# Sprout Studio Reviews **Vendor:** StakePoint **Category:** [Software de Gerenciamento de Fotos](https://www.g2.com/pt/categories/photo-management) **Average Rating:** 3.6/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Sprout Studio Sprout Studio é o primeiro e único sistema tudo-em-um da indústria da fotografia, reunindo todas as ferramentas necessárias para administrar um negócio de fotografia bem-sucedido. ## Sprout Studio Pros & Cons **What users like:** - Os usuários destacam o **excelente suporte ao cliente** do Sprout Studio, melhorando significativamente sua experiência geral. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Sprout Studio, tornando o gerenciamento do estúdio simples e eficiente. (1 reviews) - Os usuários elogiam a **interface amigável** do Sprout Studio, melhorando seu fluxo de trabalho e experiência geral. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários criticam o **design desatualizado** do Sprout Studio, achando difícil automatizar mensagens de forma eficaz. (1 reviews) ## Sprout Studio Reviews ### 1. Reveja o Sprout Studio **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek O. | Associate Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **O que você mais gosta em Sprout Studio?** facilidade de uso e a interface do usuário e a equipe de suporte. **O que você não gosta em Sprout Studio?** Atualizações desatualizadas. Impossível automatizar mensagens **Que problemas Sprout Studio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** fotos, leads, calendários etc estão todos em um só lugar. Isso ajuda incrivelmente. ### 2. Você vai se arrepender de se inscrever. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan G. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2024 **O que você mais gosta em Sprout Studio?** As propostas de reserva deles são bem agradáveis. **O que você não gosta em Sprout Studio?** Onde eu começo? 1. Velocidade do site: Demora uma eternidade para carregar qualquer coisa. Acabei de ficar literalmente 2 minutos inteiros esperando uma campanha de e-mail drip carregar. Demora cerca de 30 segundos apenas para carregar suas datas de filmagem ativas. Demora cerca de 20 segundos para procurar um cliente específico. É realmente impressionante o quão lento é. Isso não deveria acontecer em um site em 2024. Temos internet de fibra de 1 gigabit e isso acontece em todos os computadores em todos os locais para todos os nossos funcionários. 2. Bugs: eles têm bugs o tempo todo. A coisa número 1 que você precisa em um CRM é a confiança de que não haverá bugs. E se uma data de filmagem simplesmente desaparecesse? Isso ainda não aconteceu, mas não temos fé de que não acontecerá, considerando com que frequência outros bugs surgem. O mais recente foi enviar um e-mail de marketing para todos os endereços de e-mail que já nos contataram. Pessoas cujos casamentos foram há anos, casamentos que ainda não aconteceram, assustando esses casais, pessoas que decidiram não nos usar, etc. 3. Nenhum dos itens de fluxo de trabalho deles é dinâmico e atualiza em tempo real em todo o sistema. Então, se você tem 100 filmagens chegando e um questionário está programado para ser enviado a elas 6 semanas antes do casamento, e você quer adicionar uma pergunta a esse modelo de questionário, essa pergunta adicionada não será atualizada em todos os 100 desses casamentos atuais... ela só se aplicará a quaisquer NOVAS reservas após a mudança ser feita. Então, quaisquer mudanças críticas que você queira em modelos de e-mail ou questionários, etc, basicamente estão sempre um ano inteiro atrasadas na implementação LOL. 4. Atendimento ao cliente - eles frequentemente demoram horas para responder no chat. Quando respondem, raramente têm respostas úteis para você, e claramente NÃO se importam com seus clientes. Eles não transmitem nenhum dos pedidos de recursos que você deseja e, em vez disso, se concentram em novos recursos que são totalmente desnecessários. Eles não têm um sistema de votação para pedidos de recursos como outros CRMs, então eles simplesmente escolhem trabalhar no que ELES mais gostam, não no que seus CLIENTES PAGANTES realmente querem. Recentemente, tiveram um grande erro de e-mail descrito acima, e quando dei uma solução simples de como eles poderiam nos enviar os endereços de e-mail que foram afetados usando o ChatGPT, literalmente me disseram que não tinham permissão para usar o ChatGPT para nos ajudar... Eu poderia continuar e continuar. Faça um favor a si mesmo e evite esta empresa a todo custo. Na superfície, parecerá uma boa opção quando você estiver pesquisando, mas confie em mim, você se arrependerá no futuro, e é um grande incômodo mudar de CRM depois que você já está configurado com um! **Que problemas Sprout Studio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não me ajudando a resolver nada! Apenas criando mais dores de cabeça. ### 3. Criatividade: Liberada e Organizada **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Design | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 28, 2023 **O que você mais gosta em Sprout Studio?