2026 Best Software Awards are here!See the list

Avaliações e Detalhes do Produto Sedex

Preços

Preços fornecidos por Sedex.

Buyers

Entre em Contato
Por Ano

Mídia Sedex

Demo Sedex - Sedex Platform
Bring supply chain data, audits, risks, and actions together in one place
Demo Sedex - Sedex Platform
Map your supply chain. From direct suppliers to raw ingredients
Demo Sedex - Sedex Platform
Identify human rights, environmental and business risks across your supply chain
Demo Sedex - Centralise SMETA audits
View, share, and manage supplier SMETA audits in one place
Demo Sedex - Mitigate risk
Track issues, implement corrective actions, and monitor improvement over time
Demo Sedex - Report with confidence
Export data for internal reporting, disclosures, and ESG requirements
Sedex is a global technology company that specialises in data, insights and professional services to empower responsible sourcing.
Reproduzir Vídeo Sedex
Sedex is a global technology company that specialises in data, insights and professional services to empower responsible sourcing.
What is SMETA?
Reproduzir Vídeo Sedex
What is SMETA?
Our community is a global collective of like-minded organisations, employees, and individuals from across the world and various industries, all invested in driving sustainable business practices.
Reproduzir Vídeo Sedex
Our community is a global collective of like-minded organisations, employees, and individuals from across the world and various industries, all invested in driving sustainable business practices.
Demonstração Interativa
Experimente uma demonstração interativa criada pelo vendedor de software (aqui mesmo no G2).
Imagem do Avatar do Produto

Já usou Sedex antes?

Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Sedex

Avaliações Sedex (13)

Avaliações

Avaliações Sedex (13)

4.2
avaliações 13

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o Sedex por sua facilidade de uso e processos de conformidade padronizada, que facilitam auditorias eficientes de fornecedores e gestão de riscos. A capacidade da plataforma de fornecer uma visão transparente da conformidade da cadeia de suprimentos é altamente valorizada, embora alguns usuários notem desafios com o escopo limitado na avaliação de fornecedores a montante.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
Ver Todos os Prós e Contras
Pesquisar avaliações
Filtrar Avaliações
Limpar Resultados
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Manufatura
UM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Sedex simplifica o acompanhamento de auditorias e o rastreamento de SAQ"
O que você mais gosta Sedex?

Gosto que o Sedex forneça uma maneira estruturada de acessar informações de fornecedores, auditorias e descobertas, e que ofereça uma visão geral transparente das áreas de risco em toda a nossa cadeia de suprimentos. A plataforma facilita a coleta da documentação de que precisamos e mantém tudo em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sedex?

Às vezes, acho desafiador acompanhar os SAQs e ver quais melhorias realmente aconteceram ano após ano. Quando os fornecedores atualizam seu SAQ devido a uma mudança muito pequena, pode ser enganoso quando a data de "última atualização" muda. Também não gosto que constatações não encerradas permaneçam abertas quando uma empresa de auditoria muda. Seria útil se o novo auditor pudesse confirmar se as constatações anteriores ainda são válidas ou encerradas, em vez de ter constatações mostradas como 'Abertas' por vários anos, mesmo quando auditorias posteriores estão em conformidade. Em alguns casos, constatações foram até mesmo transferidas quando um fornecedor volta a uma empresa de auditoria anterior, o que torna a visão geral menos precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Letizia La Sorte de Sedex

Obrigado por compartilhar sua experiência com a Sedex!

Estamos felizes em saber que centralizar as informações dos fornecedores, auditorias e descobertas em um só lugar tornou o acompanhamento de auditorias e o rastreamento de SAQ mais fáceis. Seu feedback sobre a visão geral estruturada e baseada no tempo dos dados de auditoria entre fornecedores é especialmente encorajador, este é o tipo de valor que buscamos oferecer.

Também agradecemos seus comentários construtivos sobre obter melhor visibilidade das atualizações dos fornecedores e mudanças nos SAQs ao longo do tempo. Comentários como o seu nos ajudam a entender onde podemos continuar a melhorar a experiência para os membros que gerenciam a conformidade dos fornecedores.

Obrigado novamente por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação tão detalhada e atenciosa.

ED
"Relatórios simplificados, mas precisa de avaliações de risco aprimoradas"
O que você mais gosta Sedex?

Gosto das melhorias feitas para acessar relatórios mais rapidamente do que antes, e da visão mais limpa que o Sedex oferece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sedex?

A pré-triagem da avaliação de risco (radar) não foi atualizada desde 2024, o que é uma grande fonte de preocupação porque é crítica para o processo de due diligence. Além disso, o relatório extraído para auditorias SMETA precisa ser atualizado para garantir que obtenha as informações mais atualizadas. Também deve extrair informações mais detalhadas sobre o planejamento de ações corretivas. Muitas vezes, tenho que verificar manualmente o site da Sedex para obter informações de auditoria de fornecedores individuais para ter uma visão completa do status de uma ação corretiva, já que essas informações nem sempre são extraídas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Letizia La Sorte de Sedex

Obrigado, Emma, por dedicar seu tempo para compartilhar um feedback tão detalhado.

