Recursos de Social Walls
Relatórios e Dashboards (4)
Personalização de relatórios
Permite flexibilidade do usuário para manipular e aprofundar os dados fornecidos pela ferramenta.
Exportação de relatórios
Permite que os usuários exportem relatórios do produto para um arquivo .xsl, .csv ou .pdf.
Escalabilidade
Permite que o profissional de marketing adicione, rastreie e meça uma infinidade de contas de mídia social.
Rótulo Branco
Oferece um serviço de white label para agências ou revendedores personalizarem a marca da plataforma.
Análise de redes sociais (5)
Análise da Concorrência
Reúne e compara dados sociais de concorrentes para ajudar a acompanhar a concorrência e os prognósticos de referência na esfera social.
Análise de Seguidores
Analisa e ilustra informações do seguidor, como dados demográficos, localização, interesses, etc.
Pós-Desempenho
Rastreia quanto engajamento (visualizações, curtidas, favoritos, retuítes, comentários etc.) cada conteúdo recebe para destacar quais tipos de conteúdo ressoam melhor com o público-alvo.
Análise de hashtag
Analisa o desempenho das hashtags e identifica hashtags populares ou em alta.
Análise de Sentimento
Usa IA para avaliar com precisão o sentimento do conteúdo de mídia social com base em palavras-chave e frases.
Marketing e Comunicação (5)
Geração e recuperação de leads
Ferramentas para captação e acompanhamento de leads gerados durante um evento.
Promoção nas redes sociais
Anuncie e promova eventos usando integrações de mídia social.
Criação do site do evento
Projete e gerencie um site de eventos dedicado.
Personalização de e-mail
Personalize as comunicações por e-mail.
Gerenciamento de lista de contatos
Organize e gerencie a lista de contatos dos participantes.
Engajamento do Participante (3)
Integrações de mídias sociais
Ferramentas para os participantes postarem nas mídias sociais durante um evento.
Rede de participantes
Ferramentas para habilitar a rede para os participantes durante um evento.
Pesquisas com participantes e engajamento de participantes
Ferramentas para coletar feedback dos participantes durante e após um evento.
Noções básicas da plataforma (3)
-
Gerenciamento remoto de conteúdo
Capacidade de controlar remotamente o conteúdo exibido em telas digitais.
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Agendamento de conteúdo
Capacidade de agendar conteúdo de sinalização digital com antecedência.
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Acesso Multi-Usuário
Permite que indivíduos com diferentes funções dentro da organização do operador controlem o conteúdo que está sendo publicado na rede de sinalização digital.
Conteúdo da plataforma (2)
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Formatos de Mídia
Fornece aos usuários a capacidade de carregar uma variedade de formatos de mídia, incluindo fotos, vídeos e endereços URL para páginas da Web ao vivo.
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Editor de Mídia
Fornece aos usuários a capacidade interna de editar partes de seus designs, como imagens e texto.
Funcionalidade adicional da plataforma (3)
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Agrupamento de tela
Permite que os usuários organizem várias telas em uma única unidade.
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Integração com Gestão de Ativos
Capacidade de se conectar e integrar com suas fontes de gerenciamento de ativos para alimentar sua tela de onde seus ativos estão hospedados.
-
Relatórios de rede
Fornece informações detalhadas sobre os ativos de conteúdo e reprodução, reproduçãoplayers de mídia e gerenciamento de usuários.
Descoberta de conteúdo (3)
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Fontes de conteúdo
Filtra conteúdo de vários canais e fontes
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Sugestões de Conteúdo
Sugere conteúdo relevante e se adapta às preferências do usuário
Suporte multimídia
Suporta vários formatos de conteúdo, como texto, imagens, vídeo e áudio.
Curadoria de Conteúdo (4)
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Colaboração
Oferece ferramentas para colaboração em equipe, como feeds compartilhados, anotações ou aprovações
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Gerenciamento de conteúdo
Fornece recursos para organizar, marcar e filtrar conteúdo
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Personalização
Permite que os usuários personalizem o conteúdo com curadoria (por exemplo, legendas, chamadas para ação)
Análise e Relatórios
Fornece insights sobre o desempenho do conteúdo e acompanha a eficácia dos esforços de curadoria de conteúdo.
