O ShipperGuide é uma solução de software de sistema de gerenciamento de transporte (TMS) que ajuda os embarcadores a planejar, executar, rastrear e analisar movimentos de frete em toda a sua rede de transporte. Ele é desenvolvido pela Loadsmart e é projetado para organizações que gerenciam volumes recorrentes de frete e requerem fluxos de trabalho de transporte estruturados sem a complexidade dos sistemas empresariais legados.
O ShipperGuide se enquadra na categoria de software de Sistemas de Gerenciamento de Transporte (TMS). Ele é usado principalmente por embarcadores de mercado médio e empresas em crescimento, bem como por equipes de logística dentro de fabricantes, distribuidores e empresas de bens de consumo. A plataforma suporta operações de frete doméstico em vários modos e locais, com foco na consistência operacional, visibilidade de custos e controle de execução.
O produto é comumente usado para substituir planilhas, processos baseados em e-mail e portais de transportadoras desconectados. O ShipperGuide fornece um sistema centralizado para gerenciar a aquisição de frete, planejamento de embarque, licitação, execução, visibilidade, liquidação e análises. Ele suporta tanto operações gerenciadas por embarcadores quanto modelos híbridos onde a execução é parcialmente ou totalmente gerenciada por meio de serviços.
Capacidades principais incluem:
- Criação de embarques, consolidação e fluxos de trabalho de licitação automatizados
- Benchmarking de transportadoras, rotas e tarifas usando dados de mercado proprietários de spot e contrato
- Rastreamento de embarques em tempo real e monitoramento de exceções
- Auditoria de frete, identificação de discrepâncias e suporte à liquidação
- Relatórios e análises de custo, serviço e desempenho de transportadoras
- Suporte a API e integração para conectar sistemas externos e fluxos de dados
O ShipperGuide é usado em vários casos de uso de transporte, incluindo o gerenciamento de mudanças sazonais de volume, consolidação de múltiplos pedidos em menos embarques, monitoramento de conformidade de transportadoras e análise de tendências de gastos com transporte ao longo do tempo. O sistema suporta embarcadores que operam em várias instalações e requerem regras consistentes, permitindo flexibilidade operacional local.
Os principais resultados que os usuários geralmente buscam com o ShipperGuide incluem:
- Redução da carga de trabalho manual automatizando tarefas repetitivas de transporte
- Melhoria no controle de custos por meio de benchmarking e análise de desempenho
- Aumento da visibilidade do status dos embarques e exceções em toda a rede
- Execução mais consistente entre transportadoras, rotas e locais
- Processos de transporte escaláveis que se adaptam à medida que o volume de embarque cresce
O ShipperGuide é projetado para apoiar equipes de logística que precisam de software de gerenciamento de transporte estruturado sem personalização extensiva ou longos prazos de implementação. Ele fornece um único sistema de registro para atividades de frete, permitindo que as organizações escalem a maturidade operacional ao longo do tempo.