Ficamos felizes em saber que as recentes melhorias no acesso aos relatórios e a visualização mais limpa na plataforma são úteis para o seu trabalho. Ao mesmo tempo, entendemos sua preocupação com o fato de a pré-triagem de avaliação de risco (radar) não ter sido atualizada desde 2024, dado o quão importante isso é para a devida diligência.

Embora atualmente não tenhamos grandes mudanças planejadas para esta ferramenta, nossa equipe de produto está explorando melhorias para 2026 para aprimorar o cálculo de risco e a experiência geral do usuário. Seus comentários serão diretamente incorporados a esse trabalho.

Seu ponto sobre a necessidade de verificar manualmente o site da Sedex para obter informações de auditoria de fornecedores individuais para ter uma visão completa das ações corretivas também é muito valioso. Estamos revisando como apresentamos os dados de auditoria e ações corretivas mais atualizados para que essa visão seja mais clara em um só lugar e exija menos verificação manual.

Mais uma vez, obrigado por destacar essas áreas – feedbacks como o seu são essenciais para nos ajudar a priorizar melhorias futuras.

Javiera C.
JC
Sustainability Analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Relatórios Valiosos, Plataforma Fácil de Usar e Suporte Atencioso da Sedex"
O que você mais gosta Sedex?

Os relatórios cobrem muitas informações valiosas, a plataforma é muito fácil de usar, a equipe do Sedex é atenciosa a qualquer necessidade ou suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sedex?

Quando enviamos um convite para nos conectar com algum fornecedor, não podemos enviá-lo novamente, mesmo que eles não o tenham aceitado. Ter essa opção seria ótimo para melhorar o processo de conexão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Letizia La Sorte de Sedex

Obrigado, Javiera, por compartilhar sua experiência com a Sedex!

Estamos muito satisfeitos em saber que você considera os relatórios valiosos, a plataforma fácil de usar e nossa equipe responsiva às suas necessidades e solicitações de suporte. É ótimo saber que a Sedex está ajudando você a compartilhar informações de fornecedores que são válidas, rastreáveis e registradas de maneira consistente, para que você possa comparar o desempenho e encontrar tudo em um só lugar.

Também agradecemos sua sugestão sobre a possibilidade de reenviar um convite de conexão para fornecedores que não o aceitaram na primeira vez. Simplificar o fluxo de aceitação de links está no nosso radar, e planejamos provisoriamente melhorias nessa capacidade para lançamento durante 2026!

Obrigado novamente por dedicar seu tempo para deixar esta avaliação.

NG
"Conformidade Padronizada com Gestão Fácil"
O que você mais gosta Sedex?

Gosto que o Sedex seja amplamente utilizado em todo o mundo, tornando-o mais confiável para monitorar a conformidade dos direitos humanos de nossos fornecedores. Acho o processo de auditoria de fornecedores muito padronizado, o que ajuda a identificar não conformidades e resolvê-las de forma eficiente. O relatório de não conformidades e a gestão geral são muito diretos e fáceis de usar. Além disso, configurar o Sedex foi muito fácil para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sedex?

Às vezes, a metodologia de auditoria deles não é aplicada igualmente por todas as casas de auditoria, e às vezes são introduzidas mudanças na plataforma com pouca consideração pelos efeitos operacionais que as mudanças podem causar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Letizia La Sorte de Sedex

Obrigado por compartilhar sua experiência com o Sedex!

Ficamos felizes em saber que a plataforma Sedex facilita o gerenciamento da conformidade com os direitos humanos junto aos fornecedores! Apreciamos particularmente seu feedback sobre o relatório de não conformidade direto, o status transparente dos fornecedores e como os padrões de auditoria são claramente identificados, essas características são exatamente projetadas para ajudar as equipes a resolver problemas de forma eficiente.

Também valorizamos muito suas opiniões sobre as atualizações da plataforma e a garantia de que o impacto operacional seja considerado quando mudanças são introduzidas. Isso nos ajuda a continuar refinando a experiência para melhor apoiar seus fluxos de trabalho de conformidade.

Obrigado novamente por dedicar seu tempo para deixar esta avaliação.

AS
"Padrão da Indústria, mas Escopo Limitado"
O que você mais gosta Sedex?

Gosto do fato de que é amplamente adotado pela indústria, então a maioria dos nossos fornecedores já está relatando sobre isso para outros clientes. E que é uma organização de membros, então podemos influenciar e afetar o padrão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sedex?

Eu só posso realmente usar o Sedex para nosso nível direto na cadeia de suprimentos, e não sou capaz de entender, avaliar riscos ou coletar dados de fornecedores a montante. Isso nos ajudaria particularmente na agricultura e no nível da fazenda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Letizia La Sorte de Sedex

Obrigado, Alex, por compartilhar sua experiência com a Sedex!

