Avaliações e Detalhes do Produto Subscription Genius

Interface simples que ajuda nosso pequeno negócio de publicação a manter-se atualizado com as assinaturas. API para incorporação no site também funciona muito bem para vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não exploramos muitos dos recursos avançados, então talvez eu encontre algo de que não goste lá, mas para nossas necessidades básicas não posso dizer que tenho reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Era EXATAMENTE o que eu estava procurando, até nos detalhes. Eu mesmo publico uma revista e isso teria sido absolutamente perfeito se eu pudesse ter obtido qualquer tipo de resposta para os meus problemas de suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente começou fantástico, e então, quando chegou a hora de fazer o upload do banco de dados e implementá-lo no meu site... silêncio total... nada, nenhuma resposta por e-mail, telefone, nada. Por um mês. Quando finalmente cancelei o serviço, eles entraram em contato comigo e tentaram recuperar meu negócio, mas simplesmente não posso arriscar ficar sem suporte técnico para o site que é 99% do meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem potencial, mas parece uma reflexão tardia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pessoalmente, tivemos uma experiência terrível com o produto e a empresa. A plataforma está desatualizada e parece um projeto secundário ou de menor importância para a Pape Ventures. Eles certamente não investem tempo no desenvolvimento do produto e parece haver uma verdadeira atitude de "não podemos fazer" por parte da gestão.

Perdi a conta da quantidade de e-mails de suporte e chamadas que ficaram sem resposta quando, simplesmente, o produto não funcionou como nos foi vendido.

Se pudesse, daria zero estrelas, pois não só perdemos uma quantia significativa de dinheiro, como também perdemos muito tempo tentando que eles cumprissem o que prometeram com o produto.

No geral, um desastre que a Pape Ventures não se preocupou em resolver. Essa atitude é, infelizmente, endêmica. Uma observação é que os funcionários, na forma de Andrew e Karen, são muito bons, mas estão de mãos atadas por uma gestão ruim. Uma grande pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ideia é boa, mas mal executada. A estética do site é agradável, mas a experiência do usuário é ruim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fui contratado por uma empresa para lidar com a entrada de dados neste site. A empresa tinha milhares de códigos promocionais para Ofertas de Assinatura em uma planilha. Acontece que não há nenhum recurso de importação. Não há nem mesmo paginação! A página carrega todos os registros de uma vez por algum motivo. Ela também aciona um script PHP para recuperar uma imagem para cada um. Uau, isso é um monte de requisições ao banco de dados! Então, tive que escrever um script de automação para fazer a importação. O fato de a página demorar uma eternidade para carregar completamente tornou muito difícil verificar o estado da página. Na verdade, tive que usar o AdBlock para remover imagens da página para que ela carregasse completamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.