Recursos de Scratchpad
Fornecimento de dados (5)
Fornecimento de dados
Compila dados de uma variedade de fontes internas ou externas. Este recurso foi mencionado em 42 avaliações de Scratchpad.
Exportando dados de compartilhamento de &
Com base em 42 avaliações de Scratchpad. Permite que o usuário comunique dados exportando-os e compartilhando-os com segurança.
Visualização de dados em vários dispositivos
Permite que os usuários visualizem visualizações de dados em vários dispositivos. Este recurso foi mencionado em 38 avaliações de Scratchpad.
Painéis interativos
Com base em 46 avaliações de Scratchpad. Dashboards personalizáveis e interativos para que o usuário possa visualizar as informações de vendas de forma adequada às suas necessidades.
Segmentação de dados
Permite que o usuário segmente dados de clientes ou clientes potenciais de maneiras significativas, como por setor ou região. Revisores de 40 de Scratchpad forneceram feedback sobre este recurso.
Análise preditiva (4)
Pontuação de leads
Fornece pontuações ou classificações de cada cliente potencial com base nos dados fornecidos. Este recurso foi mencionado em 39 avaliações de Scratchpad.
Pontuação de oportunidade
Fornece insights para determinar quais negócios já estão no pipeline têm a melhor chance de fechar. Revisores de 39 de Scratchpad forneceram feedback sobre este recurso.
Análise de Risco
Avisa as equipes de vendas sobre contas que podem estar em risco de serem perdidas. Este recurso foi mencionado em 38 avaliações de Scratchpad.
Previsão ao vivo
Fornece dados de clientes em tempo real para que as previsões das organizações de vendas permaneçam atualizadas. Este recurso foi mencionado em 43 avaliações de Scratchpad.
Gestão de Vendas (4)
Gerenciamento de pipeline ao vivo
Conforme relatado em 46 avaliações de Scratchpad. Atualiza sempre que uma alteração é feita, permitindo que os usuários rastreiem um negócio através do pipeline.
Gamificação de Vendas
Permite a competição entre uma equipe de vendas, fornecendo coisas como desafios e placares. Este recurso foi mencionado em 40 avaliações de Scratchpad.
Análise baseada em conta
Fornece dados perspicazes no nível da conta para munir os vendedores com as informações mais relevantes possíveis. Este recurso foi mencionado em 41 avaliações de Scratchpad.
Rastreamento de atividades
Permite que os gerentes de vendas fiquem no topo de suas atividades de equipe, fornecendo visibilidade na comunicação com o cliente. Revisores de 43 de Scratchpad forneceram feedback sobre este recurso.
Treinamento (4)
Base de conhecimento
Organiza o conhecimento de colegas representantes de vendas e outros funcionários experientes para referência.
Materiais de Coaching
Oferece conteúdo e treinamento para novos contratados dentro da ferramenta.
Criação de Playbook
Permite a criação de um manual personalizado que os novos contratados podem usar como referência na compreensão dos processos de vendas específicos da empresa.
Gravação de Vídeo
Registra a prática dos usuários ou pitches ao vivo para referência e melhoria futuras.
Feedback (7)
Revisão
Permite que os gerentes revisem os pitchs de vídeo gravados para discutir áreas de habilidade e áreas que precisam de melhorias.
Indicador
Fornece um scorecard para exibir o desempenho da equipe e/ou individual.
Cartão de Coaching
Permite que os gerentes utilizem e snapshot scorecards para treinar novos contratados e atribuir itens de ação.
Leaderboard
Projeta publicamente o desempenho de vendas da equipe para recompensar e motivar os funcionários.
Atualizações em tempo real
Atualiza os dados de vendas em tempo real para ajudar as equipes a permanecerem próximas de suas metas.
Notificações
Notifica os usuários sobre "zonas de perigo" especificadas pela empresa para corrigir comportamentos e realinhar os processos de vendas na direção certa.
Competição
Motiva os funcionários criando competições sensíveis ao tempo que impulsionam o desempenho.
Incentivos (2)
Gatilhos
Reconhece automaticamente as conquistas que devem ser adicionadas à tabela de classificação. Revisores de 148 de Scratchpad forneceram feedback sobre este recurso.