É ótimo saber que você valoriza a ampla adoção da Sedex na indústria e que o modelo de associação ajuda você e seus fornecedores a influenciar e moldar o padrão juntos. Também apreciamos muito seu feedback honesto sobre só conseguir usar a Sedex de forma eficaz para seu nível direto, e os desafios que isso cria na compreensão, avaliação de riscos e coleta de dados de fornecedores a montante – especialmente na agricultura e no nível das fazendas.

Expandir a visibilidade além do primeiro nível é uma área de foco chave para nós neste momento. Como parte do nosso roteiro, estamos lançando novos recursos de Profundidade da Cadeia de Suprimentos que permitirão aos membros representar e analisar fornecedores de níveis inferiores em suas cadeias de suprimentos, com o objetivo de, em última análise, melhorar a gestão de riscos mais a montante.

Obrigado novamente por dedicar seu tempo para deixar esta avaliação e por nos ajudar a melhorar.

ES
CSR Manager
Empresa (> 1000 emp.)
"Nossa colaboração com a Sedex resultou em mais conscientização e uma mudança positiva."
O que você mais gosta Sedex?

O suporte da Sedex realmente nos ajudou a impulsionar o diálogo social e a colaboração com nossos fornecedores. A plataforma deles é muito fácil de usar. As auditorias SMETA são do mais alto padrão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sedex?

Os custos de uma associação para nossos fornecedores e o preenchimento do questionário de autoavaliação anualmente são um obstáculo para os fornecedores aderirem ao programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Letizia La Sorte de Sedex

Obrigado Erik por compartilhar sua experiência com a Sedex!

Estamos felizes em saber como a Sedex tem promovido maior conscientização e mudanças positivas em relação aos riscos sociais e ambientais na sua cadeia de suprimentos. Seu feedback sobre o SMETA como o padrão mais elevado e como ele possibilita o diálogo social e a colaboração com fornecedores captura perfeitamente nossa missão.

Também agradecemos suas opiniões sobre o questionário anual de autoavaliação, isso nos ajuda a continuar melhorando para membros como você.

Obrigado novamente por dedicar seu tempo para deixar esta avaliação.

Usuário Verificado em Bens de Consumo
UB
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Informações Úteis para Auditorias e SAQ"
O que você mais gosta Sedex?

Informações úteis sobre o status de conformidade, auditorias e o SAQ. Webinars úteis e informativos e suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sedex?

Gostaria de ver um nível claro de criticidade nos relatórios Smeta, como "menor", "maior" ou "crítico para o negócio". Também gostaria que os relatórios CAPR mostrassem se um item está marcado como "ação colaborativa necessária" ou "rejeitado", juntamente com o motivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Letizia La Sorte de Sedex

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência com o Sedex!

Ficamos felizes em saber que você considera nossas auditorias SMETA claras e os webinars / suporte ao cliente úteis – é exatamente isso que buscamos ao ajudar produtores e fornecedores a demonstrar suas práticas éticas. Sua observação sobre os relatórios CAPR foi bem recebida, e estamos trabalhando ativamente para torná-los ainda mais acessíveis e acionáveis para usuários como você.

Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para deixar esta avaliação.

Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos
AL
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Cadeia de suprimento ético laboral."
O que você mais gosta Sedex?

Sua facilidade de uso e amigabilidade para obter informações.

Atendimento ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sedex?

Para excluir sites, uma solicitação de exclusão deve ser enviada por e-mail e uma cobrança deve ser gerada para que isso seja realizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas
AA
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Visibilidade da Cadeia de Suprimentos e Acesso Fácil ao Portal"
O que você mais gosta Sedex?

Visibilidade da cadeia de suprimentos e facilidade de acesso ao portal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sedex?

Comunicação proativa da equipe Sedex sobre atualizações futuras, especialmente em relação a novos recursos ou requisitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Letizia La Sorte de Sedex

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência com a Sedex!

Estamos muito felizes em saber que a plataforma está ajudando você a obter visibilidade da cadeia de suprimentos e que você acha o portal fácil de acessar e usar. Seu comentário sobre a visibilidade da sustentabilidade é especialmente importante para nós, pois é exatamente aí que pretendemos apoiar nossos membros.

Também agradecemos sua sugestão sobre uma comunicação mais proativa sobre novos recursos e requisitos. Estamos continuamente trabalhando para melhorar como e quando compartilhamos atualizações, e feedbacks como o seu nos ajudam a focar nas áreas certas.

Obrigado novamente por sua avaliação e por fazer parte da comunidade Sedex.

Jerson Eduardo H.
JH
Customer Service Team Lead
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Sedex é uma ótima plataforma"
O que você mais gosta Sedex?

Gosto que o Sedex seja uma ferramenta valiosa para os negócios. Melhora um grande comércio ético. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sedex?

Acredito que algumas auditorias podem não ser tão precisas quanto deveriam ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No Discussions for This Product Yet

Be the first to ask a question and get answers from real users and experts.

Start a discussion

Opções de Preço

Preços fornecidos por Sedex.

Buyers

Entre em Contato
Por Ano

Suppliers

£215.00
Por Ano
Imagem do Avatar do Produto
Sedex