ServusConnect simplifica os serviços de propriedade e economiza dinheiro com tempos de resposta mais rápidos, maior visibilidade das atividades relacionadas ao serviço e residentes satisfeitos com avaliações sociais positivas. ServusConnect oferece ao usuário uma ferramenta conveniente para solicitar, recomendar e acompanhar o status dos serviços. De acordo com o fornecedor, mesmo que os usuários já estejam utilizando um sistema tradicional de solicitação de serviços, o ServusConnect oferece opções para integrar com esse sistema e expandir as capacidades para habilitar uma força de trabalho móvel. ServusConnect é organizado em torno de cada propriedade que está sendo gerida ou mantida. Uma vez que ambas as partes estão conectadas a uma propriedade ou múltiplas propriedades, elas podem comunicar as necessidades de serviço dentro do aplicativo móvel ServusConnect em uma interface projetada para ser intuitiva e fácil de entender. Os usuários podem carregar fotos/documentos e até mesmo conversar dentro do contexto de cada Solicitação Servus, o que, de acordo com o fornecedor, possibilita uma experiência de serviço "certa na primeira vez". Quando a solicitação é concluída, o proprietário/gerente da propriedade pode compartilhar feedback sobre a solicitação de forma privada. ServusConnect também permite a capacidade de coletar feedback dos inquilinos sobre os serviços realizados e, de acordo com o fornecedor, pode até ajudar a construir a reputação social online da sua propriedade.