Avaliações e Detalhes do Produto Smartly

Literalmente amo tudo sobre o Smartly - os recursos, a facilidade de uso, o suporte ao cliente, o processo de integração - eu poderia continuar indefinidamente.

Somos uma franquia com várias localizações, com quase 100 locais e ofertas todos os meses. Levaria uma eternidade para lançar novos anúncios todos os meses e escalá-los nacionalmente com conteúdo localizado. Com o Smartly, agora podemos fazer isso em minutos.

Eles suportam quase todos os recursos nativos de anúncios do Meta - DPA, DCO, Instant Experience, Instant Form, Personalização de Posicionamento, etc.

Toda a nossa estrutura de campanha pode ser gerida a partir de feeds de automação fáceis de usar no Google Sheets. Orçamento, criativo, cópia, segmentação, etc - tudo gerido ao vivo a partir do Google Sheets!

Os relatórios são incríveis. Para ser honesto, eu não achava que encontraria muito valor neles no início porque sou um usuário avançado do Looker Studio, mas agora vivo e respiro nos relatórios do Smartly. A capacidade de combinar várias contas de anúncios, canais, criar dimensões personalizadas, métricas e salvar visualizações personalizadas foi uma surpresa inesperada, mas bem-vinda.

Eles também suportam TikTok, Google, Snapchat e Pinterest - ainda não tivemos a chance de explorar esses canais, mas adoramos que os ganhos de eficiência do Smartly nos permitirão expandir nosso alcance para múltiplos canais com ainda menos carga de trabalho do que anteriormente exigido apenas para o Meta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, a Smartly não suporta campanhas de catálogo DPA com um destino de formulário instantâneo. Somos um anunciante focado em geração de leads B2C, então isso é super importante para nós e provavelmente teríamos um gasto de mídia de $100k+ por mês nessas campanhas. Eles estão adicionando novos recursos semanalmente, então esperamos que isso venha em breve!

O editor de modelos de imagem da Smartly não é tão robusto quanto outros editores de imagem dinâmicos que usamos no passado, como o Creatomate. Particularmente em relação ao dimensionamento automático de fontes e alinhamento de camadas de imagem dinâmicas. Ainda é super poderoso e fazemos funcionar, mas às vezes temos que fazer algumas pequenas concessões de design ou usar soluções alternativas de renderização condicional. Esperamos que a equipe de produto da Smartly possa olhar para o editor do Creatomate e implementar alguns de seus recursos :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Posso gerenciar todas as minhas campanhas no Facebook e Instagram de uma maneira muito eficaz e fácil, e também posso verificar todas as métricas das minhas campanhas com muita facilidade. Adoro e recomendaria a qualquer pessoa que gerencie muitas campanhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns bugs ao carregar anúncios (vídeos). Mas não acontece com muita frequência. Só tive problemas com isso algumas vezes, e com a ajuda do suporte ao cliente, resolvi rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quão fácil é de usar e implantar, eu recomendaria a todos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada pode ser que eles possam trabalhar mais na interface do usuário e consertá-la o mais rápido possível Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O número de opções que oferece. Como nos permite ir um passo além do BM e como complementa perfeitamente as necessidades dos usuários. Na minha opinião, é uma opção necessária se o cliente tiver um volume muito alto de campanhas ou mercados com os quais trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele nem sempre tem a fluência necessária e houve certos momentos em que foi pego. Existem certas funcionalidades que ainda não pode oferecer. A conexão com outras redes sociais (não FB) ainda está em desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O poder de economizar tempo ao enviar dezenas de criativos para o Facebook

a capacidade de ajustar lances para sinais que o Facebook nem mesmo mostra

Suporte benéfico e engenhoso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Artigos de ajuda mais abrangentes / banco de dados de conhecimento economizariam mais tempo ao fornecer instruções sobre como trabalhar com folhas de upload de criativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Smartly é mais do que apenas uma ferramenta para gerenciar e relatar suas campanhas de mídia social. Eles também são um parceiro estratégico para o seu negócio ou agência. Eles têm todos os insights da indústria sobre as melhores práticas e pensam com você sobre como melhorar a estrutura da sua conta e o desempenho das campanhas. O relatório é excelente e os recursos criativos são incríveis. Além disso, a capacidade de conectar o Google Analytics ao relatório de campanha para o desempenho de último clique é uma grande melhoria na qualidade de vida para qualquer pessoa que trabalhe em marketing de desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A curva de aprendizado é bastante íngreme. Eu recomendaria contratar um especialista para o período de integração a fim de educar sua equipe e tornar o período de teste um sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recursos de automação, ferramentas para colaboração e ferramentas criativas fáceis de usar para anúncios de imagem e vídeo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O modelo de preços é bastante pesado, assim como a curva de aprendizado. Eles estão no processo de adicionar mais canais, mas a integração de recursos de automação ainda não está 100% concluída. No entanto, para o Facebook, eles são os melhores da categoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso torna o gerenciamento e o teste de campanhas muito fácil. As capacidades de otimização criativa são excelentes, especialmente para campanhas DPA. E o suporte por chat é simplesmente o melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar, honestamente. Às vezes, durante a alta temporada, fica um pouco lento. Além disso, às vezes aparecem bugs com a API do Facebook, o que causa problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade dos anúncios automatizados e as estratégias adicionais de otimização são adoráveis. A equipe de suporte é muito rápida e prestativa, algo que muitas pessoas não entendem até lidarem com o suporte do Facebook. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um programa muito problemático, tende a haver muitos erros sem explicação e temos que solucionar problemas constantemente. Quando uma reprocessamento de feed falha, às vezes a explicação é completamente incompreensível e ilegível. Também acho a interface do usuário um tanto desajeitada e penso que poderia ser projetada de uma forma mais amigável para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Volume e capacidade de fazer muitas alterações rapidamente. Fácil de verificar estatísticas em tabela dinâmica. Excelente suporte ao cliente. Fácil de acessar. Acessível para adicionar novos grupos e anúncios. Meu desempenho em campanhas no Facebook aumentou desde que comecei a otimizar usando o Smarly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A tabela dinâmica ainda é um pouco lenta e não tão amigável de usar, mas está melhorando. A equipe faz uma ótima oferta ao atualizar o produto e apresentar novas atualizações. Temos reuniões a cada duas semanas para nos atualizarmos sobre o produto e os novos recursos. Às vezes, você pode encontrar bugs ao carregar novos anúncios e é irritante porque podemos perder muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.