MUITO FÁCIL DE COMUNICAR COM OS CLIENTES. PODEMOS COLETAR PAGAMENTO, ENVIAR DOCUMENTAÇÃO E COMUNICAR VIA TEXTO PARA QUE OS CLIENTES POSSAM RESPONDER QUANDO FOR MAIS CONVENIENTE PARA ELES. AINDA É POSSÍVEL USAR PARA COMUNICAÇÃO INTERNA, MAS PARECE ESTAR MAIS OTIMIZADO PARA COMUNICAÇÃO ENTRE CLIENTES E CONSULTORES DE SERVIÇO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A COMUNICAÇÃO DA LOJA DE BACK-END AINDA É UM POUCO DIFÍCIL. A MAIORIA DAS ATUALIZAÇÕES DE STATUS PARECEM SER PLANEJADAS PARA A COMUNICAÇÃO DO CONSULTOR DE SERVIÇOS E DO CLIENTE. É COMPLICADO VERIFICAR SE UM TÉCNICO FEZ UM PEDIDO DE PEÇAS PARA UMA DE SUAS ORDENS DE REPARO. NÓS TENTAMOS FAZER COM QUE OS TÉCNICOS TRANSFERISSEM LISTAS DE PEÇAS ATRAVÉS DO SINGLETHREAD, MAS ACABOU SENDO BASTANTE COMPLICADO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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