Classificações
Destaca os funcionários com melhor desempenho para recompensar publicamente suas conquistas. Este recurso foi mencionado em 131 avaliações de Scratchpad.
Personalização (3)
Relatórios personalizados
Gera relatórios com campos personalizáveis para entender melhor o desempenho dos funcionários. Este recurso foi mencionado em 262 avaliações de Scratchpad.
Painéis
Com base em 264 avaliações de Scratchpad. Visualiza insights individuais e da equipe, como novos leads e chamadas de saída.
Definição de Metas
Conforme relatado em 167 avaliações de Scratchpad. Permite que as equipes definam metas rastreáveis dentro da ferramenta.
Administrativo (3)
Integração
Integra-se com CRM e sistemas financeiros para ajudar a determinar metas Revisores de 282 de Scratchpad forneceram feedback sobre este recurso.
Estrutura de Funcionários
Organiza os membros da equipe por papéis, atividades e objetivos e pondera as tarefas por importância. Este recurso foi mencionado em 149 avaliações de Scratchpad.
Monitoramento de Comportamento
Conforme relatado em 145 avaliações de Scratchpad. Permite que gerentes e administradores examinem perfis e monitorem o comportamento e o desempenho dos funcionários.
Facilitação de Leads (4)
Chatbot voltado para o cliente
Oferece um chatbot para iniciar e realizar conversas iniciais com prospects e leads. Este recurso foi mencionado em 53 avaliações de Scratchpad.
Qualificação de Leads
Com base em 61 avaliações de Scratchpad. Calcula automaticamente quais leads têm mais chances de se tornarem clientes.
Acompanhamento de Leads
Entra em contato automaticamente com todos os leads. Este recurso foi mencionado em 72 avaliações de Scratchpad.
Agendamento de reuniões
Conforme relatado em 61 avaliações de Scratchpad. Utiliza processamento de linguagem natural para configurar reuniões.
Organização (3)
Gestão de Oportunidades e Pipeline
Conforme relatado em 168 avaliações de Scratchpad. Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa.
Entrada de dados
Com base em 162 avaliações de Scratchpad. Automatiza a entrada dos dados coletados.
Integrações / APIs
Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software. Revisores de 124 de Scratchpad forneceram feedback sobre este recurso.
Análise de desempenho (2)
Coaching
Fornece treinamento em tempo real para representantes de vendas. Este recurso foi mencionado em 68 avaliações de Scratchpad.
Rastreamento de desempenho
Acompanha e analisa o desempenho do representante comercial. Este recurso foi mencionado em 81 avaliações de Scratchpad.
Análise de Vendas (2)
Previsão de ROI
Conforme relatado em 75 avaliações de Scratchpad. Meça o retorno sobre o investimento e os dados de alavancagem para prever a rentabilidade de projetos futuros.
Previsão de Vendas
Permite projeção de receita de vendas, com base em dados históricos de vendas, análise de pesquisas e tendências de mercado e estimativas de vendedores. Revisores de 111 de Scratchpad forneceram feedback sobre este recurso.
Fluxos de trabalho integrados (7)
Gerenciamento de Tarefas
Com base em 182 avaliações de Scratchpad. Automatiza tarefas no sistema e fornece lembretes e detalhes para tarefas manuais para os membros da equipe de vendas concluírem.
Rastreamento/automação de e-mails
Integra-se firmemente com a caixa de entrada de e-mail e permite o agendamento e rastreamento de contato de e-mail e correspondência. Revisores de 116 de Scratchpad forneceram feedback sobre este recurso.
Chamadas e Voz
Fornece funcionalidade de discagem de vendas ou integra-se firmemente com o software de discagem, com automação útil e chamadas de alta qualidade. Este recurso foi mencionado em 100 avaliações de Scratchpad.
Outras Opções de Divulgação
Com base em 85 avaliações de Scratchpad. Fornece automação relevante em canais de vendas fora de e-mail e chamadas, como postagens em mídias sociais, mensagens de texto SMS e muito mais.
Integração com CRM
Fornece integração bidirecional com o CRM de vendas: (1) Acompanhamento das ações da equipe de vendas e respostas dos clientes potenciais e (2) Extração de dados do CRM para preencher e personalizar o alcance de vendas. Revisores de 194 de Scratchpad forneceram feedback sobre este recurso.
