O que realmente se destaca para mim é a combinação de análises avançadas e insights em tempo real. Descobri que o mapeamento da jornada do cliente é extremamente eficaz para nossas campanhas, e mesmo com a profundidade dos dados, a interface ainda é bastante gerenciável uma vez que você se acostuma com ela—o que nem sempre é verdade com software empresarial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Definitivamente, tem uma curva de aprendizado acentuada, e isso pode parecer bastante avassalador quando você começa. Além disso, o modelo de preços é bastante alto, o que torna difícil de aceitar para departamentos ou empresas menores que não têm um orçamento empresarial massivo para investir em sua pilha de tecnologia de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ei Lessie, obrigado por compartilhar seu feedback detalhado sobre o SAS Customer Intelligence 360. Estamos entusiasmados em saber que você considera valiosas as análises avançadas e os insights em tempo real para suas campanhas. Entendemos que a curva de aprendizado e o modelo de preços podem ser desafiadores, e agradecemos suas percepções sobre esses aspectos.
Estamos continuamente trabalhando para melhorar a experiência do usuário e fornecer suporte para ajudar a navegar na plataforma de forma eficaz. Se você tiver alguma dúvida específica ou precisar de assistência com qualquer recurso, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Seu sucesso é nossa prioridade, e estamos aqui para apoiá-lo em cada passo do caminho. Obrigado por escolher o SAS Customer Intelligence 360 para elevar seus esforços de marketing.
