RLCatalyst é uma plataforma de automação DevOps impulsionada por IA, projetada para aprimorar as operações de TI por meio de automação inteligente e monitoramento abrangente. Ao integrar inteligência artificial nas operações de TI, o RLCatalyst agrega dados de várias fontes, aplica algoritmos de aprendizado de máquina e extrai insights significativos para detectar falhas proativamente e prevenir tempo de inatividade. Essa abordagem garante disponibilidade contínua de serviço, acelera diagnósticos e recuperação, e mantém a conformidade com o monitoramento em tempo real de ativos de hardware e software. Principais Recursos e Funcionalidades: - ServiceOne: Fornece serviços gerenciados de ponta a ponta, abrangendo Gerenciamento de Serviços de TI, Gerenciamento de Operações de TI, segurança, governança, conformidade e DevOps. - Command Center: Coleta dados de várias plataformas de monitoramento para observar e entender padrões de comportamento em múltiplos ambientes. - BOTs: Automatiza tarefas rotineiras de TI usando uma biblioteca pré-construída de BOTs reutilizáveis, permitindo uma iniciação mais rápida de jornadas de automação e gerando reduções de custos e melhorias nos Acordos de Nível de Serviço. - CI/CD Cockpit: Oferece insights sobre o processo de desenvolvimento de aplicativos ao agregar dados e visualizar métricas de desempenho em cada estágio de Integração Contínua e Implantação Contínua. Valor Principal e Soluções para Usuários: RLCatalyst aborda vários desafios críticos nas operações de TI: - Disponibilidade de Serviço: Utiliza modelos de aprendizado de IA e análises para resolver problemas proativamente, garantindo disponibilidade ininterrupta de serviço. - Diagnóstico, Recuperação e Prevenção: Acelera o diagnóstico e a resolução de interrupções usando técnicas de IA, com modelos que recuperam e previnem problemas automaticamente sem interromper os usuários finais. - Monitoramento Contínuo de Segurança: Fornece insights em tempo real sobre vulnerabilidades de segurança, protegendo ativos e prevenindo perda de dados. - Conformidade: Mantém um Banco de Dados de Gerenciamento de Configuração em tempo real e monitora ativos de hardware e software para reduzir riscos e garantir conformidade, incluindo o uso controlado de licenças de software e redução de custos de manutenção por meio da adoção de Software como Serviço. - Gestão de Custos: Alcança economias significativas de custos em operações, incluindo reduções nos custos de infraestrutura por meio da adoção de nuvem, otimização do tamanho da equipe e custos de tickets de help desk via automação e autoatendimento. - Experiências de Usuário Aprimoradas: Através de diagnóstico e prevenção proativos, minimiza interrupções para os usuários finais, melhorando assim a experiência geral do sistema. Ao adotar o RLCatalyst, as empresas podem transformar suas operações de TI, alcançando maior eficiência, redução de custos e melhoria na qualidade do serviço.