Distribuição de Conteúdo (4)
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Mídias Sociais
Fornece recursos para compartilhar conteúdo com curadoria em mídias sociais
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E-mail marketing
Fornece recursos para distribuir conteúdo com curadoria por meio de boletins informativos
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Blogs/Sites
Fornece recursos para compartilhar conteúdo com curadoria em blogs em sites
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Integrações
Integra-se a outras ferramentas de marketing para facilitar a curadoria, colaboração ou distribuição de conteúdo
Criação de Conteúdo (1)
Gerenciamento de conteúdo
Capacidade de centralizar, organizar e armazenar conteúdo de forma holística para recuperação fácil e oportuna durante toda a jornada do consumidor.
Optimização (1)
Relatórios de ROI
Capacidade de medir a influência da receita e o ROI de cada conteúdo.
Monitoramento & Escuta (6)
Mensuração Social
Meça campanhas, marcas e produtos para métricas quantitativas, como volume de conversas, quando as conversas estão acontecendo e a participação de voz da sua marca.
Identificação de Influenciadores
Identifica quem está falando sobre sua marca junto com sua influência sobre as comunidades sociais.
Monitoramento da marca
Monitora os canais de mídia social em busca de menções à marca e relatórios sobre a qualidade e quantidade de conversas sobre uma marca ou produto.
Rastreamento de palavras-chave
Fornece recursos para monitorar várias palavras-chave, tópicos ou hashtags, com a capacidade de aumentar o número de termos que estão sendo rastreados.
Análise de Tendências
Identifica e analisa tendências em tópicos, hashtags ou públicos para ajudar as marcas a antecipar mudanças nas atitudes dos consumidores.
Análise da Concorrência
Permite que os usuários monitorem conversas sobre concorrentes e meçam o desempenho em relação a eles.
Gerenciamento de Dados e Análise (4)
Análise de Sentimento
Determina se as menções à sua marca são positivas, negativas ou neutras.
Relatórios Sociais
Acesse relatórios e painéis personalizados para medir a atividade social e as oportunidades de engajamento. Permite aos usuários exportar dados e gráficos em vários formatos.
Alertas e notificações
Automonitora métricas importantes e envia notificações aos usuários no aplicativo ou por e-mail, mensagem de texto ou de outra forma.
Filtragem avançada de dados
Fornece recursos avançados de filtragem de dados para ajudar os usuários a detalhar, classificar, filtrar, agregar e agrupar dados de escuta social.
CGU visual (4)
-
Personalização de campanhas
Fornece aos usuários ferramentas para remarcar o conteúdo dos usuários com personalizações criativas, temas, elementos promocionais, etc.
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Personalização de widgets
Permite que os usuários personalizem o widget UGC com seu próprio logotipo e marca
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Widget
Permite que os usuários exibam uma galeria UGC em seu site
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Mediateca
Dá aos usuários um local central para armazenar e gerenciar UGC através de pastas, tags, etc.
Integrações (4)
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Mídias Sociais
Integra-se com plataformas de mídia social para coletar postagens de clientes que mencionam ou exibem uma determinada marca
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Criação de Conteúdo
Integra-se com ferramentas de criação de conteúdo para permitir que os usuários editem e personalizem o conteúdo.
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Automação de marketing
Integra-se ao software de automação de marketing para alimentar o conteúdo nos fluxos de trabalho de marketing existentes
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Gerenciamento de Direitos
Integra-se com plataformas de mídia social para permitir que as marcas entrem em contato diretamente com os usuários para solicitar direitos de reutilização de seu conteúdo
Apoio (2)
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Onboarding
Fornece sessões de integração personalizadas para ajudar as marcas a começar
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Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
Fornece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana e assistência técnica por meio de diferentes canais, como e-mail, bate-papo, chamada e vídeo
Desempenho (2)
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Análise UGC
Fornece aos usuários insights sobre o comportamento do cliente e o desempenho do campagin rastreando cliques, visualizações, métricas de conteúdo e sentimentos do usuário
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Carregamento preguiçoso
Permite que as galerias UGC carreguem de forma inteligente apenas quando estiverem prontas para serem usadas, reduzindo o peso geral da página e melhorando o desempenho do site
IA generativa (1)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Agente AI - Análise de Mídias Sociais (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Marketing de Eventos (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipe as necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Curadoria de Conteúdo (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Plataformas de Experiência de Conteúdo - IA Agente (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

