Recursos de Sana Commerce Cloud
Merchandising/Marketing (7)
Ferramentas de design de vitrine
Conforme relatado em 70 avaliações de Sana Commerce Cloud. Fornece modelos padrão com um conjunto de ferramentas fácil de usar para personalizar os modelos para mostrar a marca das lojas e otimizar a experiência dos usuários
Visualização de Produtos
Capacidade de exibir e gerenciar fotos, visualizações 3D, vídeos etc para cada produto Revisores de 70 de Sana Commerce Cloud forneceram feedback sobre este recurso.
Recomendações / Personalização
Conforme relatado em 65 avaliações de Sana Commerce Cloud. Personalize a experiência do comprador exibindo os produtos mais relevantes para o consumidor e aumente as conversões usando o comportamento do comprador anterior e as regras orientadas pelo comerciante. As ferramentas podem incluir, como cross-sell/up sell, promoções, recomendações, venda guiada, etc
Promoções e Descontos
Contém recursos que permitem que os administradores configurem promoções no site, forneçam descontos baseados em tempo e insiram códigos de cupom. Este recurso foi mencionado em 63 avaliações de Sana Commerce Cloud.
Abandono de carrinho de compras
Conforme relatado em 57 avaliações de Sana Commerce Cloud. Forneça ferramentas para ajudar a converter carrinhos abandonados em vendas. Salva itens no carrinho de compras se um usuário não concluir a compra. Permite que os usuários continuem o processo de pedido em uma sessão futura. Envia e-mails aos usuários para lembrá-los de que eles têm itens em seu carrinho.
Avaliações de produtos
Conforme relatado em 55 avaliações de Sana Commerce Cloud. Capacidade de exibir avaliações e permitir que os usuários escrevam avaliações para cada produto. Integrações para revisar o software de distribuição para incluir as revisões mais recentes dos produtos
SEO
Conforme relatado em 65 avaliações de Sana Commerce Cloud. Fornece ferramentas para direcionar o tráfego para páginas por meio da pesquisa orgânica
Catálogo de Produtos (4)
Gerenciamento de conteúdo
Capacidade de adicionar/atualizar produtos, preços de produtos, informações sobre produtos e outros conteúdos incluídos no site de comércio eletrônico. Este recurso foi mencionado em 72 avaliações de Sana Commerce Cloud.
Configuração do Produto
Capacidade de todos os usuários selecionarem opções para configurar o produto ou selecionar opções de produto. Por exemplo, cor, tamanho, etc. Revisores de 65 de Sana Commerce Cloud forneceram feedback sobre este recurso.
Busca e Filtragem de Produtos
Fornece uma experiência de usuário rica para encontrar produtos no site por meio de pesquisa em todo o site, navegação facetada, filtragem e classificação de produtos Este recurso foi mencionado em 73 avaliações de Sana Commerce Cloud.
Produtos Intangíveis
Fornece funcionalidade específica para a venda de produtos intangíveis, tais como: Assinaturas, Avaliações, Licenciamento Perpétuo, Downloads, Avaliações Gratuitas, etc. Este recurso foi mencionado em 48 avaliações de Sana Commerce Cloud.
Processo de Pedido (8)
Processo de Checkout
Conforme relatado em 71 avaliações de Sana Commerce Cloud. Inclui recursos que otimizam a experiência de check-out do usuário, como carrinhos de compras e checkout com um único clique, resumos de pedidos, recibos.
Opções de envio
Com base em 67 avaliações de Sana Commerce Cloud. Funcionalidade que permite aos usuários selecionar opções de envio com base no preço e no tempo de entrega. Pode integrar-se a empresas de expedição/fulfillment da 3ª Parte.
Exibição e processamento de impostos
Conforme relatado em 64 avaliações de Sana Commerce Cloud. Exibe o imposto apropriado para o usuário com base nas leis locais. Contém funcionalidade para processar impostos em sistemas back-end. Podem integrar soluções fiscais de 3ª Parte.
Processamento de Pagamentos
Suporta métodos de pagamento necessários, incluindo processamento de cartão de crédito, ordens de compra, PayPal, etc. Contém a funcionalidade apropriada de gerenciamento de fraudes. Revisores de 61 de Sana Commerce Cloud forneceram feedback sobre este recurso.
Gerenciamento de Pedidos
Com base em 69 avaliações de Sana Commerce Cloud. Contém ferramentas que permitem aos administradores gerenciar pedidos feitos para garantir que todos os pedidos de clientes sejam processados corretamente e no prazo.