Calendário
Com base em 130 avaliações de Scratchpad. Integra-se com o software de calendário para que os usuários possam agendar chamadas sem problemas.
Registros compartilhados
Atribua automaticamente leads estratégicos e contas a representantes individuais em um bucket compartilhado para qualquer pessoa trabalhar. Revisores de 148 de Scratchpad forneceram feedback sobre este recurso.
Repetibilidade e Reportabilidade (5)
Gerenciamento de conteúdo
Conforme relatado em 143 avaliações de Scratchpad. Retém e incorpora mensagens e apresentações aprovadas pela empresa em e-mails, chamadas, reuniões, etc.
Gerenciamento de fluxo de trabalho
Orquestra tarefas automatizadas de vendas e divulgação em vários canais (e-mail, chamadas, mídias sociais, etc.) e/ou sistemas integrados. Este recurso foi mencionado em 171 avaliações de Scratchpad.
Desempenho do fluxo de trabalho
Relatórios sobre a eficácia de todo um fluxo de trabalho de divulgação, bem como a eficácia de materiais de marketing específicos, mensagens, táticas de divulgação e membros da equipe. Este recurso foi mencionado em 155 avaliações de Scratchpad.
Coaching de Vendas e Insights
Apresenta insights relevantes sobre como um membro da equipe pode ter um desempenho melhor, seja com técnicas de vendas aprimoradas ou dicas específicas de clientes potenciais. Este recurso foi mencionado em 118 avaliações de Scratchpad.
Gamificação
Fornece recursos de gamifaction para classificar os representantes de vendas de acordo com o desempenho Revisores de 96 de Scratchpad forneceram feedback sobre este recurso.
Análise de chamadas (4)
Gravação de chamadas
Grava chamadas de vendas e facilita a reprodução
Machine Learning
Utiliza tecnologia de aprendizado de máquina para analisar chamadas de vendas gravadas
Análise de Chamadas
Analisa ou facilita a análise de chamadas de vendas gravadas e armazenadas para obter insights
Qualificação de Leads
Aproveita a análise para qualificar e marcar chamadas em tempo real
Gerenciamento de desempenho de agentes (3)
Pontuação de clientes
Aproveita a tecnologia para classificar ou "ler" gravações para determinar o impacto das chamadas de vendas
Conversão de fala em texto
Transcreve chamadas de vendas de fala para texto
Inteligência artificial
Utiliza tecnologia de inteligência artificial para descobrir insights em chamadas de vendas gravadas
IA e Automação (5)
Priorização de leads
Com base em 129 avaliações de Scratchpad. Permite que os usuários criem regras de priorização de leads para priorizar os clientes e clientes importantes.
Pontuação de leads
Com base em 110 avaliações de Scratchpad. Fornece recursos de pontuação de leads que permitem ao usuário segmentar leads que são os mais qualificados e propensos a engajar
Melhor Horário de Programação do Dia
Com base em 95 avaliações de Scratchpad. Fornece recursos que permitem que os usuários identifiquem e automatizem o melhor momento para enviar e-mails ou outras comunicações de engajamento de vendas
Inteligência do Comprador
Fornece recursos que permitem que os usuários tenham informações sobre os perfis de compradores, como probabilidade de responder a e-mails e chamadas. Revisores de 94 de Scratchpad forneceram feedback sobre este recurso.
Machine Learning
Conforme relatado em 95 avaliações de Scratchpad. Fornece recursos de IA e aprendizado de máquina que oferecem recomendações preditivas de como interagir com os compradores com base no comportamento histórico do comprador.
IA generativa (5)
Geração de Texto
Com base em 17 avaliações de Scratchpad. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Revisores de 17 de Scratchpad forneceram feedback sobre este recurso.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Geração de Texto
Conforme relatado em 74 avaliações de Scratchpad. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas (3)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem intervenção humana constante
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Análise de Vendas (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Treinamento de Vendas (4)
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Engajamento de Vendas (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Assistente de Vendas de IA (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Bots de Produtividade (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Recursos do Glossário de Tecnologia
Veja definições dos recursos e descubra novos termos de tecnologia.
What is machine learning and why is it important as a software feature? Our G2 guide can help you understand machine learning and popular software with machine learning features.
What is call recording and why is it important as a software feature? Our G2 guide can help you understand call recording and popular software with call recording features.