** Principalmente, fiquei impressionado com a interface intuitiva que o Sprout Studio apresenta. No mundo dos softwares de design, ele consegue se destacar com uma combinação de recursos poderosos e facilidade de uso embutida. Navegar pelo Sprout Studio é fácil, seja você um designer experiente ou um novato explorando design pela primeira vez. **O que você não gosta em Sprout Studio?** Embora pareça ser bastante amigável para o usuário, descobri que a curva de aprendizado para alguns dos recursos avançados é um pouco íngreme ao tentar se aprofundar em algumas das ofertas mais complexas. Tutoriais aprimorados ou dicas de ferramentas poderiam facilitar o processo de aprendizado e achatar um pouco essa curva. **Que problemas Sprout Studio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Sprout simplificou meu processo de organização e edição de fotos, facilita a colaboração com clientes e garante um controle rigoroso sobre a segurança dos dados. Os recursos da plataforma otimizam o fluxo de trabalho, enquanto as opções de vendas diretas diversificam as fontes de receita; tudo isso permite que os criadores se concentrem na criatividade e no crescimento dos negócios. ### 4. CRM para Fotógrafos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Simena B. | Senior Graphic Designer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 25, 2023 **O que você mais gosta em Sprout Studio?** Este é uma ferramenta de CRM muito boa se você é fotógrafo. Você pode enviar faturas e contratos para clientes e pode automatizar muitas coisas. **O que você não gosta em Sprout Studio?** Você não tem muitas opções de filtro e é um pouco caro, mas faz o trabalho. **Que problemas Sprout Studio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Você pode criar um pipeline muito bom para o seu negócio. Tudo está lá: fluxos de trabalho, calendários, contratos, faturas, etc. ### 5. Abrange as bases para uma ferramenta de gerenciamento de fotos **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelsie D. | Communications and Alumni Relations Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2023 **O que você mais gosta em Sprout Studio?** Este programa oferece muitas ferramentas que um programa de gerenciamento de fotos deve ter, tudo sob "um só teto". Galerias, calendários e fluxos de trabalho estão todos ali e são relativamente fáceis de usar. **O que você não gosta em Sprout Studio?** A configuração pode ser extenuante. O serviço ao cliente pode ajudar com perguntas básicas, mas uma equipe de implementação pode valer a pena para o Sprout Studio. Fora isso, há apenas uma curva de aprendizado básica com as ferramentas e recursos oferecidos. **Que problemas Sprout Studio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O produto é essencialmente uma solução completa para gerenciamento de fotos. Os recursos que oferece estão todos sob um único login, então você não precisa ter dez contas diferentes para obter todos os recursos que este único cliente oferece. ### 6. Principalmente ok; mas com falhas e muito restritivo **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Fotografia | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 28, 2022 **O que você mais gosta em Sprout Studio?** Quando funciona, é um gerente de clientes de bom a mediano, com um conjunto decente de ferramentas para gerenciar sessões. Essas ferramentas são prejudicadas por muitos problemas. A interface parece muito boa, mas esconde um lado sombrio onde as coisas simplesmente param de funcionar ou onde os mesmos botões fazem algo diferente dependendo da página em que você está. O suporte está sempre disponível, mas raramente tem respostas; em vez disso, abrirá um ticket com a equipe técnica e essa será a última vez que você ouvirá sobre isso. **O que você não gosta em Sprout Studio?** Está cheio de bugs, lento e, desde a última atualização, está ainda pior. Corrige um bug e cria outros 10, e zero comunicação sobre a correção ou prazos, é altamente frustrante. Conheço problemas que foram relatados por muitas pessoas, há muito tempo, que ainda não foram resolvidos. É como se quisessem se esconder atrás de uma interface bonita, que realmente é. É uma interface adorável. Mas é impraticável no dia a dia, como eu disse, lenta, às vezes trava e simplesmente para de carregar ocasionalmente. A quantidade de vezes que perdi trabalho é incalculável. O que não é, é um CRM. Sem comunicação bidirecional por e-mail ou, de fato, qualquer comunicação bidirecional com os clientes, falha no primeiro obstáculo de ser um gerenciador de relacionamento. Você está limitado a criar automaticamente um único contrato, para um único cliente em uma sessão. Os contratos da equipe de produção têm que ser criados manualmente para cada sessão. Os questionários são enviados automaticamente apenas para o cliente principal, imagine uma grande equipe que precisa de questionários de covid por pessoa, isso é um trabalho totalmente manual. O sistema não consegue criar automaticamente uma galeria em branco. A integração com o calendário raramente funciona corretamente. Isso foi relatado várias vezes no grupo do Facebook, mas mais de 2 anos depois e nada melhorou. Sessões e leads falham ao salvar no Google Calendar e, como não importa o calendário corretamente, as reservas duplas acontecem com frequência. O conselho deles é desconectar e reconectar o