Avaliações e Detalhes do Produto SenseOn

A equipe que o apoia, quando a segurança de TI não é sua principal área, às vezes pode ser difícil correlacionar os dados fornecidos por sistemas como o SenseOn. As respostas do SOC aos casos são concisas e informativas e mostram um entendimento claro de por que o incidente requer ou não mais atenção.

O acesso ao suporte é rápido e com acesso a técnicos que entendem o produto e são capazes de responder às suas perguntas no primeiro contato.

A quantidade de casos escalados para recursos internos para revisão é mínima, reduzindo significativamente o ruído associado a ferramentas desse tipo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil criticar algo, o serviço é excelente, o produto é sólido. Se eu estiver sendo realmente exigente, uma desvantagem é o preço, mas você recebe pelo que paga.

A única outra desvantagem é a quantidade de informações técnicas fornecidas no painel, que pode ser intimidadora, certamente se a cibersegurança não for sua área principal. Dito isso, tenho certeza de que isso também pode ser visto como um benefício para os profissionais de cibersegurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma pequena empresa sem uma equipe de InfoSec 24/7, a SenseOn é uma combinação perfeita. Ela nos permite focar nas necessidades do negócio em vez de nos logs e alertas de TI. É uma ótima parceria. Você não tem a sensação de que está comprando um aplicativo SaaS e simplesmente conectando-o, mas sim que é uma extensão do departamento que você pode chamar a qualquer momento se precisar de ajuda, conselho ou orientação.

A função de chat do painel nos conecta diretamente a profissionais de segurança, evitando filas de atendimento e triagem de e-mails. Temos acesso instantâneo a engenheiros qualificados para investigações rápidas de ameaças no momento em que mais precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta é uma pergunta difícil de responder. Ao longo do nosso contrato, a SenseOn tem consistentemente buscado nosso feedback sobre quaisquer desagrados ou áreas para melhoria, permitindo-nos ter um impacto pequeno, mas significativo, na formação de sua oferta.

Seus times técnicos têm colaborado conosco em várias questões, desde diagnosticar vazamentos de memória de agentes em plataformas de SO antigas até criar consultas avançadas de caça para rastrear ameaças personalizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SenseOn é um produto que nos proporcionou uma equipe de segurança em minutos. A plataforma nos dá tranquilidade e ótimos insights sobre nosso ambiente que não tínhamos antes, sem nos sobrecarregar com alertas. Conseguimos implantar o agente e os sensores rapidamente, sem necessidade de reinicializações, e estávamos recebendo dados que não tínhamos visibilidade imediatamente. Os analistas da SenseOn são os melhores em comunicação com quem já trabalhei, enquanto a qualidade dos alertas que recebemos garante que não estamos gastando muito tempo na plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você quiser usar a plataforma por conta própria, um bom conhecimento de SQL é um pré-requisito, o que pode ser um obstáculo para algumas equipes e analistas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Definitivamente sinto que a empresa está em boas mãos. O número de violações que a SenseOn intercepta é explicado nas reuniões regulares de Entrega de Serviço e mostra muito claramente o impacto que o serviço tem em nossa rede. A visão geral é apresentada em um formato fácil de ver, o que significa que é possível explicar o que está acontecendo aos membros do conselho.

Quando há um problema que precisa ser analisado, a equipe responde muito rapidamente (em ambas as direções - ou seja, quando temos um problema e quando a SenseOn nos destaca um). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No momento, não encontrei nada que sugira que o SenseOn não seria benéfico para nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto é fácil de implantar inicialmente. A equipe de suporte é excelente em resolver e diagnosticar quaisquer problemas. Conjunto de recursos excelente que está sempre sendo aprimorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A gestão de contas poderia ser um pouco melhor Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Serviço de IM da Plataforma

Notas de Caso Detalhadas do SOC

Recursos de Atualização Automática do Agente

Custo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falta de integração da telemetria de aplicativos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A tranquilidade que este produto proporciona é o que mais gosto, o suporte é ótimo e especialistas disponíveis 24/7 é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

o relatório não é o melhor, mas eles estão trabalhando para melhorar isso Análise coletada por e hospedada no G2.com.