracker de "Agrupar" peças componentes para um item é inestimável. Antes do Sumtracker, não conseguíamos encontrar uma opção de inventário como essa que funcionasse para o nosso negócio. Outra coisa que adoramos no Sumtracker é que o Suporte ao Cliente tem sido consistentemente aberto a sugestões de melhorias no programa. As atualizações são bastante frequentes e continuam a agregar valor ao programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que não gostemos no Sumtracker. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sumtracker tornou o gerenciamento de inventário muito mais fácil para o meu negócio. Eu costumava me preocupar com a venda excessiva ou a falta de estoque com os múltiplos mercados de venda que administro, mas a sincronização de inventário em tempo real do Sumtracker tem sido uma salvação. Eu também adoro o recurso de pacotes de produtos, que torna o gerenciamento de itens compostos por vários componentes realmente simples. Outro ótimo recurso é a funcionalidade de tabela para ajustes de estoque, é rápida e economiza muito tempo quando preciso atualizar vários itens de uma vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que acho desafiadora é o preço. Para empresas menores como a minha, parece um pouco caro. Além disso, as listagens de produtos no Sumtracker só permitem informações básicas e não suportam imagens, o que limita o quão detalhado eu posso ser.ducts e carregá-los diretamente para os mercados de venda, o que o tornaria uma solução completa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoramos a capacidade de ver o inventário dividido entre o que temos em estoque, o que está reservado em pedidos e o que está disponível. É essencial para nossas operações e nosso enorme catálogo. Também estamos muito animados com a capacidade de gerenciar e usar várias lojas e gerenciar seu inventário de forma integrada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, pode ser realmente lento, o que atrapalha/retarda nossas operações. Muitas vezes, vemos uma atualização de inventário demorar mais para ser concluída, o que pode causar um efeito dominó em muitas coisas com a rapidez com que movimentamos nosso inventário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente é excelente. O produto é fácil de usar e possui bons recursos para treinamento, mas era tão simples que só precisei procurar perguntas específicas. O histórico de como os produtos se movem é essencial e muito valioso.

Eu uso todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu sei que as informações são rastreadas, mas não consigo acessá-las em um relatório combinado. Eu gostaria que houvesse um construtor de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configuração fácil e sincroniza o inventário entre todos os nossos canais de vendas. Usamos outros aplicativos para controle de inventário, mas o Sumtrackers se destaca. O suporte ao cliente responde prontamente; suas respostas às perguntas feitas são claras e diretas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço está bom, só gostaria que fosse um pouco mais barato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funciona melhor do que o software de gestão de inventário Skulabs e Shippingeasy. É preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando procuro ou pesquiso por produtos, eu rolo até o final para ver quais produtos eu tenho, mas depois volto para o topo para clicar no botão para ir para a próxima página. As setas estavam na parte inferior e superior e depois fizeram uma atualização e as removeram. É irritante ter que rolar de volta para cima toda vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualizações harmoniosas entre muitas plataformas e lojas. O suporte mais impressionante da equipe e eu adoro o fato de que eles estão SEMPRE ouvindo o feedback e fazendo melhorias no layout e na funcionalidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinceramente, acho que tudo é muito justo em relação aos preços, mas é um grande salto de um plano para outro. Ainda assim, isso economiza horas e horas de tempo, então vale a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A reatividade da equipe de suporte e a rapidez em todos os nossos pedidos. No geral, o Sumtracker é muito fácil de usar e nossas equipes o utilizam todos os dias! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O recurso de pedido de compra poderia ser mais preciso e lógico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles ouvem seus clientes quando há um problema ou solicitação de um novo recurso. Muito fácil de instalar e integrar com várias lojas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, há "obstáculos" ou a necessidade de um recurso específico não está disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.