Avaliações e Detalhes do Produto Skypher

Skypher tornou-se uma plataforma central para lidar com questionários de Segurança da Informação em nossa organização global. Estamos usando-a há cerca de três anos, e agora está totalmente implementada em nossas equipes de Engenharia de Soluções em todo o mundo. Ela atua como uma base de conhecimento centralizada para todos os nossos produtos, contendo mais de 500 modelos que são regularmente revisados por especialistas no assunto.

Além desses modelos, a plataforma pode analisar mais de 80 documentos internos, reutilizar ISQs passados de até seis meses e aproveitar questionários padrão como o CSA CAIQ e SIG. Ela também pode referenciar estruturas da indústria como ISO 27001 e SOC 2/3.

Além de responder a questionários de due diligence em formatos tradicionais (Word, Excel), Skypher também fornece um plugin para Chrome que simplifica significativamente o preenchimento de questionários online.

A plataforma também alimenta nossa página pública de conformidade, onde mais de 110 modelos baseados em controle e múltiplos documentos públicos são mantidos e publicados de forma eficiente. A página de confiança foi personalizada para nossas necessidades, incluindo a integração de emblemas de classificação de segurança como BitSight e SecurityScorecard. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sempre há espaço para pequenas melhorias na automação e personalização de relatórios, mas, no geral, a plataforma é madura, estável e está em constante evolução. Apreciamos particularmente a estreita colaboração com a equipe da Skypher, que consistentemente prioriza nossos pedidos de funcionalidades. Também estamos ansiosos para futuras integrações com nosso CRM e ferramentas de colaboração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O upload e mapeamento de arquivos Excel e Word é simples, e o processo é altamente preciso e automatizado. As integrações disponíveis, como com o Slack e o Google Drive, são convenientes. No geral, notei uma economia significativa de tempo por questionário, o que impactou positivamente nossos ciclos de revisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O upload e mapeamento de documentos PDF para processamento nas ferramentas ainda está em andamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Facilidade de uso. Não requer muito treinamento ou suporte para usar a plataforma. Bastante intuitivo dessa forma.

- Interface limpa.

- O novo Agente Skypher é muito útil para consultas rápidas.

- Facilidade de integração com sistemas internos.

- A equipe Skypher é muito responsiva em caso de qualquer suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- O suporte para formatos de arquivo variados é algo que pode ser melhorado ainda mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com o Slack é muito poderosa, mas o meu favorito é toda a experiência de preencher um questionário inteiro. O que costumava ser inúmeras mensagens de ida e volta agora está organizado em uma base de conhecimento que é usada para preencher questionários muito mais rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A navegação na seção e a edição de revisores podem ser complicadas, mas fora isso, não tenho grandes desgostos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser facilmente integrado com outras ferramentas e possui várias opções para canal colaborativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria mais análises para cada usuário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na minha antiga empresa, eu tinha que esperar de 1 a 2 semanas para que o questionário de segurança de um cliente fosse concluído e retornado aos prospectos por meio de uma equipe de SE. Agora, hoje com o Skypher, posso concluí-los em 1 hora~ uma diferença ENORME na aceleração de negócios e no controle/poder geral. Sou um grande fã da plataforma. Uploads rápidos, respostas inteligentes e ótimos resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, você precisa verificar duas vezes a funcionalidade de resposta automática, apenas para garantir que pareçam corretas/precisas. Não é um grande problema, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As perguntas de segurança são muito semelhantes entre vários clientes. Ter respostas predefinidas prontas para uso é uma economia de tempo considerável. A sugestão automatizada funciona perfeitamente como eu esperava.

A equipe da Skypher também é responsiva e gentil quando eu os contato para qualquer suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se algo precisa ser dito, esta seria a função de exportação da base de conhecimento. Eu apreciaria um formato de exportação melhor que permitisse o uso dos mesmos filtros que no Skypher. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Ingestão automática de questionários (Excel, Word)

- Automação e desempenho de algoritmos

- Facilidade de colaboração entre equipes

- Tempo economizado para completar questionários

- Tempo de resposta reduzido

- Ciclo de vendas encurtado Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora, o produto atende a todas as nossas expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A tecnologia ajudou nossa equipe de Engenharia de Soluções a completar questionários mais rapidamente, mas também nos permitiu construir um repositório centralizado de conhecimento de segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando estávamos testando o Skypher, também estávamos recebendo perguntas de segurança de nossos clientes por meio de portais e não arquivos Excel carregáveis. Na época, não havia uma maneira eficaz de acessar a riqueza de conhecimento no Skypher sem ter que copiar manualmente cada pergunta para a plataforma e copiar/colar respostas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Skypher ajuda a equipe a economizar tempo e gerencia todo o seu conteúdo de segurança em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora! O produto é excelente e completo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.