Google toda semana! A questão sobre o sistema é que levará tanto tempo para configurá-lo que, primeiro, você não vai querer mudar e, em segundo lugar, não encontrará todos os problemas até que esteja totalmente configurado, momento em que você já investiu tanto tempo e dinheiro em sua configuração que está preso a ele. **Que problemas Sprout Studio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Hoje em dia, isso cria mais problemas do que resolve. Depois de semanas gastas configurando e inúmeras tentativas de conversar com o suporte, nada muda, por isso estou procurando um novo sistema. Se você quer uma solução tudo-em-um, claro que isso fará o trabalho, mas há sistemas de calendário melhores, muito melhores. Melhor galeria e contratação, melhores sistemas de questionário. Basta dar uma olhada no Tave para ver como questionários, contratos e um "pode" devem funcionar. Olhe para o Calendly para agendamento e você verá o quão irritante pode ser trabalhar no Sprout. ### 7. Ainda estou usando por enquanto, mas a nova atualização é irritante. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Reba H. | Owner/photographer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 12, 2022 **O que você mais gosta em Sprout Studio?** Costumava adorar este CRM, mas a nova atualização me deixa louco. Não é mais fácil de usar e apresenta falhas aleatórias, mas aparentemente funciona bem para o suporte. Atualmente estou procurando outros programas. **O que você não gosta em Sprout Studio?** Eu odeio que eu tenha que clicar em todas as abas estúpidas onde antes da atualização eu podia apenas dar uma olhada na página para verificar o que eu precisava (como se um cliente tivesse aberto seus e-mails, etc). As abas são lentas e demoram mais, o que dá ao meu cérebro com TDAH muito mais oportunidade de se distrair e esquecer o que eu deveria estar fazendo. **Que problemas Sprout Studio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sprout é quase perfeito para manter um criativo distraído como eu no caminho certo e me ajudar a acompanhar todos os meus leads (clientes potenciais) e clientes para que eu não deixe ninguém escapar pelas frestas! ### 8. Meu Negócio de Fotografia Mudou! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie P. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 08, 2021 **O que você mais gosta em Sprout Studio?** Interface do usuário, Portais do Cliente, sistemas de faturamento e sistema de reservas. **O que você não gosta em Sprout Studio?** Eu adoraria se houvesse um sistema de gerenciamento de tarefas que não estivesse vinculado a um cliente. **Recomendações a outras pessoas considerando Sprout Studio:** Com um teste de 21 dias, não há razão para não experimentá-lo. O Sprout Studio tem tudo o que você precisa para administrar um negócio de fotografia. **Que problemas Sprout Studio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Dirigindo um estúdio de fotografia movimentado, eu precisava economizar tempo e otimizar a experiência do meu cliente. Com o Sprout Studio, consegui criar fluxos de trabalho de comunicação que mantinham meu cliente informado enquanto cuidava das outras tarefas que meu negócio exige. ### 9. Sprout Studio é um ótimo sistema de gerenciamento de clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ellie C. | Professional Photographer, Fotografia, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2019 **O que você mais gosta em Sprout Studio?** O que eu mais gosto no Sprout Studio é o quanto eles se importam com seus clientes e nossa experiência. Eles estão constantemente trabalhando para atualizar a interface. Eles também são sempre incrivelmente rápidos em responder a quaisquer perguntas. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o atendimento ao cliente deles. Eu também adoro como posso enviar galerias, faturas, e-mails e acompanhar meus livros tudo no mesmo lugar. Quando meu negócio era menor e eu não precisava de tanto armazenamento, era absolutamente perfeito para o que eu precisava. **O que você não gosta em Sprout Studio?** Eu não gosto do preço. Eu pago mais pelo Sprout Studio do que pelo meu site, que oferece várias das mesmas funcionalidades. No entanto, com as novas atualizações que eles fizeram, eu consideraria voltar assim que os testes beta estiverem completos. Realmente não há nada como ter tudo o que você precisa para gerenciar seu negócio em um só lugar, e o Sprout Studio definitivamente cobre isso. **Recomendações a outras pessoas considerando Sprout Studio:** Eu recomendo passar um bom tempo explorando e se familiarizando com o Sprout Studio. Demorou um pouco para eu realmente sentir que tinha dominado tudo, e isso quando já estava usando para clientes! Realmente escolha o plano que você deseja seguir, aquele que se adequará às suas necessidades. Eu mudei o meu duas vezes. Apenas dedique uma boa quantidade de tempo para aprender tudo o que puder sobre o sistema. Aproveite o suporte ao cliente deles, porque eles certamente ajudarão a guiá-lo em tudo se você apenas perguntar. Na verdade, estou quase certo de que eles oferecem uma ligação gratuita para ajudar você a configurar tudo. Experimente antes e depois anote o máximo de perguntas que puder! **Que problemas Sprout Studio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os problemas que estou resolvendo são definitivamente ter todas as minhas informações comerciais importantes sob um único teto. Nunca preciso me preocupar de onde vem um lead ou se estou perdendo algo, porque está tudo ali. Isso é um grande benefício. Nunca estou questionando se estou esquecendo algo, porque é muito fácil verificar e ter certeza de que não estou! ### 10. Ótimo software com potencial tremendo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel F. | Professional Photographer, Fotografia, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 24, 2019 **O que você mais gosta em Sprout Studio?