Recursos de Scratchpad
Fornecimento de dados (5)
Fornecimento de dados
This feature was mentioned in 42 Scratchpad reviews.
Compila dados de uma variedade de fontes internas ou externas.
Exportando dados de compartilhamento de &
This feature was mentioned in 42 Scratchpad reviews.
Permite que o usuário comunique dados exportando-os e compartilhando-os com segurança.
Visualização de dados em vários dispositivos
Based on 38 Scratchpad reviews.
Permite que os usuários visualizem visualizações de dados em vários dispositivos.
Painéis interativos
Based on 46 Scratchpad reviews.
Dashboards personalizáveis e interativos para que o usuário possa visualizar as informações de vendas de forma adequada às suas necessidades.
Segmentação de dados
This feature was mentioned in 40 Scratchpad reviews.
Permite que o usuário segmente dados de clientes ou clientes potenciais de maneiras significativas, como por setor ou região.
Análise preditiva (4)
Pontuação de leads
This feature was mentioned in 39 Scratchpad reviews.
Fornece pontuações ou classificações de cada cliente potencial com base nos dados fornecidos.
Pontuação de oportunidade
Based on 39 Scratchpad reviews.
Fornece insights para determinar quais negócios já estão no pipeline têm a melhor chance de fechar.
Análise de Risco
This feature was mentioned in 38 Scratchpad reviews.
Avisa as equipes de vendas sobre contas que podem estar em risco de serem perdidas.
Previsão ao vivo
This feature was mentioned in 43 Scratchpad reviews.
Fornece dados de clientes em tempo real para que as previsões das organizações de vendas permaneçam atualizadas.
Gestão de Vendas (4)
Gerenciamento de pipeline ao vivo
Based on 46 Scratchpad reviews.
Atualiza sempre que uma alteração é feita, permitindo que os usuários rastreiem um negócio através do pipeline.
Gamificação de Vendas
As reported in 40 Scratchpad reviews.
Permite a competição entre uma equipe de vendas, fornecendo coisas como desafios e placares.
Análise baseada em conta
As reported in 41 Scratchpad reviews.
Fornece dados perspicazes no nível da conta para munir os vendedores com as informações mais relevantes possíveis.
Rastreamento de atividades
This feature was mentioned in 43 Scratchpad reviews.
Permite que os gerentes de vendas fiquem no topo de suas atividades de equipe, fornecendo visibilidade na comunicação com o cliente.
Treinamento (4)
Base de conhecimento
Organiza o conhecimento de colegas representantes de vendas e outros funcionários experientes para referência.
Materiais de Coaching
Oferece conteúdo e treinamento para novos contratados dentro da ferramenta.
Criação de Playbook
Permite a criação de um manual personalizado que os novos contratados podem usar como referência na compreensão dos processos de vendas específicos da empresa.
Gravação de Vídeo
Registra a prática dos usuários ou pitches ao vivo para referência e melhoria futuras.
Feedback (7)
Revisão
Permite que os gerentes revisem os pitchs de vídeo gravados para discutir áreas de habilidade e áreas que precisam de melhorias.
Indicador
Fornece um scorecard para exibir o desempenho da equipe e/ou individual.
Cartão de Coaching
Permite que os gerentes utilizem e snapshot scorecards para treinar novos contratados e atribuir itens de ação.
Leaderboard
Projeta publicamente o desempenho de vendas da equipe para recompensar e motivar os funcionários.
Atualizações em tempo real
Atualiza os dados de vendas em tempo real para ajudar as equipes a permanecerem próximas de suas metas.
Notificações
Notifica os usuários sobre "zonas de perigo" especificadas pela empresa para corrigir comportamentos e realinhar os processos de vendas na direção certa.
Competição
Motiva os funcionários criando competições sensíveis ao tempo que impulsionam o desempenho.
Incentivos (2)
Gatilhos
Based on 148 Scratchpad reviews.
Reconhece automaticamente as conquistas que devem ser adicionadas à tabela de classificação.
Classificações
Based on 131 Scratchpad reviews.
Destaca os funcionários com melhor desempenho para recompensar publicamente suas conquistas.
