Avaliações e Detalhes do Produto Salestools

Teve uma boa crítica e DEVERIA ter sido bom, mas nada funcionou Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo explicar o quão frustrados e decepcionados nos sentimos. Pagamos por 3 meses adiantados, pois vimos algumas boas avaliações do serviço. Nunca conseguimos usar a plataforma devido a bugs e chamadas de integração que deram errado.

Eventualmente, pedimos um reembolso por não conseguir usar o serviço, e a empresa se recusou a falar conosco. Eles não emitem um reembolso e agora fizeram um SEGUNDO pagamento!

Não conseguimos cancelar nossa assinatura no aplicativo web deles porque está com bugs e não nos permite.

Então, agora estamos presos, com uma empresa que não fala conosco e se recusa a nos reembolsar. Estamos agora procurando tomar medidas legais antes que eles façam mais um pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles pensaram muito bem em como ajudar o colaborador / o usuário e fazer vendas de uma forma mais digital. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Queríamos uma ferramenta que substituísse a equipe de SDR (nosso CFO queria isso principalmente), mas logo percebemos que manteremos tanto a equipe existente quanto a equipe digital. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais. Fizemos um teste gratuito, mas não conseguimos cancelar a assinatura agora. Eles nos obrigaram a inserir um cartão de crédito para fazer o teste gratuito, não gostamos disso. Queremos cancelar, mas não conseguimos. E eles continuam recebendo pagamentos por meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles não têm uma opção de cancelamento no painel deles. Eles pedem que você envie um e-mail para eles. Enviamos vários e-mails há 3 meses. Nenhuma resposta. Eles continuam recebendo pagamento do nosso cartão de crédito que fomos obrigados a salvar para o teste gratuito.

E eu tentei enviar uma mensagem do painel para o mesmo e-mail, o formulário de envio de mensagem não funciona.

Não me importo se o sistema deles funciona ou se o produto é bom ou não. Se você não pode cancelar a assinatura, é uma mentalidade de armadilha/golpe, não importa o que eles ofereçam até você cancelar. Cuidado com a necessidade de teste gratuito/cartão de crédito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Google Analytics para entender melhor o comportamento dos visitantes em nosso site. ExactVisitor nos informa quem eles são. Ele oferece valor real ao nos mostrar as empresas que nos visitam, enquanto encontramos leads reais mais facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve definitivamente alguns momentos de frustração com a implementação, mas a capacidade de obter suporte rápido da equipe compensou isso. É incrível ter acesso à ajuda de pessoas que irão passar pelo processo de solução de problemas sempre que necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele é capaz de sincronizar seus e-mails e interações para que você tenha apenas uma única fonte de verdade... como um mini CRM. Atualizações constantes estão sendo lançadas e é bastante fácil de usar. E eu particularmente gosto do recurso de prospecção manual deles, que permite uma hiperpersonalização em escala. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte não está prontamente disponível e há um tempo de espera considerável. E eu não sei ao certo, mas acho que nem todos os tickets de suporte são respondidos. Pelo menos, essa é a minha experiência. Além disso, mesmo quando o suporte responde, às vezes não são particularmente úteis e pode haver muita troca de mensagens antes que um problema seja resolvido. Muitas vezes, quando o suporte não tem uma resposta, eles simplesmente param de responder e te deixam no vácuo.

Seria bom também se eles criassem uma base de conhecimento mais detalhada para que seja mais fácil se autoajudar.

A interface do usuário não é tão boa e pode ser lenta às vezes. Fora isso, é um aplicativo bem bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu usei o Saleshub por algum tempo e foi uma ótima ferramenta para encontrar e enriquecer leads. Meu time o usou conectado com o Zoho e foi simplesmente perfeito enviar todos os leads para o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser um pouco lento às vezes quando você faz buscas amplas, mas é compreensível, já que é um banco de dados grande para pesquisar. O resto é perfeito, nada a apontar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ótima ferramenta para rastrear oportunidades, leads, clientes, bem como e-mails, notas, chamadas, etc. A criação e gestão de negócios/contratos é amigável ao usuário. Eu realmente aprecio a capacidade de enviar tarefas para mim mesmo e a integração com o Gmail! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

o processo manual de dizer para não rastrear nenhum e-mail pessoal no CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há tanto sobre este produto que me vem à mente, mas gosto de dizer que sua interface gráfica é muito amigável; minha equipe adora muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, ele dá falsos positivos ao tentar pesquisar alguns clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado este software há alguns meses, e embora ainda seja cedo no seu desenvolvimento. Eles definitivamente parecem estar melhorando rapidamente. Até agora, consegui identificar alguns leads chave e comportamentos que apoiam minha estratégia de ABM.

Além disso, este é o software de personalização mais acessível que consegui encontrar. Agora podemos personalizar nosso conteúdo especificamente para a tecnologia do visitante, o que ajuda muito a nos categorizar como especialistas nessa área. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos menus eram um pouco não intuitivos, por exemplo, as configurações e assinaturas estão duas vezes nos menus, então levou um pouco de cliques para entender o software.

Eu ainda não descobri como as integrações funcionam. Acho que isso poderia ter sido melhor delineado e mais intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a conexão com seus clientes é ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a hora de implantar o aplicativo. É realmente difícil começar a usá-lo Análise coletada por e hospedada no G2.com.