** Este software não só faz todo o gerenciamento da experiência do cliente, mas também faz contabilidade, processamento de pagamentos através da maioria dos principais processadores, e tem um suporte realmente rápido. É muito fácil de usar, ao contrário de muitos softwares de gerenciamento de fotografia que têm uma grande curva de aprendizado. Configurei todo o meu estúdio em poucas horas. **O que você não gosta em Sprout Studio?** Eu realmente não posso dizer que há algo que eu não goste nisso, neste momento. Eles têm um ótimo grupo de usuários no Facebook, onde você pode fazer sugestões para novos recursos do produto e descobrir sobre novos recursos que estão implementando. Então, se houver algo que você não goste, você pode sempre sugerir melhorias lá, e eles REALMENTE ESCUTAM. **Recomendações a outras pessoas considerando Sprout Studio:** Passe várias horas no teste, e eu prometo que você achará incrivelmente fácil de implementar no seu negócio. Eu experimentei o ShootQ e achei muito difícil de configurar, e também faltava capacidades de contabilidade e prova online. O Sprout tem tudo isso. Eu consegui reduzir minha assinatura do Zenfolio e economizar $200 para investir na assinatura Pro com o Sprout. Fez muito mais sentido. **Que problemas Sprout Studio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me tornou tremendamente mais eficiente ao responder a consultas, enviar contratos, enviar faturas, etc. E também me faz parecer mais profissional, ao ter belos modelos de e-mail gráficos que você pode personalizar com sua marca. ### 11. Fantástica Peça da Nossa Empresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shawn Moreau G. | Business Development | Product Development | E-Commerce Implementation, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 06, 2019 **O que você mais gosta em Sprout Studio?** A equipe Sprout está sempre pronta e disposta a trabalhar com/para seus clientes. Os recursos são todos bonitos e funcionam bem! **O que você não gosta em Sprout Studio?** Sinceramente, não tenho reclamações sobre o Sprout Studio. **Recomendações a outras pessoas considerando Sprout Studio:** o teste gratuito - vale muito a pena. **Que problemas Sprout Studio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sprout Studio fornece todo o backend do nosso negócio profissional de fotografia de casamentos. ### 12. Isso tornou a organização do meu negócio muito mais simples. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Beatrice O. | Mss, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 25, 2019 **O que você mais gosta em Sprout Studio?** Gosto que seja uma resposta abrangente para o negócio de fotografia, em vez de serem discretos e terem um número tão significativo de diferentes sistemas para aprender. **O que você não gosta em Sprout Studio?** O bug periódico que prejudica a eficiência é a principal ruína, além disso, está perto da perfeição. **Que problemas Sprout Studio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A vantagem é que é uma estrutura abrangente. Ter um sistema de reservas, selagem de coleções, galerias de fotos e até uma exposição de negócios são, em geral, grandes acordos. ## Sprout Studio Discussions - [What does Sprout Studio do?](https://www.g2.com/pt/discussions/sprout-studio-what-does-sprout-studio-do) - [What does Sprout Studio do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-sprout-studio-do) - [O Sprout Studio tem um aplicativo?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-sprout-studio-have-an-app) - [What does studio ninja do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-studio-ninja-do) - [How does sprout studio work?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-sprout-studio-work) - [View Sprout Studio pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/sprout-studio/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+21%3A38%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1085d797-5538-48a7-9045-b23766fa8bf3&secure%5Btoken%5D=fbf61dcf1d16b13a7f692b59b95c3419d42dd4be274c904d115b3ae30376d699&format=llm_user) ## Sprout Studio Features **Agente AI - Gerenciamento de Fotos** - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas ## Top Sprout Studio Alternatives - [Adobe Photoshop Lightroom Classic](https://www.g2.com/pt/products/adobe-photoshop-lightroom-classic/reviews) - 4.6/5.0 (858 reviews) - [Photos](https://www.g2.com/pt/products/photos/reviews) - 4.5/5.0 (776 reviews) - [Adobe Bridge](https://www.g2.com/pt/products/adobe-bridge/reviews) - 4.3/5.0 (346 reviews)