Devoluções / Reembolsos
Funcionalidade para permitir que os usuários processem devoluções/reembolsos via autoatendimento ou entrando em contato com o atendimento ao cliente. Este recurso foi mencionado em 50 avaliações de Sana Commerce Cloud.
Gestão de Estoques
Com base em 65 avaliações de Sana Commerce Cloud. Exibe os níveis de estoque de produtos em tempo real. Exibe o inventário por local, se necessário.
Atendimento multicanal
Contém a funcionalidade de gerenciamento de pedidos distribuídos para que um pedido possa ser atendido de um depósito, uma loja, um navio de entrega do fornecedor ou uma retirada na loja. Este recurso foi mencionado em 48 avaliações de Sana Commerce Cloud.
Suporte Multicanal (7)
Omnichannel
Fornece uma abordagem perfeita para a experiência do consumidor através de todos os canais de compra disponíveis (Mobile, Social, Web, Ponto de Venda, catálogo). Algumas vezes referiu-se ao Omni-Channel. Este recurso foi mencionado em 54 avaliações de Sana Commerce Cloud.
Móvel
Recursos que permitem que os clientes comprem facilmente produtos usando um dispositivo móvel. Este recurso foi mencionado em 65 avaliações de Sana Commerce Cloud.
Comércio Social
Conforme relatado em 48 avaliações de Sana Commerce Cloud. Recursos que permitem que os clientes comprem facilmente produtos em plataformas sociais populares. Pode fornecer integrações padrão ou ferramentas que constroem a loja social na plataforma.
Atendimento ao cliente
Fornece recursos que permitem que as equipes de atendimento ao cliente interajam com os clientes. Os recursos podem incluir bate-papo e suporte por telefone. Revisores de 56 de Sana Commerce Cloud forneceram feedback sobre este recurso.
Localizador de lojas
Permitir que os clientes localizem e naveguem para locais físicos por CEP, cidade ou GPS Revisores de 43 de Sana Commerce Cloud forneceram feedback sobre este recurso.
Integração com a loja 3rd-Party
Integra/sincroniza seu catálogo de produtos com os principais varejistas on-line, como Amazon, Ebay, etc., para facilitar a administração da venda de produtos por meio de canais de terceiros Este recurso foi mencionado em 39 avaliações de Sana Commerce Cloud.
B2b
Inclui recursos que são valiosos para transações B2B. Por exemplo, gestão de parceiros, preços de contratos, faturamento, direitos de produtos, gerenciamento de contratos, etc. Revisores de 63 de Sana Commerce Cloud forneceram feedback sobre este recurso.
Plataforma (12)
Apis
Com base em 53 avaliações de Sana Commerce Cloud. O sistema fornece APIs bem documentadas que podem ser usadas para se integrar a qualquer 3rd Party ou sistema interno.
Personalização
Com base em 67 avaliações de Sana Commerce Cloud. O produto fornece ferramentas para personalizar a frente da loja virtual, o processo de negócios, etc. para atender às necessidades exclusivas do negócio.
Integrações com ferramentas complementares
Com base em 63 avaliações de Sana Commerce Cloud. É fácil de integrar ou tem integrações pré-empacotadas para uma ampla variedade de ferramentas / software de adição líderes.
Gerenciamento de usuários
Permite que os clientes atualizem suas próprias informações, configurações e preferências do usuário. Revisores de 66 de Sana Commerce Cloud forneceram feedback sobre este recurso.
Relatórios / Análises
Conforme relatado em 60 avaliações de Sana Commerce Cloud. Fornece capacidade de relatórios padrão e ad-hoc para atender aos requisitos de negócios
Segurança
Com base em 63 avaliações de Sana Commerce Cloud. O software fornece ferramentas e certificações apropriadas para proteger contra fraudes e ataques mal-intencionados
Gerenciamento de vários locais
Recursos que possibilitam a criação e manutenção de micro sites, sub-sites utilizando a mesma instância do software. Revisores de 51 de Sana Commerce Cloud forneceram feedback sobre este recurso.
Direitos de acesso do administrador
Fornece a capacidade de controlar os direitos de edição por categoria de produto, geografia, etc. Revisores de 65 de Sana Commerce Cloud forneceram feedback sobre este recurso.
Migração de teste para produto
Funcionalidade que permite aos administradores testar alterações em produtos, design de loja, fluxos de trabalho etc. em um ambiente de teste e agendar as alterações a serem migradas para a versão de produção do site Revisores de 58 de Sana Commerce Cloud forneceram feedback sobre este recurso.
