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SimpleFeedback

Por Magiwow

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Ajinkya K.
AK
Graduate Assistant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"ajude startups e PMEs a impulsionar o crescimento rápido e o engajamento do cliente."
O que você mais gosta SimpleFeedback?

Permite que os usuários discutam prós e contras com o desenvolvedor e ajudem o desenvolvedor a construir um software que seja mais conveniente para seus clientes e, da mesma forma, também gera renda extra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SimpleFeedback?

Seria melhor se pudéssemos ter apenas pesquisas de feedback do tipo MCQ e não o formulário longo de escrita... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

mahmood a.
MA
Customer Service Specialist
Bancário
Empresa (> 1000 emp.)
"Troca de Conhecimento"
O que você mais gosta SimpleFeedback?

SimpleFeedback é uma plataforma de engajamento de clientes baseada em nuvem para ajudar empresas como a sua a ter sucesso e oferecer um excelente atendimento ao cliente indo além das expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SimpleFeedback?

O software SimpleFeedback pode ser mal visto por várias razões, incluindo limitações na personalização, dificuldade na análise de dados e potencial para fadiga do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chelsea S.
CS
Customer Service Rep
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Absolutamente incrível!!!"
O que você mais gosta SimpleFeedback?

Gosto do fato de ser super útil e sempre encontrar tudo o que preciso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SimpleFeedback?

Não há nada que eu não goste no Simple Feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rachid A.
RA
"Simples e Rápido, mas Mais Personalização Seria Ideal"
O que você mais gosta SimpleFeedback?

Aprecio a interface intuitiva do SimpleFeedback, que é simples, rápida e eficaz para coletar feedback dos clientes. A fácil integração com outras ferramentas como Google Sheets e Slack é uma grande vantagem, assim como o processo guiado, que facilita a configuração sem necessidade de assistência externa. Gosto da coleta automática de feedback, da análise detalhada dos retornos dos clientes e da possibilidade de gerar relatórios personalizados que aceleram a tomada de decisão e melhoram a satisfação dos clientes. A confiabilidade do serviço e um suporte ao cliente reativo reforçam ainda mais minha experiência positiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SimpleFeedback?

Eu gostaria de ver mais opções de personalização para melhor adaptar a ferramenta às necessidades específicas de cada usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bushra k.
BK
Internal process Auditor
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Melhor software"
O que você mais gosta SimpleFeedback?

É um software amigável e muito rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SimpleFeedback?

Nada disso, é fácil de usar, então sem comentários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Gestão Educacional
UG
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Simplicidade"
O que você mais gosta SimpleFeedback?

O SimpleFeedback oferece uma boa plataforma para coletar feedbacks e formulários com vários recursos para obter uma visão instantânea de nossas vendas. Ele suporta quase todos os dispositivos disponíveis. O painel também é bastante útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SimpleFeedback?

Falhas podem ser evitadas e problemas de amostragem podem ser resolvidos, o que pode ajudar a obter resultados muito mais precisos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

john n.
JN
Marketing consultant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Resenhas e informações sobre produtos da SimpleFeedback"
O que você mais gosta SimpleFeedback?

O aplicativo mais simples e eficaz para coletar e ouvir as opiniões e comentários dos nossos clientes.

É fácil identificar áreas para desenvolvimento e aumentar a satisfação do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SimpleFeedback?

Ele não opera em dispositivos móveis, incluindo Android e iPhone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
CT
Empresa (> 1000 emp.)
"Simplefeedback é bastante simples"
O que você mais gosta SimpleFeedback?

Bastante simples em experiências do usuário e ajuda a construir relacionamento com o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SimpleFeedback?

Não funciona em dispositivos móveis, então não funciona em Android ou iPhone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Murpy S.
MS
Game Programmer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fácil obter um feedback"
O que você mais gosta SimpleFeedback?

Este aplicativo oferece um teste gratuito de 15 dias, para que possamos aproveitá-lo antes de termos certeza primeiro, e este aplicativo possui um sistema de relatórios, para que eu possa fazer relatórios diários/mensais facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SimpleFeedback?

Este aplicativo não oferece suporte à localização. Para usuários que não falam inglês fluentemente, será um pouco difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MM
Financial Advisor
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Simples Feedback - Boa pesquisa limpa, gostaria que tivessem um melhor acompanhamento do progresso."
O que você mais gosta SimpleFeedback?

Como o nome descreve, feedback simples é uma maneira bastante simples de carregar e obter resultados para uma pesquisa. Não leva muito tempo para configurar e eu não encontrei nenhum problema mecânico importante. Simples é melhor... KISS mantenha-o simples, estúpido! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SimpleFeedback?

Eu não aprecio particularmente como pode ser confuso às vezes saber o quão perto/longe você está de terminar a pesquisa. Acredito que as pessoas se importam mais com quanto tempo uma pesquisa vai durar. Muito longa/muito curta sem realmente saber quanto falta faz com que elas queiram desistir mais facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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