ShareCRM é uma plataforma de CRM unificada e impulsionada por IA, desenvolvida para empresas B2B que desejam conectar vendas, serviços, operações e gestão de parceiros em um único sistema.
Confiada por mais de 6.000 empresas em todo o mundo, a ShareCRM reúne Automação de Força de Vendas, CPQ, Gestão de Inventário e Pedidos, Gestão de Projetos, Atendimento ao Cliente, Operações de Campo e Gestão de Parceiros em uma plataforma integrada.
Com uma arquitetura de nuvem única, as equipes podem substituir várias ferramentas desconectadas por um fluxo de trabalho totalmente integrado que apoia todo o ciclo de vida do cliente — desde a geração de leads e cotações até a entrega, serviço e renovações.
As capacidades de IA da ShareCRM estão incorporadas em toda a plataforma através de múltiplos Agentes de IA que ajudam a automatizar acompanhamentos, resumir reuniões, gerar registros de serviço, fornecer assistência de conhecimento em tempo real e melhorar a tomada de decisões.
As equipes de vendas obtêm insights em tempo real e suporte de engajamento automatizado; as equipes de serviço se beneficiam de uma rápida resolução de tickets e automação de tarefas de campo; e as equipes de operações ganham visibilidade sobre inventário, pedidos, projetos e parceiros — tudo através de uma experiência móvel em primeiro lugar.