# CALLREVU Reviews **Vendor:** CallRevu **Category:** [Outros Softwares Automotivos](https://www.g2.com/pt/categories/other-automotive) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About CALLREVU CallRevu é a principal plataforma de inteligência de comunicação construída exclusivamente para o varejo automotivo. Fundada dentro de uma concessionária em 2008, a CallRevu ajuda os concessionários a transformar cada interação com o cliente—chamadas, conversas, momentos de treinamento e reputação online—em insights acionáveis que impulsionam a receita e o desempenho. A plataforma unifica um sistema telefônico hospedado específico para automóveis, rastreamento de chamadas e análises impulsionadas por IA para vendas e serviços, ferramentas de treinamento e coaching em tempo real, e gestão de reputação integrada em um único ecossistema conectado. Ao capturar e analisar 100% das chamadas, vinculando insights diretamente ao coaching e aos resultados, e protegendo a confiança da marca em canais de voz e digitais, a CallRevu oferece às concessionárias visibilidade completa sobre o que está acontecendo, por que está acontecendo e como melhorá-lo—em todos os departamentos, filiais e pontos de contato com o cliente. ## CALLREVU Reviews ### 1. Callrevu é muito amigável para o usuário. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** jessica H. | Service BDC, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 29, 2024 **O que você mais gosta em CALLREVU?** Eu gosto de poder ouvir nossas chamadas anteriores, útil por muitas razões. Muito fácil de usar e navegar, eu uso pelo menos 4 vezes por semana. **O que você não gosta em CALLREVU?** No entanto, não gosto de como o CallRevu não grava todas as chamadas. **Que problemas CALLREVU está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CALLREVU ajuda revisando chamadas para garantir a precisão na comunicação entre nossos funcionários e clientes. Isso é crucial porque ajuda a identificar quaisquer mal-entendidos ou imprecisões, garantindo que ofereçamos consistentemente um serviço ao cliente de primeira qualidade. ### 2. Muito útil **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Crystal C. | BDC Sales, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 30, 2024 **O que você mais gosta em CALLREVU?** Gosto do fato de que, se perdi algo nas minhas anotações, posso voltar e ouvir as gravações. **O que você não gosta em CALLREVU?** Eu não encontrei nada sobre Callrevu que fosse inútil. **Que problemas CALLREVU está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Callrevu me ajuda ao me dar a chance de voltar e ouvir nossa conversa e ver se perdi algum detalhe importante. ### 3. Como a Callrevu ajuda **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 30, 2024 **O que você mais gosta em CALLREVU?** Melhora tanto a experiência dos funcionários quanto a experiência dos clientes. Mostra-nos como melhorar nosso trabalho. **O que você não gosta em CALLREVU?** Acho que algo que poderia ser melhorado é tornar o som mais claro nas chamadas. **Que problemas CALLREVU está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está nos ajudando a rastrear nossas chamadas e melhorar as coisas. Ao poder ouvir essas chamadas, podemos melhorar nossa forma de falar e como ajudamos o cliente. ### 4. Nós apreciamos muito nossa parceria com a CallRevu. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michaela H. | Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 28, 2023 **O que você mais gosta em CALLREVU?** Rastreamento de chamadas, excelente suporte ao cliente, inovação constante, painel de controle do cliente fácil de usar, etc. **O que você não gosta em CALLREVU?** A única coisa de que não gostamos (o que provavelmente não tem solução) é que precisamos ter números de telefone diferentes listados em toda a web para ter um rastreamento adequado. Isso pode se tornar complicado e difícil, mas vale a pena ter os dados. **Que problemas CALLREVU está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rastreamento de chamadas, dados departamentais, registros de chamadas, etc. ### 5. ótimo produto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **O que você mais gosta em CALLREVU?** Ele transcreve chamadas para você, assim você não precisa ouvir cada chamada. **O que você não gosta em CALLREVU?** Nem todas as chamadas que recebemos são gravadas. Nossa linha principal não grava apenas números de rastreamento. Os clientes têm usado o mesmo número por anos, então é difícil mudá-los para um número de rastreamento. **Que problemas CALLREVU está resolvendo e como isso está beneficiando você?** nenhum que eu saiba - [View CALLREVU pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/callrevu/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+21%3A41%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=22f3114f-9333-4728-aa30-4e72082213bc&secure%5Btoken%5D=70f8d264af09882d19c3f313d94ea6aac982c27eda9b6d284f7f4d9e0b1a9202&format=llm_user) ## Top CALLREVU Alternatives - [Inca](https://www.g2.com/pt/products/inca/reviews) - 4.6/5.0 (7 reviews) - [Car IQ Pay](https://www.g2.com/pt/products/car-iq-pay/reviews) - 5.0/5.0 (5 reviews) - [Safe Driving Auto Reply Android App](https://www.g2.com/pt/products/safe-driving-auto-reply-android-app/reviews) - 5.0/5.0 (5 reviews)