# ShareCRM Reviews
**Vendor:** ShareCRM  
**Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)
## About ShareCRM
ShareCRM é uma plataforma de CRM unificada e impulsionada por IA, desenvolvida para empresas B2B que desejam conectar vendas, serviços, operações e gestão de parceiros em um único sistema. Confiada por mais de 6.000 empresas em todo o mundo, a ShareCRM reúne Automação de Força de Vendas, CPQ, Gestão de Inventário e Pedidos, Gestão de Projetos, Atendimento ao Cliente, Operações de Campo e Gestão de Parceiros em uma plataforma integrada. Com uma arquitetura de nuvem única, as equipes podem substituir várias ferramentas desconectadas por um fluxo de trabalho totalmente integrado que apoia todo o ciclo de vida do cliente — desde a geração de leads e cotações até a entrega, serviço e renovações. As capacidades de IA da ShareCRM estão incorporadas em toda a plataforma através de múltiplos Agentes de IA que ajudam a automatizar acompanhamentos, resumir reuniões, gerar registros de serviço, fornecer assistência de conhecimento em tempo real e melhorar a tomada de decisões. As equipes de vendas obtêm insights em tempo real e suporte de engajamento automatizado; as equipes de serviço se beneficiam de uma rápida resolução de tickets e automação de tarefas de campo; e as equipes de operações ganham visibilidade sobre inventário, pedidos, projetos e parceiros — tudo através de uma experiência móvel em primeiro lugar.






- [View ShareCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/sharecrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+02%3A31%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cd468fc7-351f-4d1e-8192-dace7c7123fe&secure%5Btoken%5D=e42eb48619e1c6b311db8cebe92fd941a9e253241aed530c170ebb1389f9ef1a&format=llm_user)

## ShareCRM Features
**Automação da Força de Vendas**
- Contato & Gerenciamento de Contas
- Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)
- Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.
- Gerenciamento de Tarefas / Atividades
- Território & Gestão de Cotas
- Integração com Desktop
- Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços
- Cotação & Gerenciamento de Pedidos
- Gestão de Contratos de Clientes

**Automação de marketing**
- E-mail marketing
- Gestão de Campanhas
- Gestão de Leads
- Análise de ROI de marketing

**Suporte ao cliente**
- Gerenciamento de casos
- Portal de Suporte ao Cliente
- Base de conhecimento
- Características do Call Center
- Análise de suporte

**Relatórios & Analytics**
- Relatórios
- Painéis
- Previsão

**Móvel & Social**
- Recursos de colaboração social
- Integração de Redes Sociais
- Suporte ao usuário móvel

**Plataforma**
- Personalização
- Capacidade de fluxo de trabalho
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Internacionalização
- Sandbox / Ambientes de Teste
- Document & Content Mgmt.
- Desempenho e Confiabilidade
- Geração de Documento de Saída

**Integração**
- Ferramentas de importação e exportação de dados
- APIs de integração
- Abrangência de aplicativos de parceiros

**IA generativa**
- Geração de Texto

**Agente AI - CRM**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top ShareCRM Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,606 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,153 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,208 reviews)