Personalização (3)
Relatórios personalizados
262 reviewers of Scratchpad have provided feedback on this feature.
Gera relatórios com campos personalizáveis para entender melhor o desempenho dos funcionários.
Painéis
As reported in 264 Scratchpad reviews.
Visualiza insights individuais e da equipe, como novos leads e chamadas de saída.
Definição de Metas
This feature was mentioned in 167 Scratchpad reviews.
Permite que as equipes definam metas rastreáveis dentro da ferramenta.
Administrativo (3)
Integração
282 reviewers of Scratchpad have provided feedback on this feature.
Integra-se com CRM e sistemas financeiros para ajudar a determinar metas
Estrutura de Funcionários
149 reviewers of Scratchpad have provided feedback on this feature.
Organiza os membros da equipe por papéis, atividades e objetivos e pondera as tarefas por importância.
Monitoramento de Comportamento
This feature was mentioned in 145 Scratchpad reviews.
Permite que gerentes e administradores examinem perfis e monitorem o comportamento e o desempenho dos funcionários.
Facilitação de Leads (4)
Chatbot voltado para o cliente
53 reviewers of Scratchpad have provided feedback on this feature.
Oferece um chatbot para iniciar e realizar conversas iniciais com prospects e leads.
Qualificação de Leads
As reported in 61 Scratchpad reviews.
Calcula automaticamente quais leads têm mais chances de se tornarem clientes.
Acompanhamento de Leads
Based on 72 Scratchpad reviews.
Entra em contato automaticamente com todos os leads.
Agendamento de reuniões
Based on 61 Scratchpad reviews.
Utiliza processamento de linguagem natural para configurar reuniões.
Organização (3)
Gestão de Oportunidades e Pipeline
As reported in 168 Scratchpad reviews.
Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa.
Entrada de dados
162 reviewers of Scratchpad have provided feedback on this feature.
Automatiza a entrada dos dados coletados.
Integrações / APIs
As reported in 124 Scratchpad reviews.
Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.
Análise de desempenho (2)
Coaching
As reported in 68 Scratchpad reviews.
Fornece treinamento em tempo real para representantes de vendas.
Rastreamento de desempenho
As reported in 81 Scratchpad reviews.
Acompanha e analisa o desempenho do representante comercial.
Análise de Vendas (2)
Previsão de ROI
Based on 75 Scratchpad reviews.
Meça o retorno sobre o investimento e os dados de alavancagem para prever a rentabilidade de projetos futuros.
Previsão de Vendas
111 reviewers of Scratchpad have provided feedback on this feature.
Permite projeção de receita de vendas, com base em dados históricos de vendas, análise de pesquisas e tendências de mercado e estimativas de vendedores.
Fluxos de trabalho integrados (7)
Gerenciamento de Tarefas
This feature was mentioned in 182 Scratchpad reviews.
Automatiza tarefas no sistema e fornece lembretes e detalhes para tarefas manuais para os membros da equipe de vendas concluírem.
Rastreamento/automação de e-mails
Based on 116 Scratchpad reviews.
Integra-se firmemente com a caixa de entrada de e-mail e permite o agendamento e rastreamento de contato de e-mail e correspondência.
Chamadas e Voz
Based on 100 Scratchpad reviews.
Fornece funcionalidade de discagem de vendas ou integra-se firmemente com o software de discagem, com automação útil e chamadas de alta qualidade.
Outras Opções de Divulgação
This feature was mentioned in 85 Scratchpad reviews.
Fornece automação relevante em canais de vendas fora de e-mail e chamadas, como postagens em mídias sociais, mensagens de texto SMS e muito mais.
Integração com CRM
195 reviewers of Scratchpad have provided feedback on this feature.
Fornece integração bidirecional com o CRM de vendas: (1) Acompanhamento das ações da equipe de vendas e respostas dos clientes potenciais e (2) Extração de dados do CRM para preencher e personalizar o alcance de vendas.
Calendário
130 reviewers of Scratchpad have provided feedback on this feature.
Integra-se com o software de calendário para que os usuários possam agendar chamadas sem problemas.