Internacionalização
Fornece recursos que permitem transações comerciais em todo o mundo. As características típicas são multi-idioma, multi-moeda e tributação Revisores de 53 de Sana Commerce Cloud forneceram feedback sobre este recurso.
Suporte a vários navegadores
Com base em 63 avaliações de Sana Commerce Cloud. Permite que a loja ou o site forneça a mesma experiência de usuário em todos os navegadores e versões de navegadores.
Desempenho e Confiabilidade
Conforme relatado em 68 avaliações de Sana Commerce Cloud. O software funciona bem e é executado com o mínimo de tempo de inatividade não programado
Entrada de Pedido (3)
Entrada
Com base em 22 avaliações de Sana Commerce Cloud. Insira e converta pedidos e cotações
Registre-se
Conforme relatado em 25 avaliações de Sana Commerce Cloud. Cadastrar pedidos recebidos no sistema
Notificações
Com base em 25 avaliações de Sana Commerce Cloud. Fornecer notificações em tempo real e atualizações de status
Rastreamento de Pedidos (3)
Transporte
Conforme relatado em 24 avaliações de Sana Commerce Cloud. Verificar preferências de envio
Rastreamento
Com base em 24 avaliações de Sana Commerce Cloud. Rastreie os pedidos e seus status à medida que eles se movem ao longo da cadeia de suprimentos
Backorder
Conforme relatado em 25 avaliações de Sana Commerce Cloud. Gerenciar pedidos de produtos que não estão disponíveis devido à escassez de estoque
Gestão de Estoques (3)
Níveis de Estoque
Mantenha a visão dos níveis de estoque Revisores de 24 de Sana Commerce Cloud forneceram feedback sobre este recurso.
Fluxo De Mercadorias
Rastreie o estoque disponível e gerencie o fluxo de mercadorias de/para armazéns Este recurso foi mencionado em 24 avaliações de Sana Commerce Cloud.
Reserva de Mercadorias
Conforme relatado em 24 avaliações de Sana Commerce Cloud. Reservar mercadorias que foram adicionadas ao carrinho e atualizar os níveis de estoque
Gestão de Clientes (3)
Status do pedido
Acompanhe o status dos pedidos desde o envio até a entrega Este recurso foi mencionado em 27 avaliações de Sana Commerce Cloud.
Acesso à Informação
Fornecer aos clientes acesso às suas informações para responder a perguntas frequentes Este recurso foi mencionado em 27 avaliações de Sana Commerce Cloud.
Notificações por e-mail
Envie e-mails automaticamente usando determinados gatilhos para notificar o atendimento ao cliente sobre problemas Este recurso foi mencionado em 25 avaliações de Sana Commerce Cloud.
Gerenciamento de Assinaturas (4)
Dados de Pagamento
Com base em 26 avaliações de Sana Commerce Cloud. Armazenar dados de pagamento e informações do cliente
Gateway de pagamento
Conforme relatado em 25 avaliações de Sana Commerce Cloud. Suporte e/ou integração com um(s) gateway(s) de pagamento
Faturamento
Automatize o faturamento e os contratos Revisores de 26 de Sana Commerce Cloud forneceram feedback sobre este recurso.
Pagamentos Automáticos
Com base em 24 avaliações de Sana Commerce Cloud. Accomidate pagamentos automáticos de vários métodos de pagamento
Comércio sem cabeça (5)
Dissociação
Capacidade de desconectar o front office do back office de uma plataforma de e-commerce Revisores de 23 de Sana Commerce Cloud forneceram feedback sobre este recurso.
APIs REST
Fornecer APIs que permitem a interação com serviços Web RESTful Revisores de 26 de Sana Commerce Cloud forneceram feedback sobre este recurso.
Orquestração de dados
Capture e gerencie dados de várias fontes e sincronize-os com o front-end e o back-end Este recurso foi mencionado em 25 avaliações de Sana Commerce Cloud.
Personalização
Com base em 32 avaliações de Sana Commerce Cloud. Permite que os desenvolvedores personalizem a plataforma usando várias linguagens de programação
Extensibilidade
Inclua integrações pré-construídas com vários sistemas, como ERP e CRM Este recurso foi mencionado em 31 avaliações de Sana Commerce Cloud.
IA generativa (2)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Agente AI - Loja SAP (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Plataformas de E-Commerce (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Gestão de Pedidos (2)
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
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