Registros compartilhados
This feature was mentioned in 148 Scratchpad reviews.
Atribua automaticamente leads estratégicos e contas a representantes individuais em um bucket compartilhado para qualquer pessoa trabalhar.
Repetibilidade e Reportabilidade (5)
Gerenciamento de conteúdo
Based on 143 Scratchpad reviews.
Retém e incorpora mensagens e apresentações aprovadas pela empresa em e-mails, chamadas, reuniões, etc.
Gerenciamento de fluxo de trabalho
171 reviewers of Scratchpad have provided feedback on this feature.
Orquestra tarefas automatizadas de vendas e divulgação em vários canais (e-mail, chamadas, mídias sociais, etc.) e/ou sistemas integrados.
Desempenho do fluxo de trabalho
As reported in 155 Scratchpad reviews.
Relatórios sobre a eficácia de todo um fluxo de trabalho de divulgação, bem como a eficácia de materiais de marketing específicos, mensagens, táticas de divulgação e membros da equipe.
Coaching de Vendas e Insights
This feature was mentioned in 118 Scratchpad reviews.
Apresenta insights relevantes sobre como um membro da equipe pode ter um desempenho melhor, seja com técnicas de vendas aprimoradas ou dicas específicas de clientes potenciais.
Gamificação
As reported in 96 Scratchpad reviews.
Fornece recursos de gamifaction para classificar os representantes de vendas de acordo com o desempenho
Análise de chamadas (4)
Gravação de chamadas
Grava chamadas de vendas e facilita a reprodução
Machine Learning
Utiliza tecnologia de aprendizado de máquina para analisar chamadas de vendas gravadas
Análise de Chamadas
Analisa ou facilita a análise de chamadas de vendas gravadas e armazenadas para obter insights
Qualificação de Leads
Aproveita a análise para qualificar e marcar chamadas em tempo real
Gerenciamento de desempenho de agentes (3)
Pontuação de clientes
Aproveita a tecnologia para classificar ou "ler" gravações para determinar o impacto das chamadas de vendas
Conversão de fala em texto
Transcreve chamadas de vendas de fala para texto
Inteligência artificial
Utiliza tecnologia de inteligência artificial para descobrir insights em chamadas de vendas gravadas
IA e Automação (5)
Priorização de leads
Based on 129 Scratchpad reviews.
Permite que os usuários criem regras de priorização de leads para priorizar os clientes e clientes importantes.
Pontuação de leads
Based on 110 Scratchpad reviews.
Fornece recursos de pontuação de leads que permitem ao usuário segmentar leads que são os mais qualificados e propensos a engajar
Melhor Horário de Programação do Dia
Based on 95 Scratchpad reviews.
Fornece recursos que permitem que os usuários identifiquem e automatizem o melhor momento para enviar e-mails ou outras comunicações de engajamento de vendas
Inteligência do Comprador
94 reviewers of Scratchpad have provided feedback on this feature.
Fornece recursos que permitem que os usuários tenham informações sobre os perfis de compradores, como probabilidade de responder a e-mails e chamadas.
Machine Learning
As reported in 95 Scratchpad reviews.
Fornece recursos de IA e aprendizado de máquina que oferecem recomendações preditivas de como interagir com os compradores com base no comportamento histórico do comprador.
IA generativa (5)
Geração de Texto
This feature was mentioned in 17 Scratchpad reviews.
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
17 reviewers of Scratchpad have provided feedback on this feature.
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Geração de Texto
Based on 74 Scratchpad reviews.
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas (3)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem intervenção humana constante
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Análise de Vendas (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Treinamento de Vendas (4)
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Engajamento de Vendas (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Assistente de Vendas de IA (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Bots de Produtividade (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Recursos do Glossário de Tecnologia
Veja definições dos recursos e descubra novos termos de tecnologia.
What is call recording and why is it important as a software feature? Our G2 guide can help you understand call recording and popular software with call recording features.
What is machine learning and why is it important as a software feature? Our G2 guide can help you understand machine learning and popular software with machine learning features.





